Список вопросов
Ответ дан

Эдуард, здравствуйте! Я заказал Вашу карту для сравнения (пользуюсь сейчас другой дебетовой с кешбек), посмотрел функционал, категории 5% кешбек и понял, что мне нет смысла ее использовать (карту я не пополнял, активировал ее ваш сотрудник п

04.02.2016 18:02
21
Т-Банк

Эдуард, здравствуйте!

Я заказал Вашу карту для сравнения (пользуюсь сейчас другой дебетовой с кешбек), посмотрел функционал, категории 5% кешбек и понял, что мне нет смысла ее использовать (карту я не пополнял, активировал ее ваш сотрудник при выдаче). Но, в марте будет переизбрание категорий, и может что-то интересное попадется, и я начну пользоваться картой и пополнять ее.
Разрешите задать несколько вопросов вам, чтобы окончательно определиться пользоваться ли картой дальше, либо попросить закрыть договор\счет:

1) Как говорил, карту я не пополнял и до появления нового выбора в категориях повышенного кешбека не собираюсь это делать. Если я не закрою договор, при постоянном 0-ом балансе карты будет ли с меня списываться ежемесячно плата, должен ли я буду вашему банку что-то? Потребуете ли вы с меня 99*12= 1188 рублей, если карта пролежит с 0-ым балансом целый год, например? Это указано в тарифах?
2) Предположим, прошло 2 месяца с 0-ым балансом и я решил пользоваться картой, пополнил счет. на 2000 рублей, открыл вклад на 50 000 рублей. Изыщете ли вы комиссию за обслуживание за прошлые 2 месяца исходя из 99 р\мес = 198 рублей, и вычтете сразу после пополнения карты? (итого у меня сразу после пополнения на карте будет доступно 2000—198=1802 р) или если 0 на карте в минус уйти нельзя?
3) В тарифах у вас указано, что бесплатное обсдуживание — либо 30 000 тыс на счете, либо вклад мин 50 000 (вклад, скажу сразу, у вас не очень удобный). Только не понятно 30 000 нужно где держать? Именно на расходном счете карты? Или можно на накопительном счете?? Мне бы было удобнее держать именно на накопительном счете: это безопаснее, с р\с карты лишних денег тогда мошенники не снимут (установку лимитов ведь и обойти можно, да и потерять 10 000р тоже не хотелось, если лимит настроен на нее даже, если, например если отключить оплату через инет, то есть включить оплату физической картой — можно же сделать дубликат карты — это технически возможно?). Хотелось бы, чтобы 30 000 тыс. р можно было держать именно на накопительном счете. да я готов там держать больше, честно говоря (чтобы сделать обслуживание карты бесплатным) Если вы сделаете ежедневное начисление %, на накопительном вкладе. Было бы удобно — надо потратить — закинул с накопительного на основной. И доход, и деньги в безопасности (в относительной, конечно)

Заранее спасибо за ответы.

Добрый день.

Если баланс карты равен 0, плата за обслуживание не будет списываться, а также не спишется за предыдущие месяцы, когда на карте появятся собственные средства.

Сумму 30000 рублей и более для бесплатного обслуживания необходимо хранить именно на счете карты или, как указано в тарифе, картсчете.

Вся информация указана в п. 2 тарифного плана.

Чтобы не перживать за суммы, размещенные на карте, рекомендую установить расходные лимиты в системе интернет-банк — таким образом, даже если и предположить хищение средств с карты, оно будет произведено в пределах установленного расходного лимита. А при соблюдении элементарных норм безопасности о вопросе хищения средств можно вообще не беспоконится.

С уважением, 

Эксперт банка

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью

размер комиссии за конвертацию
Т-Банк

Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью

Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Югрина Анна Владимировна 12.07.1993 Читать полностью

Снятие наличных
Т-Банк

Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью

Помощь с ситуацией
Т-Банк

Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью

Отмена операции
Т-Банк

Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью

Адрес банка в Челябинске
Т-Банк

Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту?  Читать полностью

Не удается оформить заявку на дебетовую карту
Т-Банк

В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд
Сбербанк

Что делать? Читать полностью

не согласен с решением
Альфа-Банк

на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью