Список вопросов
Ответ дан

Не планирует ли банк вести себя более прилично по отношению к вкладчикам Инресбанка? В...

12.05.2015 18:43
2

Не планирует ли банк вести себя более прилично по отношению к вкладчикам Инресбанка?
В Санкт-Петербурге скоро закрывается филиал, я не очень понимаю почему руководство СМП банка считает что все что вкладчикам может понадобиться в качестве обслуживания вкладов — это возможность их закрыть. Нам нужна возможность получать выписки по вкладам, возможность их пополнять при необходимости, и нужно обеспечить возможность производить все это в Санкт-Петербурге. А если не можете все это обеспечить — предложите досрочное расторжение с сохранением процентов. Не можете нормально санировать банк — зачем брались? Вы нарушаете наши права вкладчиков!

Добрый день!

Вопросы по деятельности ИНРЕСБАНК ООО, в том числе касательно вопросов закрытия региональных офисов и дальнейший перевод счетов/вкладов Клиентов на обслуживание в Головной офис ИНРЕСБАНК ООО в г. Москве, Вам необходимо адресовать непосредственно в данный банк: http://www.inresbank.ru/contacts/feedback/.

С контактными телефонами, а также расположением отделений ИНРЕСБАНК ООО Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.inresbank.ru/.

Информируем Вас, что в настоящее время в офисах АО «СМП Банк» существует возможность только получить денежные средства с вклада, оформленного в ИНРЕСБАНК ООО.

Для этого необходимо оформить заявление на перевод денежных средств или расторжение договора вклада/банковского счета. При обращении в офис АО «СМП Банк», необходимо предъявить:

— документ, удостоверяющий личность;

— доверенность, оформленную нотариально в соответствии с законодательством Российской Федерации (при обращении доверенного лица).

В рамках Договора о взаимодействии перечисление денежных средств из ИНРЕСБАНК ООО и дальнейшая их выдача в офисах СМП Банка наличными осуществляется без комиссии. Перечисление возможно только на имя вкладчика на текущие счета, открытые в АО «СМП Банк в российских рублях, долларах США или евро. Заявления на перевод денежных средств в других валютах и на другое имя в точках приема документов не оформляются. Денежные средства, подлежащие выдаче, перечисляются на счет Клиента, открытый в подразделении СМП Банка, после проведения ИНРЕСБАНКом проверки документов в соответствии с внутренними нормативными документами. Срок данной проверки — 5 рабочих дней, от даты приема документов.

Со списком офисов АО «СМП Банк», осуществляющих прием документов для дальнейшей выплаты денежных средств вкладчикам ИНРЕСБАНК ООО, Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://www.inresbank.ru/about/smp_offices/ или http://smpbank.ru/ru/private/tariffs/inresbank.

Эксперт

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в...
СМП Банк

Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью

Здравствуйте,
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
СМП Банк

Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью

Добрый день, Юлия!
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было...
СМП Банк

Добрый день, Юлия!В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и мо... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения...
СМП Банк

Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью

Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015г. разместил файл...
СМП Банк

Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП...
СМП Банк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью

Добрый день!
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
СМП Банк

Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью

Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали...
СМП Банк

Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью

Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы "больше"...
СМП Банк

Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь...
СМП Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

подтверждение оплат по договору
СМП Банк

Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью

оформление карты мир ржд бонус
СМП Банк

Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью

Внутрибанковские валютные переводы
СМП Банк

Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очевидный обман от банки.ру

Просто отписка по шаблону, а не ответ Читать полностью

115 фз просто так за переводы
Сбербанк

жду! Читать полностью

Незачтенный отзыв о Альфа-Банке

Не дан ответ на поставленный вопрос Читать полностью

потрать 2000 тысячи рублей для активации карты.
Совкомбанк

здравствуйте. вчера получил карту и стал клиентом вашего банка. этот момент был омрачен тем, что сотрудник сказала,... Читать полностью

не могу открыть вклад онлайн
Банк ДОМ.РФ

как открыть вклад онлайн? уже раз двадцать оформил заявку но все равно пишет что нет заявок Читать полностью

10.01.2025 Другое
Скрытие операций 100
Сбербанк

В приложение если скрыть операции то не будет их видно при выписки счётов? Читать полностью

10.01.2025 Другое
предложения кредитов после случайного нажатия

как остановить вал предложений микрокредитов? в одном из сообщений написано что деньги перечислены. кредиты не инт... Читать полностью

Блокировка операций
Альфа-Банк

Более 10 лет назад был открыт зарплатный счёт, по договору переводятся ежемесячно небольшие суммы для ребёнка.Банк... Читать полностью

Сделка купли-продажи
ВТБ

Здравствуйте, хочу купить квартиру в Спб,я являюсь гражданкой Эстонии,могу ли я купить квартиру с паспортом Эстонии... Читать полностью

Какие-то сомнительные операции квази-кэш
Т-Банк

Каждый день совершаю покупку (платежи) и за каждую покупку списывается не понятная мне комиссия в виде квази-кэш.По... Читать полностью