Список вопросов
Ответ дан

Мной был размещен вклад в Банке Лада Кредит под 15,7% годовых на один год. Вклад по условиям...

08.10.2015 09:22
15

Мной был размещен вклад в Банке Лада Кредит под 15,7% годовых на один год. Вклад по условиям договора пополняемый. Но когда я решил увеличить сумму вклада и пришел в банк уже с деньгами, мне отказали, ссылаясь на ЦБ — что якобы им запрещено пополнять данные вклады. Считаю, что скорее всего банку было предписано о снижении процентов при заключении новых договоров, так как это создает риски для банка. Вправе ли банк мне отказать, если данные процедуры прописаны в договоре? Куда мне необходимо обратиться за решением данного вопроса? Каким образом я могу доказать свое обращение в банк и, что банк мне отказал?

Добрый день.

Прежде всего рекомендую еще раз внимательно ознакомиться с тарифом и условиями банковского обслуживания по вкладам. Для подтверждения причин отказа Вы вправе направить письменное обращение почтой РФ, а также обратиться в контактный центр банка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте.Скажите возможно ли материнский капитал положить в банк под % ? Случайно попалась иформация…

Здраствуйте.Скажите возможно ли материнский капитал положить в банк под %? Случайно попалась иформация что то-ли хо... Читать полностью

01.01.2012 Вклады
При снятии наличных с карты, какой процент переплаты?

При снятии наличных с карты, какой процент переплаты? Читать полностью

11.05.2012 Вклады
Добрый день, подскажите , пожалуйста, какие существуют причины в отказе платежного терминала для...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие существуют причины в отказе платежного терминала для магазина? Татьяна Читать полностью

16.02.2015 Вклады
Здравствуйте. Могут ли мне выдать инфу по якобы закрытому счету/вкладу/, если сберкнижка утеряна...

Здравствуйте. Могут ли мне выдать инфу по якобы закрытому счету/вкладу/, если сберкнижка утеряна? Последние операци... Читать полностью

04.03.2018 Вклады
Сообщите пожалуйста будет ли возможность через интернет банкинг ТКС открыть второй валютный вклад?

Сообщите пожалуйста будет ли возможность через интернет банкинг ТКС открыть второй валютный вклад? Читать полностью

07.10.2011 Вклады
Здравствуйте, я нахожусь в городе Калуга и хотел бы открыть вклад в валюте (доллары США) в вашем банке…

Здравствуйте, я нахожусь в городе Калуга и хотел бы открыть вклад в валюте (доллары США) в вашем банке, возможно ли... Читать полностью

18.05.2012 Вклады
у меня не работает сбербанк онлайн.....ввожу пароль и логин и результата никакого

у меня не работает сбербанк онлайн….ввожу пароль и логин и результата никакого Читать полностью

06.08.2012 Вклады
Здравствуйте

Имеют ли право сотрудники банка отказать в открытии депозита резиденту на основании...

ЗдравствуйтеИмеют ли право сотрудники банка отказать в открытии депозита резиденту на основании того, что у него не... Читать полностью

07.04.2015 Вклады
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как можно в системе сбербанк-онлайн перевести определенную сумму…

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как можно в системе сбербанк-онлайн перевести определенную сумму на лицевой сч... Читать полностью

20.04.2013 Вклады
скажите,что будет со счетами вкладчиков мдм-банка после слияния с бин- банком

скажите,что будет со счетами вкладчиков мдм-банка после слияния с бин- банком Читать полностью

24.08.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Обзвоны с подработкой Купер
Сбербанк

Можете прекратить названивать с предложениями подработки, я уже отказался Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium".
Т-Банк

29.08.24 года, когда я выбирал повышенный кэшбэк была возможность выбрать Тинькофф Премиум, но я не смог получить д... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Заблокировали карты
Сбербанк

Оператор позвонил и попросил за период 01.11 - 02.11. Верно?  Читать полностью

В конце недели начислят
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вы написали нам в предыдущем вопросе что вознаграждение придет до конца этой недели за отзыв то есть... Читать полностью

Заявка на дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте, через сайт Банки.ру отправляла заявку на открытие дебетовой карты, уже несколько дней стоит , что зая... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Нет выплат по альфа пятнице в Яндекс еде
Альфа-Банк

Нет выплат по альфа пятнице по 3 покупкам, 627 рублей 11 октября, 687 4 октября и 533 18 октября  Читать полностью

Справка об оплате кредитной задолжености
Т-Банк

Мне нужна справка для ФССП о том что я произвожу оплату в размере 5000 рублей каждый месяц в счёт оплаты задолженно... Читать полностью

Не осмотрели отзыв в
Альфа-Банк

Почему не рассмотрели до сих пор отзыв про альфа банк  Читать полностью

10.11.2024 Другое
При переходе из росбанка в т банк увеличилась сумма и срок ипотеки
Т-Банк

Росбанк писал что ни чего не поменяется, все будет так как и было , по факту не поменялась только ставка и дата , с... Читать полностью

Карта Альфа банк дебетовая
Альфа-Банк

Мне подруга посоветовала обратиться к вам за картой альфа банк. Я карту Альфа банка сделала и пользуюсь. Возрощают... Читать полностью

10.11.2024 О банке