Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Потеряла свою карту сбербанка, которую получала в г.Алексеевка Белгородской области...

05.10.2015 16:26
15

Здравствуйте. Потеряла свою карту сбербанка, которую получала в г. Алексеевка Белгородской области, обратилась в ближайший филиал г. Москвы Доп.офис № 9038/01174, целый час меня перекидывали с одного окна в другое, потом оказалось что карта выпущенная на мою новую фамилию имеет данные старого паспорта (до замужества), они мне ее заблокировали и выпустили так же на старый паспорт, это правильно? и я не смогла снять деньги с нее, сказали нужно свидетельство о заключении брака, хотя на руках у меня был паспорт, где есть все данные, как быть?

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из горячей линии Сбербанка на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не подскажите ли текст доверенности на третье лицо на право открытия вклада и счета в вашем банке ? Спасибо

Не подскажите ли текст доверенности на третье лицо на право открытия вклада и счета в вашем банке? Спасибо Читать полностью

25.07.2012 Вклады
Если в вашей компетенции вопрос))
По законодательству РФ в сфере банковского регулирования:
1)...

Если в вашей компетенции вопрос))По законодательству РФ в сфере банковского регулирования:1) имеет ли право банк бр... Читать полностью

04.09.2018 Вклады
Насколько я рискую положив на депозит в банк иностранной компании (в Испании)вклад в ЕВРО. Общаемся только…

Насколько я рискую положив на депозит в банк иностранной компании (в Испании)вклад в ЕВРО. Общаемся только по элект... Читать полностью

02.04.2012 Вклады
У меня вклад в банке Инвестиционный Союз, который сегодня лишился лицензии. Каковы мои действия?

У меня вклад в банке Инвестиционный Союз, который сегодня лишился лицензии. Каковы мои действия? Читать полностью

19.06.2015 Вклады
Добрый день! Такой вопрос: Моя знакомая клиент вашего банка,имеет кредитную карту,вчера ночью у нее...

Добрый день! Такой вопрос: Моя знакомая клиент вашего банка,имеет кредитную карту,вчера ночью у нее произошла такая... Читать полностью

24.06.2015 Вклады
Здравствуйте,
Хотел бы узнать, застрахованы ли средства, которые находятся на дебетовой карте...

Здравствуйте,Хотел бы узнать, застрахованы ли средства, которые находятся на дебетовой карте? Каким образом фиксиру... Читать полностью

22.09.2016 Вклады
Здравствуйте, хотелось бы получить информацию - какие именно банки могут открыть депозитный счет...

Здравствуйте, хотелось бы получить информацию — какие именно банки могут открыть депозитный счет на основании... Читать полностью

03.04.2018 Вклады
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие банки предоставляют банковскую гарантию физ. лицу под...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие банки предоставляют банковскую гарантию физ. лицу под выкуп акций? Акцион... Читать полностью

19.02.2018 Вклады
Здравствуйте,15лет назад у меня умерла бабушка у неё в сбербанке остался вклад,я ей сама дожила на...

Здравствуйте,15лет назад у меня умерла бабушка у неё в сбербанке остался вклад,я ей сама дожила на книжку деньги,мо... Читать полностью

17.05.2015 Вклады
Подходит к концу срок вклада. Как мне вывести всю сумму (более 1500000 руб.) без комиссий?

Подходит к концу срок вклада. Как мне вывести всю сумму (более 1500000 руб.) без комиссий? Читать полностью

21.07.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Для разумных людей ...
Т-Банк

“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью

Здравствуйте, как после отмены судебного приказа быстро снять арест с карты?
ВТБ

Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу!  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью

Игра «Снежный заезд»
ВТБ

Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Сняли деньги как вернуть и отключить подписку

Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью

Лимит по кредитной карте.
ВТБ

Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью

Т-страхование отказывается от заключения договора по ОСАГО
Т-Банк

Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью

29.12.2024 ОСАГО
Заморозка средств...
Т-Банк

Здравствуйте, случайно перевели большую сумму на кредитную карту на которой была просрочек три дня, задолженность с... Читать полностью

Когда полис ОСАГО будет в базе РСА, сейчас его там нет Направляем Вам оформленный полис ОСАГО ХХХ0482601151, заключенный 23.12.2024 18:36:24

Когда полис ОСАГО будет в базе РСА, сейчас его там нетНаправляем Вам оформленный полис ОСАГО ХХХ0482601151, заключе... Читать полностью