Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы. - Лимиты...

23.06.2015 11:19
11

Здравствуйте!
Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.
— Лимиты на снятие и пополнение
1) Касательно пополнения — какие лимиты и на каких условиях существуют? Не очень понятно про переводы с карт других банков без комиссии? Какой лимит — 300K или 500K в месяц?
2) На вывод денег. Правильно ли я понимаю, что до 150K можно снять без комиссии в банкоматах, а большие суммы через банковский перевод?
Вот эта фраза в тарифах смущает: «Перевод или снятие средств со счета клиента» внешний банковский перевод со счета, бесплатно. Правильно ли я понимаю, что вывод любой суммы будет без комиссии, если я сделаю это банковским переводом?

— Счет — Сейф
1) Деньги в «сейфе», они учитываются как те, за счет которых карта может обслуживаться бесплатно? Подразумевается, что в сейфе денег больше 30K. И эти деньги не видно в балансе карты, при совершении платежей? Т. е. они есть, но видно их только через ИБ и при этом начисляется 8%?

— Карта для родственников
1) Сколько стоит её обслуживание?
2) Можно ли подключить смс информирование по этой карте и чтобы уведомления приходили на номер телефона того самого родственника, кому она и требуется?
3) Начисляется ли кешбэк по тратам с карты для родственников?

Добрый день.

Отвечу в том же порядке.

На пополнение дебетовой карты без комиссии через партнеров банка или переводом с карты на карту установлено ограничение в 300000 рублей за расчетный период.

Под вторым подразумевается перевод с использованием сервиса банка на официальном сайте или в личном кабинете, мобильном приложении.

Исходящий банковский перевод со счета дебетовой карты на счет в другом банке выполняется без комиссии (п. 4.1 тарифа)

Для того чтобы по дебетовой карте не списывалась плата за обслуживание, остаток не менее 30000 рублей должен находиться на ее счету, наличие средств на накопительном счете на плату не влияет.

Средства на накопительном счете лежат на отдельном договоре со ставкой 8% годовых. Посмотреть информацию можно в интернет-банке

Дополнительные карты на родственников выпускаются и обслуживаются бесплатно, одновременно их может быть не более 5.

Если по основной карте услуга SMS-банк будет подключена, то по всем остальным дополнительным картам услуга будет также бесплатно предоставлена, SMS-сообщения будут поступать как на номер владельца счета, так и на номера родственников. За покупки по дополнительным картам cashback начисляется в рамках общего лимита по тарифу.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Эдуард,
вот по какому поводу беспокою. Мне некий банк (под названием...

Здравствуйте, Эдуард,вот по какому поводу беспокою. Мне некий банк (под названием «Илион», о котором ни... Читать полностью

23.06.2017 Вклады
Здравствуйте!
Вопрос не совсем подходит к разделу "Вклады", но хочу услышать ответ...

Здравствуйте!Вопрос не совсем подходит к разделу «Вклады», но хочу услышать ответ независимого эксперта... Читать полностью

08.06.2016 Вклады
Скажите, пожалуйста, почему на сайте банка ставки отличаются от опубликованных на данном сайте? Спасибо!

Скажите, пожалуйста, почему на сайте банка ставки отличаются от опубликованных на данном сайте?Спасибо! Читать полностью

07.03.2013 Вклады
Каким образом посторонний человек может получить доступ к счетам клиента в Сбербанке через личный...

Каким образом посторонний человек может получить доступ к счетам клиента в Сбербанке через личный кабинет, если кли... Читать полностью

08.11.2016 Вклады
Есть такой Touch Bank — онлайн-банк европейской финансовой группы OTP Group. Меня заинтересовала...

Есть такой Touch Bank — онлайн-банк европейской финансовой группы OTP Group. Меня заинтересовала формулировка... Читать полностью

09.08.2016 Вклады
Где можно поменять польские злоты на рубли?

Где можно поменять польские злоты на рубли? Читать полностью

19.11.2012 Вклады
Здравствуйте ! У меня вопрос по поводу комиссии коммерческого банка за перевод с карты на карту...

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу комиссии коммерческого банка за перевод с карты на карту другого бана —... Читать полностью

27.05.2019 Вклады
Сегодня открыла вклад в АО "Россельхозбанке". Приходно-расходный с неснижаемым остатком...

Сегодня открыла вклад в АО «Россельхозбанке». Приходно-расходный с неснижаемым остатком в 500 рублей.На... Читать полностью

17.10.2018 Вклады
18 декабря на сайте я получил промокод по спец.предложению морского банка по вкладу северное сияние...

18 декабря на сайте я получил промокод по спец.предложению морского банка по вкладу северное сияние на полгода под... Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Здравствуйте!
При открытии вклада в валюте - так же выпускаются и автоматически...

Здравствуйте!При открытии вклада в валюте — так же выпускаются и автоматически доставляются карты Black в соо... Читать полностью

08.10.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Неверное начисление процентов по кредитной карте. Введение в заблуждение при оформлении
Альфа-Банк

сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью

Вешают несуществующий долг
Т-Банк

В июне погасила задолженность перед банком. Позвонила, уточнила точную сумму для закрытия и в течении часа внесла у... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Как рассчитывается облагаемая база по вкладам с ежемесячной выплатой процентов?

В этой статье нет однозначного ответа на мой вопрос, а говорится "в общем". Это всё понятно. Я же вам задал конкрет... Читать полностью

Вопрос по продукту Гарант Капитал
Сбербанк

Добрый день.  Я правильно понимаю если страхователь дожил до окончания договора, то получит min внесенную сумму, ma... Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

2 Читать полностью

Неожиданное окончание льготного периода
Альфа-Банк

При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью

Покупка квартиры по доверенности как происходит оплата?
Сбербанк

Добрый вечер. у меня хотят купить квартиру, сам покупатель находится в другом городе, но он дал генеральную доверен... Читать полностью

Акционный вклад, бонусы

SD-116753 Читать полностью

Газпромбанк накопительный счет

Здравствуйте. Неделю назад, я предоставила запршиваемую информацию. На мою эл.почту пришло пиьмо: "Ваше обращение "... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста мой Сбербанк онлайн, я не могу внести платежи за кредиты, очень Вас прошу, я... Читать полностью