3
При оформлении ипотечного кредита,я подписала договор о страховании ипотеки.Вчера,когда я пришла вносить ежемесячный платеж,мне банк выставил неустойку, за не вовремя предоставленные документы по страховке.(действие страховки до декбря 2015 г. и я его не продлила).и ежемесячный платеж они у меня не приняли,сказав,что сначала нужно внести неустойку.В договоре НИГДЕ не прописано про неустойку,сотрудник банка не смог предоставить нам документы где бы говорилось про неустойку.Могу ли я погасить сумму основного долга и процентов,не погашая неустойку?
Добрый день!
В данном случае действия банка неправомерные, поскольку договор страховки у вас прекрашён (если только в договоре страхования не редусмотрена пролонгация). Неустойка за несвоевременное предоставление документов законом не предусмотрена, тем более, если дело касается договора страхования, а неустойку выставляет банк. В настоящий момент целесообразно написать письменное обращение в банк с просьбой предоставить обоснование для начисления данной неустойки и действиям сотрудника банка.
Эксперты
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...
Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью
я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью
Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью
X Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Есть ипотека, застрахован. Сейчас беру кредит в сбербанке. Заставляют страхо... Читать полностью
В феврале 2015 года открыл вклад под 18% (максимальная не облагаемая налогом ставка, в это время, была 18,75%) на два года. Налоги не начислялись. Сегодня, 12.01.2016г., в банке сказали, что будут удерживаться 2% налогов.
Вопрос:
Здравствуйте.В феврале 2015 года открыл вклад под 18% (максимальная не облагаемая налогом ставка, в это время, была... Читать полностью
Здравствуйте! Я заключил с вашим банком кредитный договор, согласно которому мне был предоставлен кредит на сумму 2... Читать полностью
В качестве пассажира мой сын находился в маршрутном автобусе. В результате ДТП он получил тяжкие телесные поврежден... Читать полностью
У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента...
Добрый день!У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента, при обращении родствен... Читать полностью
У меня машина застрахована по каско и осаго в страховой компании «Северная казна». На данный момент у н... Читать полностью
X X Спасибо! Как правильно написать жалобу? И по какому адресу отправить? Читать полностью
Sibsberbank тел.8-800-5000-590. Это телефон сбербанка? С этого адреса и номера приходят смс о каких то несвоевремен... Читать полностью
При...
Добрый день! 05.12.2013 года я оформила кредит в РОСГОССТРАХ Банке на сумму 150 т. р.При оформлении кредитного... Читать полностью
X Спасибо) А я могу воспользоваться Вашими услугами? Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Полис в банки ру вижу, скачать не могу. Действие полиса со 2 мая. Как быть? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью
здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью