Список вопросов
Ответ дан

13 июля 2014 г. я имела глупость взять кредит в НБ Траст. 4 августа по заявлению о досрочном...

13 июля 2014 г. я имела глупость взять кредит в НБ Траст. 4 августа по заявлению о досрочном погашении кредита выплатила наличными в кассу оперативного офиса банка сумму. которую высчитала сотрудница офиса. я получила на руки приходно-кассовый ордер и справку об отсутствии просроченной задолженности. 15 января с. г. мне начали звонить из службы взыскания задолженности банка. 16 января я написала заявление -претензию на неправомерные действия банка. однако до сих пор продолжаются звонки с угрозами санкций. руководство устно признает ошибку, называя ее сбоем в системе, но предлагает лучше запла
тить и не мучиться..Вопрос: реальна ли возможность наказать конкретных виновников моих моральных страданий.

Добрый день!

Советую Вам больше ничего не платить банку, так как у Вас на руках имеется справка о том, что задолженности у Вас нет. В том случае, если банк подаст на Вас в суд, вы легко докажите, что никакого долга у Вас нет и быть не может. Что касается звонков, то подайте исковое заявление в суд о взыскании с банка причиненный Вам моральный вред.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
я и моя дочь,Шкуратова Анна Владимировна,постоянно зарегистрированы по адресу:ЯНАО,г.Ноябрьск.Имеем пластиковые…

я и моя дочь,Шкуратова Анна Владимировна,постоянно зарегистрированы по адресу:ЯНАО,г.Ноябрьск.Имеем пластиковые кар... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу уточнить имеет ли право служба безопасности банка не принять паспорт при реструкторизации(основанием…

Здравствуйте! Хочу уточнить имеет ли право служба безопасности банка не принять паспорт при реструкторизации(основа... Читать полностью

Имеет ли право банк изменять тарифный план без согласования с клиентом? При изменении тарифного...

Имеет ли право банк изменять тарифный план без согласования с клиентом? При изменении тарифного плана должен ли бан... Читать полностью

Здравствуйте! Являюсь вкладчиком ООО "Мой банк". По завершении срока вклада банк отказывается выдавать…

Здравствуйте!Являюсь вкладчиком ООО «Мой банк». По завершении срока вклада банк отказывается выдавать в... Читать полностью

Уважаемые!У меня был вклад в Софрино банке более 700 труб.Сейчас прошло банкротство банка,на какую...

Уважаемые!У меня был вклад в Софрино банке более 700 труб.Сейчас прошло банкротство банка,на какую сумму я могу рас... Читать полностью

Добрый день! Я, Дмитрий, заключил кредитный договор от 15.07.2011г. заключался на 16% (согласно...

Добрый день! Я, Дмитрий, заключил кредитный договор от 15.07.2011 г. заключался на 16% (согласно п. 1.2.1... Читать полностью

Здравствуйте! У меня проблемный залоговый кредит.Всего лишь пошла поручителем, но получила 2 года...

Здравствуйте! У меня проблемный залоговый кредит.Всего лишь пошла поручителем, но получила 2 года проблем выше крыш... Читать полностью

Доброго Вам дня.
Вопрос следующего характера:
Мною был получен автокредит в банке...

Доброго Вам дня.Вопрос следующего характера:Мною был получен автокредит в банке «АйМани», по истечению... Читать полностью

Здравствуйте! Я оформила кредит в россельхоз банке 2014 г. подскажите пожалуйста я сейчас могу...

Здравствуйте! Я оформила кредит в россельхоз банке 2014 г. подскажите пожалуйста я сейчас могу вернуть де... Читать полностью

У меня возникла конфликтная ситуация с банком "Русский Стандарт". В феврале 2014 года я...

У меня возникла конфликтная ситуация с банком «Русский Стандарт». В феврале 2014 года я оформил виртуал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отменить заявку на выпуск карты
Сбербанк

Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью

27.04.2025 Другое
Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Здравствуйте можно ли оформить кредитную карту ?
Сбербанк

Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью

27.04.2025 О банке
300р за отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью

Повторное обращение
Сбербанк

Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью

27.04.2025 О банке
блокировка п4.5 и 4.9
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Мой номер зарегистрирован у другого клиента
Альфа-Банк

Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью

27.04.2025 Другое
блокировка по п.4.5 и 4.9
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью

Названивает бессовестный банк.
Совкомбанк

За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью

27.04.2025 Другое