Добрый вечер! После отзыва лицензии у банка «Западный» и получения страховой суммы, в банке-агенте (сбербанке) были оформлены все документы для получения суммы превышающей страховую. На сайте АСВ узнал о выплатах кредиторам банка. После нескольких визитов в Сбербанк обратился в АСВ по электронной почте с просьбой подтвердить включение меня в реестр кредиторов 1-й очереди. Получил ответ, смысл которого сводится к тому, что никаких документов нет, поэтому в список кредиторов я не включен. Интересно, на каком основании банк-агент выплатил мне страховую сумму? В банке-агенте мне подтвердили,что все документы были отправлены, однако какую-либо справку по этому поводу дать отказались. У меня на руках остались: выписка из реестра обязательств банка перед вкладчиками; справка о выплаченных суммах и вкладах, по которым осуществлялось возмещение(заверенные банком-агентом) и заявление о несогласии с размером возмещения.
Что именно мне необходимо отправить в АСВ и по какому адресу? В какие сроки мне будет произведена выплата, если конечно будет принято положительное решение по документам? Как же так получается, что выплачивается страховая сумма,а человек в реестр не попадает?
Очень надеюсь на помощь и по-возможности быстрый ответ.
Добрый день! Вы получили страховое возмещение на основании реестра обязательств банка перед вкладчиком. Этот реестр формируется банком с отозванной лицензией и направляется в Агентство по страхованию вкладов (АСВ), по поручению которого и действует банк-агент. Что же касается погашения суммы вклада, превышающей страховое возмещение, то это происходит в ходе процедур ликвидации банка и осуществляется на основании реестра требований кредиторов (РТК), включение в который носит заявительный характер. Иными словами, чтобы быть включенным в РТК, каждый кредитор должен направить в адрес конкурсного управляющего соответствующее требование.
Как правило, вкладчики, получающие страховку, оформляют такое требование в том же банке-агенте, где и получают страховку. К сожалению, бывают случаи, когда по тем или иным причинам требование не доходит до конкурсного управляющего, и тогда процедура включения требования в РТК становится невозможной. Это очень неприятная ситуация, над исключением которой из практики АСВ интенсивно работало последнее время. Результат не может не порадовать: благодаря внесенным в законодательство о банкротстве поправкам и совершенствованию технологий документооборота риск утраты требования начиная с декабря прошлого года практически исключен.
Теперь о Вашей конкретной ситуации. Вы можете вновь подать требование кредитора и сейчас, но оно будет установлено как требование «за реестром», т. е. предъявленное после даты закрытия РТК (в случае с банком Западный это 17 декабря прошлого года), и удовлетворяться оно будет только после полного удовлетворения требований кредиторов первой очереди, предъявленных в установленный срок. Чтобы быть включенным в РТК, Вам необходимо приложить к требованию документы, подтверждающие, что требование, оформленное в банке-агенте, было действительно принято им от Вас, а также то, что он направил его в АСВ определенным письмом, сообщив соответствующий номер почтового идентификатора. Как правило, банки-агенты не отказывают вкладчикам в предоставлении справки (письма), содержащие эти сведения.
Примерная форма требования кредитора и образец его заполнения со всеми необходимыми комментариями и перечнем прилагаемых документов размещена на сайте АСВ (www.asv.org.ru) в разделе «Ликвидация банков/Бланки документов/Форма требования кредитора». Требование можно направить конкурсному управляющему по адресу: ул. Лесная, д. 59, стр. 2, г. Москва, 127055.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте, Василий! Я представляю юридическое лицо, являющееся кредитором банка «Банк24.ру». Скажите... Читать полностью
Интересует ситуация с банком БПФ, уже 1,5 года идет конкурсное производство...
Василий, добрый день!Интересует ситуация с банком БПФ, уже 1,5 года идет конкурсное производство и при наличии выяв... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в банке «Таврический» размещены денежные средства на депозитных счетах. С января э... Читать полностью
"2Т Банк" принимая вклады физлиц, не заключает договоров банковского...
Добрый день. «2Т Банк» принимая вклады физлиц, не заключает договоров банковского вклада. Вкладчику в... Читать полностью
На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка...
Здравствуйте!На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка Сбербанка с привязанным к... Читать полностью
Здравствуйте! ЦБ направил в Генпрокуратуру и МВД информацию о финансовых операциях с признаками уголовно нака... Читать полностью
Добрый день! Я — Милованов В. К. являюсь кредитором банка КРК, договор срочного банковского вклада... Читать полностью
До настоящего времени вкладчикам-"превышенцам" или каким-либо иным...
День добрый, Василий!До настоящего времени вкладчикам-«превышенцам» или каким-либо иным кредиторам ЛЮБО... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вкладчиком «КБ «Тальменка-банк», вложил 1 250 00 рублей. Проверив, что ба... Читать полностью
В августе 2012 года я открыл вклад в банке Огни Москвы порядка 100 тыс рублей на срок до августа 2015 го... Читать полностью
Озон заблокировал карту, поддержка не отвечает, хотя написано что пригласили оператора. В первые сталкиваюсь с тако... Читать полностью
Здравствуйте засчитывается не более двух положительных отзывов на банки.ру в месяц, два отзыва считаются по дате за... Читать полностью
Возможна ли установка банкомата на территории ЖК "Датский квартал" поселок Нагорное обл Мытищи. Развитая инфраструк... Читать полностью
Здравствуйте, делала перевод, на определенную сумму, заблокировали карты и уже 4 день кормят завтраками что завтра... Читать полностью
Добрый день. Сроки моего обращения 969655 вышли.в приложении написано максимальный срок 10 дней, операторы в чате... Читать полностью
Добрый день, несколько лет назад полностью погасила рассрочку в Озон, удалила ее, но все еще в БКИ висит незакрытая... Читать полностью
Оставляла отзыв 24.04, было указано, что необходимо в чат-бот отправить скриншот отзыва. Но чат-бот не работает, но... Читать полностью
Здравствуйте! Мне предварительно одобрили потребительский кредит в вашем банке. Скажите, как его можно оформить и п... Читать полностью
Доброе утро! Нет доступа в приложение, соответсвенно не могу написать в чат-поддержку. 13.04.2025 вы закрыли мой сч... Читать полностью
Решила я подать налоговый вычет зашла в личный кабинет налоговой и увидела что оказывается в 2024 году я приобрела... Читать полностью