Список вопросов
Ответ дан

Первый вопрос: У меня есть 2 карты БИНБАНКовских проектов - одна от BINBANK.Direct "Деньги...

Первый вопрос:
У меня есть 2 карты БИНБАНКовских проектов — одна от BINBANK.Direct «Деньги напрокат» получена в 2011 году (http://web.archive.org/web/2011080904…nbank.ru/) другая от Elixir Команда Золото получена в 2012 году (http://web.archive.org/web/2012111303…detail/3?).
У обоих карт одна и так же проблема — перестала работать магнитная полоса, работает только чип (и то, если его периодически чистить). Прихожу в отделение на Павелецкой и в ЦО, чтобы поменять пластик — говорят обращайтесь в колл-центр, т. к. мы этих продуктов не знаем и их не обслуживаем. Звоню в колл-центр, чтобы там оставить заявку — они говорят мы этим не занимаемся, обращайтесь в отделение.
Можете дать мои контакты кому-нибудь, кто в Бинбанке знает как перевыпустить пластик?

Второй вопрос:
Было очень крутое и функциональное мобильное приложение Эlixir Mobi. Оно было намного функциональней текущей Фактуры. Можете ли его воскресить?

Кирилл, добрый день!

По поводу первого вопроса я прошу вас обратиться к моему коллеге Александру Новикову в соответсвующий раздел Горячей линии: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=694181&tag=%CA%F0%E5%E4%E8%F2%ED%FB%E5+%EA%E0%F0%F2%FB#tags

 

По поводу второго вопроса. В настоящий момент мы полностью перешли на работу Интернет-банка от Фактуры и в 2015 году как раз сфокусированы на задачах по развитию его функциональности.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе №8600/03 Байкальского банка Сбербанка России в г. Чите. Я переехала и в настоящее время проживаю в г. Минске. Кредит погашен не полностью. В БПС - Сбербанке Минска мне объяснили, что можно сд

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью

Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не...

Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью

здравствуйте Дамир !Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос... 26 ноября 2015г. я обратилась в...

здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью

Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в...

Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью

Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от...

Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью

Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров...

Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью

Добрый день.
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...

Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью

Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна?

Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит...

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе №8600/03 Байкальского банка Сбербанка России в г. Чите. Я переехала и в настоящее время проживаю в г. Минске. Кредит погашен не полностью. В БПС - Сбербанке Минска мне объяснили, что можно сд

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью

Здравствуйте! Сейчас нахожусь в Индии в г. Ковалам. Есть долларовая карта Тинькоф. Подскажите, где...

Здравствуйте! Сейчас нахожусь в Индии в г. Ковалам. Есть долларовая карта Тинькоф. Подскажите, где в Коваламе... Читать полностью

Здравствуйте,Дамир Рашитович! Это дополнение к моему обращению Вам от 09.10.2015 в 6:23. Я написал...

Здравствуйте,Дамир Рашитович! Это дополнение к моему обращению Вам от 09.10.2015 в 6:23. Я написал письмо на электр... Читать полностью

Здравствуйте, Димир. Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. В октябре мне заблокировали карту...

Здравствуйте, Димир. Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. В октябре мне заблокировали карту из-за штрафа ГИ... Читать полностью

В сентябре 2011 г. была оформлена кредитная карта лимитом 86000 руб. в Связном банке. Было...

В сентябре 2011 г. была оформлена кредитная карта лимитом 86000 руб. в Связном банке. Было потрачено не б... Читать полностью

Добрый день, Дамир!

Имеется кредитная карта Голд, открытая ко вкладу с мизерным КЛ.
Активно...

Добрый день, Дамир!Имеется кредитная карта Голд, открытая ко вкладу с мизерным КЛ.Активно пользуюсь картой уже 5ый... Читать полностью

Добрый день! У меня возникла следующая ситуация. Месяц назад моя карта была не возвращена...

Добрый день! У меня возникла следующая ситуация. Месяц назад моя карта была не возвращена банкоматом UniCredit Bank... Читать полностью

Ситуация у меня следующая. Делал покупку в иностранном интернет-магазине. Магазин объявил сумму...

Ситуация у меня следующая. Делал покупку в иностранном интернет-магазине. Магазин объявил сумму покупки в рублях (9... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня есть кредитная карта банка "Ренессанс Кредит" пользуюсь в качестве...

Здравствуйте!У меня есть кредитная карта банка «Ренессанс Кредит» пользуюсь в качестве оплаты за товары... Читать полностью

Здравствуйте.
Хотелось бы следующее:
1) видеть номер счета карты в выписке или ИБ
2) видеть...

Здравствуйте.Хотелось бы следующее:1) видеть номер счета карты в выписке или ИБ2) видеть сумму задолженности прошед... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня заблокировали онлайн втб
ВТБ

Заблокировали онлайн втб, разблокируйте пожалуйста  Читать полностью

26.11.2024 Другое
Грубое мошенничество со стороны АльфаБанк
Альфа-Банк

Предложили оставить комментарий взамен Бонуса который никто предоставлять и не собирался. Вруны и мошенники в Альфа... Читать полностью

Как отвязать номер телефона от банка чтобы при переводе денег не высвечивался
Альфа-Банк

Счета и карты закрыты. Но при переводе денег видно текущий банк Левобережный, как его убрать из выбора действующих... Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS

Я где-то оплатил 11р, через 5 дней у меня списали 999₽, на сайте о существовании которого я даже не знал, и соотве... Читать полностью

Нет выплаты по страховому случаю

Каков статус страхового случая и когда ожидать выплаты? Читать полностью

В приложении Луна каждый раз сбрасывает пароль
ВТБ

Здравствуйте, при входе в личный кабинет ВТБ онлайн в приложении Лунакаждый раз сбрасывает пароль и запрашивают но... Читать полностью

Переход ипотеки с Росбанка
Т-Банк

Сложилась следующая ситуация, было две ипотеки в Росбанке, они перешли в Т-Банк после поглощения, законодательно д... Читать полностью

26.11.2024 О банке
обман со стороны Альфа Банк

На основании поступившего со стороны Альфаанк предложения, мною 20.11.2024 06:22 был оставлен положительный коммент... Читать полностью

Одобрен кредит как получить
Совкомбанк

Одобрен кредит вашем банке , как получить деньги Читать полностью

26.11.2024 О банке
мой отзыв банк проверяет больше 30 дней!
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой отзыв после дополнения проверяется именно банком уже больше 30 дней, Альфа банк долго проверяет... Читать полностью

26.11.2024 Другое