13
Здравствуйте!
Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.
— Лимиты на снятие и пополнение
1) Касательно пополнения — какие лимиты и на каких условиях существуют? Не очень понятно про переводы с карт других банков без комиссии? Какой лимит — 300K или 500K в месяц?
2) На вывод денег. Правильно ли я понимаю, что до 150K можно снять без комиссии в банкоматах, а большие суммы через банковский перевод?
Вот эта фраза в тарифах смущает: «Перевод или снятие средств со счета клиента» внешний банковский перевод со счета, бесплатно. Правильно ли я понимаю, что вывод любой суммы будет без комиссии, если я сделаю это банковским переводом?
— Счет — Сейф
1) Деньги в «сейфе», они учитываются как те, за счет которых карта может обслуживаться бесплатно? Подразумевается, что в сейфе денег больше 30K. И эти деньги не видно в балансе карты, при совершении платежей? Т. е. они есть, но видно их только через ИБ и при этом начисляется 8%?
— Карта для родственников
1) Сколько стоит её обслуживание?
2) Можно ли подключить смс информирование по этой карте и чтобы уведомления приходили на номер телефона того самого родственника, кому она и требуется?
3) Начисляется ли кешбэк по тратам с карты для родственников?
Добрый день.
Отвечу в том же порядке.
На пополнение дебетовой карты без комиссии через партнеров банка или переводом с карты на карту установлено ограничение в 300000 рублей за расчетный период.
Под вторым подразумевается перевод с использованием сервиса банка на официальном сайте или в личном кабинете, мобильном приложении.
Исходящий банковский перевод со счета дебетовой карты на счет в другом банке выполняется без комиссии (п. 4.1 тарифа)
Для того чтобы по дебетовой карте не списывалась плата за обслуживание, остаток не менее 30000 рублей должен находиться на ее счету, наличие средств на накопительном счете на плату не влияет.
Средства на накопительном счете лежат на отдельном договоре со ставкой 8% годовых. Посмотреть информацию можно в интернет-банке
Дополнительные карты на родственников выпускаются и обслуживаются бесплатно, одновременно их может быть не более 5.
Если по основной карте услуга SMS-банк будет подключена, то по всем остальным дополнительным картам услуга будет также бесплатно предоставлена, SMS-сообщения будут поступать как на номер владельца счета, так и на номера родственников. За покупки по дополнительным картам cashback начисляется в рамках общего лимита по тарифу.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Расскажите по страхование вкладов в АСВ, в разрезе введения временной администрации от ЦБ: что в этом случае происх... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте Банки.ру указана ставка по рублевому депозиту 10,5% годовых, а на сайте банка только 10%, по... Читать полностью
Добры йдень. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора остало... Читать полностью
Срок моей банковской карточки «Маэстро» истекает 1 июля. Что я должна сделать, чтобы продлить ее действ... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу объяснить принцип формирования даты счёта-выписки. У многих моих знакомых, которые пользуются в... Читать полностью
Добрый день. Я открыла валютный вклад в долларах 2001 году. 2002 или 2003 году вклад закрыла. Могу ли я получить ра... Читать полностью
В четверг 04.05.17 заказал карту Блэк банка Тинькофф. Сегодня воскресенье 07.05.17 звонка из банка не было, карта в... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, услуга открытия вклада в евро платная (в случае оформления заявки онлайн и встречи... Читать полностью
На каком основании банк меняет неожиданно дату платежа по кредиту с разницей фактически в месяц! В договоре это не... Читать полностью
Являюсь клиентом банка Тинькофф с сентября 2013 года- Вклад+расчётная карта.
С...
Здравствуйте!Являюсь клиентом банка Тинькофф с сентября 2013 года- Вклад+расчётная карта.С начала пользования расчё... Читать полностью
При смене паспорта, возможно будет получить карту? Читать полностью
При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложе... Читать полностью
Здравствуйте!!! Оплатил четыре покрышки на автомобиль, пришли три, одна должна была прийти сегодня или завтра, но у... Читать полностью
Претензия от физического лица Петрюк Максим Юрьевич г. Кострома, ул. Пушкина, д. 1, кв. 79 тел. +7 (953) 645-12... Читать полностью
У меня банк украл всю зарплату. Нарушив все законы. Читать полностью
Добрый день!Изначально увидел в OSINT Telegram ботах о неоднократном сливе информации по клиентам, а так же в конеч... Читать полностью
Туманная 2/1 (магазин "Пятёрочка")19 квартал, 7/1 ("Пятёрочка ")30 квартал, 314 (магазин "Верный")Олимпийская, 8 ("... Читать полностью
Добрый день, сегодня (14.03.2025) пришло оповещение, что процентная ставка изменилась с 01.03, так как Я не предост... Читать полностью
Плачу второй год ИТ ипотеку без просрочек. Получил СМС, что необходимо предоставить копию трудовой и 2-НДФЛ, без по... Читать полностью
Добрый день!Сегодня, 14 марта, примерно в 18:20 по МСК, я пытался совершить перевод на 5 тысяч рублей, но банк его... Читать полностью