4
20.07.2015 в рамках акции «Эльдорадо» в отделении Бинбанка Сокол/77 получил универсальную пластиковую карту «Моментальная Платинум» с бесплатным обслуживанием в 1 год (выдавала Маслова Мария Александровна). До 25.07.15 ждал активации данной карты, а при обращении в Кол-Центр мне посоветовали ее заменить, ссылаясь на неисправность. С этой просьбой 25.07.2015 я обратился в отделение Сокол/77 к оператору Епремян Маринэ Григорьевне. Данный сотрудник попыталась активировать ее вручную. Однако при активации карты 25.07.2015 была начислена комиссия 500 рублей. В тот же день, заявив банку претензию 76496, карту я сдал в то же отделение Бинбанка. Сотрудница в недоумении консультировалась со старшими экспертами банка. На замену я получил точно такую же карту с уверениями, что на этот раз ВСЕ СДЕЛАНО ПРАВИЛЬНО и карта активируется в ближайшее время. Сегодня 08.08.2015-карта не активна! У меня на руках бестолковый серый пластик и 500 рублей долга за карту, которую мне выдали якобы по ошибке.
Дамир! Мне уже ничего от вашего Лучшего банка не надо! Освободите меня от никчемных обязательств.
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Комиссия в размере 500р. будет отменена 12.08.2015. Новая карта будет активирована в этот же день.
С уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Здравствуйте! У одного человека есть задолженность по кредитной карте. Которая произошла в связи с потерей работы.О... Читать полностью
Здравствуйте,мы являемся держателями карты Связной банк,не можем сейчас оплатить очередной платеж,в связи с закрыти... Читать полностью
Скажите пожалуйста, может ли банк менять процентную ставку по кредитной карте, если...
Добрый день!Скажите пожалуйста, может ли банк менять процентную ставку по кредитной карте, если договор не закончил... Читать полностью
03. 11. 2015 в БИНБАНК было направлено обращение, касаемое моей кредитной...
Добрый день, Дамир.03. 11. 2015 в БИНБАНК было направлено обращение, касаемое моей кредитной карты. Зарегистрирован... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю онлайн-заявку в вашем банке на кредитную карту.Как можно её получить? В городах выдачи в анк... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Добрый день. как принять участие в розыгрыше призов «БАНКЛОТО», если уже доходная карта открыта, но нет... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня случилась пренеприятная история. В 2012 году по зарплатной программе Сбербанка мне вы... Читать полностью
С моей кредитной карты мошенники сняли 7880т, через смс сообщения.Мне на телефон...
Добрый день!С моей кредитной карты мошенники сняли 7880т, через смс сообщения.Мне на телефон никакие смс не приходи... Читать полностью
На каком основании не принимают заявление о закрытии карты, при условии...
Доброго времени суток.На каком основании не принимают заявление о закрытии карты, при условии отсутствия на ней зад... Читать полностью
10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью
Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. 12.11.24 в 9.52, я в банкомате втб, на карту сбербанк, положила сумму 5.000 Рубл... Читать полностью
Здравствуйте. У меня два отзыва, про которые сотрудник Альфа-Банка сказал, что их не зачтут. При этом у них статус... Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
По автокредиту, полученному в совкомбанке "Автокредит с Халвой" повысили ставку на 6 процентных пунктов в связи с н... Читать полностью
Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью
Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью
Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью
Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью