7
Мошенничество!
вчера в 18,10 я пришла в офис банка по улице Автозаводская 7, для того что бы закрыть 2 кредитные карты, а еще по 2 картам внести платежи, и проездной оплатить.
просидев в очереди 40 минут, я подошла к девушке менеджеру…(имя естественно даже не посмотрела)
Мы начали оформлять закрытие карт… рассчитывать необходимые суммы внесения, потом оставшиеся 2 карты рассчитывать…
Потом вдруг у меня страховка подходит к концу… девушка предложила мне оформить заявку на более выгодную страховку…. стали рассчитывать ее…подписывать бумаги… ждать подтверждения…. потом решили подавать заявку на объединение двух оставшихся карт в одну…и снижение процентной ставки… опять заявление опять бумажки…девушка сказала что для более благоприятного решения… было бы хорошо предоставить банку еще какой нибудь документ например СНИЛС… (Как назло он у меня был с собой, и я имела неосторожность его дать!!!)
по объяснению менеджера им нужен СНИЛС
и таким полутоном девушка спросила не хотела-бы я разместить свою накопительную часть пенсии в их фонде….
Я сказала категорически НЕТ! Это даже не обсуждается.
мы дальше что то распечатывали.. заполняли… бумажки об обработки моих данных… Девушка попросила посмотреть в камеру…
Потом дала на подпись договор в 2 экз… на мой вопрос, А что это за договор?
ответила
Я сказала что странно для этого договор подписывать… но девушка уверила что такие у них правила. В 19,50 «мы не получили подтверждения банка для объединения карт» и готовы были проститься с милой девушкой… но я напомнила что она мне не дала экземпляр подписанного мною договора…..
Тут девушка пошла красными пятнами по лицу и шеи… и таким же как и прежде милым видом начала рыться в компьютере…… РАСПЕЧАТАЛА НОВЫЙ ДОГОВОР подписала и отдала мне… на мой вопрос что я подписывала 2 экземпляра? ответила что ми нужно 2.
то есть милая девушка и не собиралась мне давать экземпляр.
Придя домой… сев на диван… я внимательно почитала… и поняла что я подписала…
а вот теперь вопрос представителям банка…. А НА СКОЛЬКО ЭТО ПРАВОМЕРНО?????
я понимала о чем идет речь… и уточнила дважды.. и дважды получила ответ «мы только посмотрим……»
Всем кто читает… прошу не кидать в меня тапками…. Знаю что сама ДУР…
знаю что надо наплевать на все… даже на то что «ой Вам в кассу надо… она скоро закроется»
знаю что надо читать все и всегда и между строк тоже…
все знаю… но с 8 утра на работе и после работы я летела в банк закрыть ненавистные карты!!! И была сконцентрирована на это.. да и провести в банке 2часа в жаре… тоже о себе дало знать… и та свора бумаг что я подписала… этот договор был последний…. сил вникнуть в него не хватило….
Но по любому молчать и рыдать я не буду… позвоню в пенсионный фонд объясню ситуацию… напишу там заявление какие надо, в понедельник поеду в свой любимый офис на Автозаводскую…. послушаю что мне скажут там.
послушаю что мне ответят здесь.
Добрый день, СонюХа!
Комментарии были предоставлен в рамках раздела «Народный рейтинг»:
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8461426
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
При заключении договора я установил запрет на уступку прав третьим лицам. Кредит всегда плачу вовремя. Тех. поддерж... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью
Документы все мною предоставлены 29.01.2025, отправлены на вашу почту . Все чеки, скрины и переписки. Тогда мне нуж... Читать полностью