Здравствуйте, в апреле 2015г в Московском Кредитном Банке оформили потребительский кредит на сумму 700тр, сроком на 60месяцев, являясь клиентами банка с положительной кредитной историей (выплачен автокредит). При этом в обязательном порядке требовалось страхование жизни и финансовых рисков в ОАО «Согаз» и страхование от несчастных случаев в ОАО «Альфастрахование» на общую сумму 170тр, мотивируя на подписание данного пункта отказом на принятие положительного решения. Сотрудником банка было озвучено то, что, во-первых, принимать участие будет только ОАО «Альфастрахование», и, во-вторых, в случае досрочного погашения кредита, нам вернут эту сумму за вычетом страховых взносов использованных месяцев.
Кредит был погашен досрочно в июле 2015г в полном размере с учетом страховки 862тр. Через 10 дней банк выдал уведомление о том, что сумма к возврату по страховым премиям составляет 17тр!!! Никакого порядка расчета указанной суммы нам не предоставили.
С нашей стороны была направлена претензия в порядке досудебного урегулирования в адрес банка о несогласии с данной суммой и одновременно жалобы в: ООО ГлавСтрахКонтроль, управление Роспотребнадзора по г. Москве, межрегиональное управление федеральной службы по финансовому мониторингу по ЦФО, прокуратуру г. Москвы и ЦБ РФ.
Банк ответил следующим: «банк не является стороной по полису, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанного полиса и возврате суммы страховой премии».
Подскажите пожалуйста, как действовать далее и вернуть свои деньги! ? Необходимо подавать исковое заявление в суд, но при этом кто должен быть ответчиком, Банк или Страховые? нанимать ли адвоката в нашем случае, т. к практика судебных разбирательств отсутствует? Спасибо
Наталья, добрый день!
Согласно п. 1 ст. 958 ГК РФ Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
В соотвествии с п. 2 Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1
При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п. 1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
В данном слуучае Вам необходимо проанализировать Договор и Правила страхования. Если есть основания для возврата премии в большем объеме, написать претензию Страховщику. Если ответа не последует — обращаться в суд с иском к Страховщику, либо самостоятельно, либо с привлечением адвоката.
Эксперты


Инна, вопрос Вам.
Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и...
X Здравствуйте! Инна, вопрос Вам. Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и здоровья, по условия... Читать полностью
Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что делать?Еще один доп вопрос... Читать полностью
Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что делать? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, советом. Моя супруга в 2012 взяла потреб. кредит в банке «Хоум кредит... Читать полностью
Здравствуйте, моя мама в 2013г взяла кредит в сбербанке будучи онкобольной, кредит застрахован, и есть еще 2 кредит... Читать полностью
Я взял потребительский кредит но не прошло и месяца но я надумал вернуть кредит но ещё осталась страховая премия и... Читать полностью
У страховщика, ОАО РСТК, отозвана лицензия, как получить выплату...
Здравствуйте, уважаемые эксперты!У страховщика, ОАО РСТК, отозвана лицензия, как получить выплату по судебному реше... Читать полностью
В декабре...
Обращалась в офис ПАО Банк ВТБ 24, по адресу г. Бийск Алтайский край, ул. Васильева 57а.В декабре 2014 го... Читать полностью
В качестве пассажира мой сын находился в маршрутном автобусе. В результате ДТП он получил тяжкие телесные поврежден... Читать полностью
Здравствуйте. 30.05.2015 года мною был заключён договор с банком на выдачу кредита и списания страховой суммы с мое... Читать полностью
Sibsberbank тел.8-800-5000-590. Это телефон сбербанка? С этого адреса и номера приходят смс о каких то несвоевремен... Читать полностью
X Здравствуйте! В соответствии с Указанием Банка от 20.11.15 номер 3854-У, возможно отказаться от услуги страховани... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть какой либо процент за страхование жизни если кредит на авто... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня такой вопрос, у меня имеются кредиты я их оплачивал но в скором времени я получил инвалиднос... Читать полностью
Инна, вопрос Вам.
Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и...
X Здравствуйте! Инна, вопрос Вам. Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и здоровья, по условия... Читать полностью
09.09.2013 брала автокредит в Айманибанке на 5 лет.Банк навязал страховку с/к Факел,сказали что без страховки не да... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста 24.03.2016 взял кредит наличными в Альфа-Банке, так же была оформлена страховка... Читать полностью
Уважаемые эксперты!Я являюсь «обманутым» инвестором МФО РАМфин,которая с июня 2014 не возвращает сумму... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Как по Вашему, кассиры имеют право читать информацию указанную на банковской карте? Читать полностью
Необходимо реквизиты дополнительного офиса АО"Россельхозбанка" №3349/15/14, г. Никольск, Пензенская область. для пе... Читать полностью
Добрый день!Столкнулся с проблемой, что в мобильном приложении нет понятной информации о том сколько ты и когда дол... Читать полностью
Мне необходимо реквизиты доп. офиса Пензенского РФ АО"Россельхозбанка"№3349/15/14., для перечисления средств за меж... Читать полностью
Анна Доронина, мне вчера вечером позвонила Ваша сотрудница и изверилась за недостоверную информацию и некорректную... Читать полностью
С марта месяца не могу погасить задолженность. Деньги с карты снимаются, а задолженность не уходит. Приходят на поч... Читать полностью
Мне необходимо реквизиты доп. офиса Пензенского РФ АО"Россельхозбанка"№3349/15/14. Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы взять у вас кредитную карту, зарплата приходит в ваш банк, но я был признан банкротом, уже в... Читать полностью
что мне делать что бы не списали Читать полностью
Можно ли получить выписку по всем рассчетным счетам ООО "ОЗОН Банк" за последние 3 месяца на электронную почту или... Читать полностью
Это всего лишь формальная отписка. Есть тариф считайте сами. Почему так сложно получить детальную выписку ? Воп... Читать полностью