0
в апреле я подавал две заявки на потребительский кредит через сайт, 6 и 10 апреля, при обращении на горячую линию банка мне сообщалось, что мои заявки не найдены, дальше при обращении в банк выяснилось, что моя заявка ожидает подтверджения дохода по e-mail, почему подобные заявки не видят сотрудники банка и говорят что заявки нет это уже вопрос.
Дальше я решаю завести заявку на кредит через выездного менеджера, т. к. у нашей компании есть закрепленный менеджер, где в условиях четко указано, что требуется только два документа паспорт и ещё один на выбор. 14 апреля ко мне приезжает менеджер, я заполняю заявку.
Спустя несколько дней мне звонят и говорят, что моя веб заявка предварительно одобрена, спустя ещё какое-то время, мне звонят и говорят что моя вторая веб заявка одобрена. Дальше я обращаюсь в банк, мне сообщают что мне нужно предоставить справку 2-ндфл. После этого из банка несколько раз раздавались звонки с вопросом актуальна ли для меня веб-заявка. Я говорю что нет, и прошу оставить заявку только ту которую я заводил через выездного менеджера. В итоге сейчас 28 апреля, с момента моего первого обращения прошло 3 недели, либо 15 рабочих дней. Я до сих пор не понимаю одобрена ли мне заявка которую я заводил 14 апреля через менеджера, и требуется ли мне по ней предоставлять справку 2-ндфл.
У меня есть кредитная карта, с лимитом который я запрашиваю в кредите, кредитной картой я пользуюсь постоянно, меня уже смущает сам факт того, что с меня просят 2-ндфл, если по выписке с карты можно проверить мою платежеспособность. Если мне пришел отказ, по заявке от менеджера, то дайте уже наконец знать. я спокойно обращусь в другой банк, в данный момент я жду уже 3 неделю, и остаюсь в неведении. Прошу всё же рассмотреть мою заявку от менеджера и отменить мои заявки через веб, которых изначально якобы не было.
Здравствуйте.
Ваша заявка на кредит от 17/04/2015 предварительно одобрена. Просим Вас обратиться в любое отделение Банка и предоставить документы, указанные Вами в заявлении:
— водительское удостоверение;
-Справка 2-НДФЛ.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью
Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью