У меня кредитная карта банка Русский стандарт. Я пользуюсь только льготным периодом. Льготный период в данном банке до 55 дней. В этом месяце льготный период закончился 13.11.2015 г. Сумма для реализации льготного периода 151390.59 р. Эта сумма вносилась в течение льготного периода 12 платежами. Последний платеж был сделан через терминал банка Русский стандарт, в отделении банка в сумме 100 рублей 13.11.2015 г. время 19:01:32. (время Московское).
Во всем мире и в нашей стране в сутках 24 часа. Сутки заканчиваются в 24:00. А в банке Русский стандарт сутки заканчиваются в 19:00:00.
Мне объяснили, что я не воспользовалась льготным периодом и мне будут начислены проценты за весь период, потому что я заплатила на 1 минуту 32 секунды позже.
Вопрос? Правомерно ли это? И куда я могу обратиться по этому поводу.
Светлана, добрый день!
Ваши взаимотношения по уплате и внесению платежей регулируются кредитным договором между Вами и банком. Для рассмотрения вашего обращения необходимо направить запрос в АО «Банк Русский Стандарт».
С уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Здравствуйте.у меня вопрос такой. я приобрел телефон сменил сим карту в салоне с микро на обычную номер тот-же опер... Читать полностью
ГДЕ МОЖНО СНЯТЬ ДЕНЬГИ С КАРТЫ ВТБ 24 БЕЗ ПРОЦЕНТОВ И БЕЗ КОМИССИИ В г. ВЫШНИЙ ВОЛОЧЁК? Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли с кредитной карты пополнить яндекс.кошелек, если да, то какие суточные лимиты существуют.... Читать полностью
20.07.2015 в рамках акции «Эльдорадо» в отделении Бинбанка Сокол/77 получил универсальную пластиковую к... Читать полностью
Вопрос про кредитные карты. Суть следующая - банк насчитал проценты на остаток...
Здравствуйте!Вопрос про кредитные карты. Суть следующая — банк насчитал проценты на остаток задолженности и в... Читать полностью
Не могли бы помочь с одним вопросом?
Есть ли такое понятие в правилах МПС что...
Здравствуйте,Не могли бы помочь с одним вопросом?Есть ли такое понятие в правилах МПС что сама карточка (по мимо ло... Читать полностью
Здравствуйте, Димир. Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. В октябре мне заблокировали карту из-за штрафа ГИ... Читать полностью
Добрый день! Средства были списаны с карты, но пришлось оплатить услуги наличными, т к по карте операция завершилас... Читать полностью
Здравствуйте,мы являемся держателями карты Связной банк,не можем сейчас оплатить очередной платеж,в связи с закрыти... Читать полностью
Добрый вечер. В 2009 году получила карту банка Русский Стандарт с лимитом 25 000, который был увеличен до 116 000.... Читать полностью
Добрый день! Как разблокировать карту ВТБ после банкротства? Спасибо Читать полностью
надеюсь поможете решить эту проблему Читать полностью
При переходе из Росбанка в Т-банк срок выплаты ипотеки увеличился на 3 года и сама сумма ипотеки увеличилась. Любы... Читать полностью
Я как индивидуальный предприниматель, перечислил себе доход от предпринимательской деятельности в сумме 145 000 руб... Читать полностью
Я ответа дождусь вообще???? В прокуратуру заявление уже написано на вас Читать полностью
Добрый день!Уже длительное время пытаюсь решить следующую проблему, которую банк решить не в состоянии:16.11.2024... Читать полностью
Здравствуйте, я заработала вознаграждение, (получила по акции дебетовую карту Газпромбанка) А расчётный счёт у меня... Читать полностью
Я заполнила свои две отзыва. Будет ли отзыв пересмотрен в обеих случаях? И в какие сроки? Читать полностью
Здравствуйте. Dietsplaner g tula сняли 980 рублей с карты 26.11.2024 в 00:51. Никакие подписки не оформляла. Как ве... Читать полностью
12.11.24 я ошибочно перевел деньги на карту незнакомому человеку. 13.11.24 я обратился за помощью в возврате денег... Читать полностью