Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Потеряла свою карту сбербанка, которую получала в г.Алексеевка Белгородской области...

05.10.2015 16:26
15

Здравствуйте. Потеряла свою карту сбербанка, которую получала в г. Алексеевка Белгородской области, обратилась в ближайший филиал г. Москвы Доп.офис № 9038/01174, целый час меня перекидывали с одного окна в другое, потом оказалось что карта выпущенная на мою новую фамилию имеет данные старого паспорта (до замужества), они мне ее заблокировали и выпустили так же на старый паспорт, это правильно? и я не смогла снять деньги с нее, сказали нужно свидетельство о заключении брака, хотя на руках у меня был паспорт, где есть все данные, как быть?

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из горячей линии Сбербанка на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня лежат депозиты в нескольких банках. Подскажите, как можно будет получить...

Добрый день! У меня лежат депозиты в нескольких банках. Подскажите, как можно будет получить закончившийся депозит... Читать полностью

22.02.2016 Вклады
Здравствуйте . Я не знаю как правильно задать вопрос . Подскажите пож-ста , если открыть вклад под...

Здравствуйте. Я не знаю как правильно задать вопрос. Подскажите пож-ста, если открыть вклад под 12% и каждый месяц... Читать полностью

25.08.2015 Вклады
здравствуйте...
хотел сделать перевод с карты (Санкт-Петербург Банк) на карту...

здравствуйте…хотел сделать перевод с карты (Санкт-Петербург Банк) на карту (РайффайзенБанк)…заполнил... Читать полностью

22.11.2014 Вклады
Добрый день. Государство гарантирует возврат вклада в случае ликвидации банка, участника системы...

Добрый день. Государство гарантирует возврат вклада в случае ликвидации банка, участника системы страхования вкладо... Читать полностью

09.04.2014 Вклады
Доброе время суток, Артем. Вобщем то, по поводу запросов баланса по смс, я маханул). Не разобрался…

Доброе время суток, Артем.Вобщем то, по поводу запросов баланса по смс, я маханул). Не разобрался сразу. Пожелание... Читать полностью

23.06.2012 Вклады
может ли банк автоматически пролонгировать вклад, если у вкладчика паспорт просрочен к этому...

может ли банк автоматически пролонгировать вклад, если у вкладчика паспорт просрочен к этому моменту, проценты начи... Читать полностью

22.03.2017 Вклады
Добрый день !Хотел узнать недавно вы изменили процентные ставки по Смарт вклад в ТКС Банке и...

Добрый день!Хотел узнать недавно вы изменили процентные ставки по Смарт вклад в ТКС Банке и уменьшили компенсация з... Читать полностью

21.12.2014 Вклады
Здравствуйте! Уважаемые эксперты! У меня сразу 3 вопроса по вкладу "Мои возможности" в "Промсвязь банке": 1.Возможно…

Здравствуйте! Уважаемые эксперты! У меня сразу 3 вопроса по вкладу «Мои возможности» в «Промсвязь... Читать полностью

29.01.2013 Вклады
здравствуйте. слышал, что с 1-го января, будут забирать лицензии у которых на счету менее 180000000 рублей…

здравствуйте. слышал, что с 1-го января, будут забирать лицензии у которых на счету менее 180000000 рублей. я хотел... Читать полностью

11.09.2011 Вклады
Почему удалили вопрос что за отношение к клиентам

Почему удалили вопрос что за отношение к клиентам Читать полностью

20.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Проблемы/обман с кэшбэком Т-Инвестиции 30% за октябрь (часть 2, дополнение)
Т-Банк

Ничего не изменилось за 4 дня обращения в поддержку вопрос не решён, https://www.banki.ru/services/questions-answer... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не хотят выдавать мои деньги
Совкомбанк

В субботу 16 ноября заблокировали карту "в связи с проведением сомнительных операций". До этого в пятницу я всего л... Читать полностью

Удалила профиль с банки.ру.

Здравствуйте,удалила свой профиль в банки.ру,так как от моего имени постоянно кто-то подаёт заявки на кредиты в раз... Читать полностью

Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Заблокировали удаленное обслуживание так как 3я сторона получила доступ к счету , по номеру на горячей линии сказал... Читать полностью

За отзыв даеться оплата?
Альфа-Банк

Здравствуйте, увидел в социальных сетях что за отзыв выдают некою оплату, написал отзыв, интересно, правда ли это? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Почему мои отзывы от 06.11.2024 года не зачтены?

Я оставила отзывы о банке 06.11.2024 г. Почему они не зачтены? Читать полностью

Не работает чат в приложении
Банк ДОМ.РФ

Прежде чем писать, что все работает, нужно проверить. Так что ваш ответ ранее, что чат работает, это ВРАНЬЕ. Так ч... Читать полностью

Глючит мобильное приложение и личный кабинет халвы после разблокировки карт
Совкомбанк

После разблокировки карт, перешедших из Хоумкредита они вообще пропали из приложения и в вебверсии личного кабинета... Читать полностью

Разблокировка карты.
Т-Банк

Мне поступил платёж по обмену криптовалюты на бирже Bybit. На следующий день, отправитель запросил рубли с моего сч... Читать полностью

Хочу задать вопрос!!!!!! За какое такое обслуживание с меня снимают деньги с карты

Хочу задать такой вопрос!!!! За какое такое обслуживание с моей карты снимают деньги? Это просто ужас какой то , за... Читать полностью