У меня кредитная карта банка Русский стандарт. Я пользуюсь только льготным периодом. Льготный период в данном банке до 55 дней. В этом месяце льготный период закончился 13.11.2015 г. Сумма для реализации льготного периода 151390.59 р. Эта сумма вносилась в течение льготного периода 12 платежами. Последний платеж был сделан через терминал банка Русский стандарт, в отделении банка в сумме 100 рублей 13.11.2015 г. время 19:01:32. (время Московское).
Во всем мире и в нашей стране в сутках 24 часа. Сутки заканчиваются в 24:00. А в банке Русский стандарт сутки заканчиваются в 19:00:00.
Мне объяснили, что я не воспользовалась льготным периодом и мне будут начислены проценты за весь период, потому что я заплатила на 1 минуту 32 секунды позже.
Вопрос? Правомерно ли это? И куда я могу обратиться по этому поводу.
Светлана, добрый день!
Ваши взаимотношения по уплате и внесению платежей регулируются кредитным договором между Вами и банком. Для рассмотрения вашего обращения необходимо направить запрос в АО «Банк Русский Стандарт».
С уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли на данный момент действующее отделение «Бинбанк Кредитные карты» в Казани? Несколь... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты уже более 5 лет.У меня возникли финансовые трудности с потерей работы. Как мне... Читать полностью
Третий раз к Вам обращаюсь, как можно прислать личным сообщением свои...
И снова здравствуйте.Третий раз к Вам обращаюсь, как можно прислать личным сообщением свои данные?(В настоящее врем... Читать полностью
Здравствуйте Дамир. У меня кредитная карта Тиньков. Летом с 29% платы за кредит он увеличил ставку до 49% в односто... Читать полностью
Ситуация у меня следующая. Делал покупку в иностранном интернет-магазине. Магазин объявил сумму покупки в рублях (9... Читать полностью
Не могли бы помочь с одним вопросом?
Есть ли такое понятие в правилах МПС что...
Здравствуйте,Не могли бы помочь с одним вопросом?Есть ли такое понятие в правилах МПС что сама карточка (по мимо ло... Читать полностью
Здравствуйте! У меня зарплатная карта банка ВТБ24, и есть кредитная карта этого же банка, по кредитной карте есть п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня кредитная карта хоум кредита. В марте у меня ее украли и сняли деньги в общей сумме 29,000 р.&... Читать полностью
Здравствуйте, Димир. Я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. В октябре мне заблокировали карту из-за штрафа ГИ... Читать полностью
Как низко пал Альфа-банк! За деньги предлагают оставить положительный отзыв, да при чем, целое сочинение нужно напи... Читать полностью
Добрый день. Стала участником распродажи 11.11. Посчастливилось успеть купить телефон по акции с кешбеком 50 процен... Читать полностью
Уже около недели не могу войти в приложение Альфа-Банка с телефона Huawei Honor X7. Пишет, что не хватает интернет-... Читать полностью
Списали деньги, что это за организация cred arhangelsk rus? Как отписаться от платных услуг? Читать полностью
Как можно взять микрозайм на другого человека онлайн имея на руках документы? Читать полностью
списываете деньги не законно Читать полностью
Добрый день! Не могу получить третий транш по семейной ипотеке на завершение строительства! Подаю заявку в Рососмот... Читать полностью
Здравствуйте.Закрыла кредиты в 29.10.2024 г. Но до сих в БКИ не передали информацию о закрытии кредитов. Обращалас... Читать полностью
Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus Читать полностью