Список вопросов
Ответ дан

Отец стал инвалидом 1 группы и потерял трудоспособность в результате болезни. Страховая утверждает...

X X Отец стал инвалидом 1 группы и потерял трудоспособность в результате болезни. Страховая утверждает, что это не страховой случай.

В сентябре 14 года отец брал кредит в Хоум Кредит Банке, оплатив страхование. В ноябре-декабре он начал себя плохо чувствовать, обследлвание показало, что отказали почки. Положили в «моники».
В январе дали 1 группу инвалидности и он стал нетрудоспособным (находится на диалезе) нетрудоспособным стал по болезни (не несчастный случай, просто постепенно плохо плохо становилось и потом по скорой увезли).

По кредитам выплачиваем исправно (там еще есть второй кредит но у же в банке Альфа-Банк, но пока про Хлоум Кредит)

Вчера поднял договора и оказалось, что отец также подписал еще и страхование. Позвонил в Хоум Кредит, назвал номер договора и мне дали номер страховой. Как оказалось в последствии это Ренессанс (номер: 8495-981-29-81). Страховой отдельный договор к сожалению найти не могу, сегодня поедем к родителям, но может быть его не найдем (а так у меня 5 листков с информацией от банка и указанием оплаты страхования). Позвонил по номеру, продиктовал номер договора и там заявили «данный случай не попадает под страховой, у вас по договору, только в случае несчастного случая».

Скажите, правомерны ли действия страховой? Как поступить в данной ситуации?
X Добрый день! Вам нужно обратиться в страховую компанию с заявлением о страховом случае, если вы намерены получить выплату. В предусмотренные правилами страхования сроки вам обязаны выплатить страховое возмещение либо выдать обоснований отказ (в письменной форме), если случай не является страховыми. Страховые случаи, а также исключения предусмотрены правилами страхования компании (выдаются при заключении договора) X

Эксперты

Жаврид Инна
Жаврид Инна
директор розничного блока «ГлавСтрахКонтроль»
counter
Последние вопросы к эксперту
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об...

Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна...

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью

Здравствуйте! В июле 2014г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка...

Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью

Добрый день!
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...

Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не...

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный...

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

куда и как на втб-страхование можно подать в суд

куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный...

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью

Здравствуйте!Сегодня был в филиале банка ВТБ 24,делал заявку на потребительский кредит в размере...

Здравствуйте!Сегодня был в филиале банка ВТБ 24,делал заявку на потребительский кредит в размере 75000 рублей сроко... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить. 28 июня 2016 года попал в дтп, виновником признали второго...

X Здравствуйте. Хотелось бы уточнить. 28 июня 2016 года попал в дтп, виновником признали второго водителя, 14 июля... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Есть ипотека , застрахован. Сейчас беру кредит в сбербанке...

X Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Есть ипотека, застрахован. Сейчас беру кредит в сбербанке. Заставляют страхо... Читать полностью

Здравствуйте. Довольно частая ситуация (судя по вашим ответам) - брал кредит, оформлялась страховка...

Здравствуйте. Довольно частая ситуация (судя по вашим ответам) — брал кредит, оформлялась страховка от несчас... Читать полностью

Здравствуйте!
Возможно оформить полис ОСАГО в г.Волгограде через интернет?

X X Здравствуйте!Возможно оформить полис ОСАГО в г. Волгограде через интернет? Читать полностью

30.06.2016 г. был оформлен кредит в Росбанке, в кредит включена страховка, возможно ли ее вернуть...

30.06.2016 г. был оформлен кредит в Росбанке, в кредит включена страховка, возможно ли ее вернуть, соглас... Читать полностью

Здравствуйте !!! У меня такой вопрос , у меня имеются кредиты я их оплачивал но в скором времени я...

Здравствуйте!!! У меня такой вопрос, у меня имеются кредиты я их оплачивал но в скором времени я получил инвалиднос... Читать полностью

Здравствуйте! Не могли бы вы подсказать мне, каков коэффициент страхования по ипотеке в Сбербанк...

Здравствуйте! Не могли бы вы подсказать мне, каков коэффициент страхования по ипотеке в Сбербанк страховании на апр... Читать полностью

Здравствуйте! В августе 2014 г. я оформила кредит в банке "ренессанс-кредит" и...

Здравствуйте! В августе 2014 г. я оформила кредит в банке «ренессанс-кредит» и мне предложили... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вывести заемщика из ипотеки, если заемщик согласен выйти из ипотеки и созаемщик платит ипотеку полностью?
Альфа-Банк

Разводимся. Муж заемщик, я созаемщик. Он финансово ипотеку не тянет, я спокойно Ежемесячно плачу ипотеку полностью.... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью

Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью