11
Уже 2 месяца меня атакуют люди из отдела взыскания, спрашивают Елену Федоровну, я понятия не имею кто она и по каким причинам указала мой номер. Более того, я являлась клиентом вашего банка несколько лет назад, мои данные и номер телефона есть в базе банка, но эти объяснения просто игнорируются сотрудниками банка, сотрудники отдела взыскания внаглую советуют поменять сим-карту, иначе, как они поясняют, они все равно будут названивать каждый день! А позвонив на горячую линию и объяснив проблему, я услышала в ответ что мой номер оставили в качестве поручителя и сбросили мой звонок! Сервис на «высшем"уровне!!!! Последние 2недели я записываю звонки! Это моё последнее обращение к вам! Я два месяца пытаюсь до вас достучаться всеми возможными способами, но сотрудники меня игнорируют и продолжают названивать. Оставляю своё ИФО, а также номер телефона! Следующим моим действием будет обращение в суд!!!
Уважаемая Екатерина Павловна!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
При проведении расследования по предоставленной Вами информации, было выявлено, что Ваш номер телефона указан в досье клиента Банка, в связи с чем данный номер был незамедлительно удален и направлен в стоп-лист Банка.
Уведомляем Вас о том, что в течение 2-х рабочих дней коммуникации от Банка на Ваши контактные номера будут окончательно прекращены.
Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью
как оплачивать кредит при смене кредитора на ПАО Сбербанк Читать полностью
Покупаю машину а она в аресте продавец говорит что есть справка о отсутствии задолженности перед вашим банком ,подт... Читать полностью
Доброй ночи!Оформил автокредит через ваш банк, договор номер 1410...814 от 30.11.24, при оформлении специалист отка... Читать полностью
можно ли переклеить авто чтобы работать в такси?автокредит в вашем банке, птс на руках. авто бу преобреталось дилер... Читать полностью
Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет: код, который приходит в смс, почему-то не принимается и пишется как не... Читать полностью
Добрый деньпытаюсь все утро войти в ЛК ДрайвКлик и через ноутбук он-лайн и через приложение, ввожу логи и пароль, п... Читать полностью
Когда брал автокредит мне было подключено СМС уведомление. Кредитный менеджер сказал ,что могу эту функцию отключит... Читать полностью
Прошу разобраться по следующему вопросу: 26 декабря 2024 года я внесла платеж по кредиту 29530 руб по сроку уплаты... Читать полностью
Получила кредит в наследство .доступа к кредиту нет .куда и как платить непонятно .до вступления в наследство вы об... Читать полностью
По какой причине, незачтен отзыв. Всё предельно ясно описано в ситуации. Назовите причины и как это исправить?! Читать полностью
Поткако причине отзыв не засчитан??? Всё предельно я сно описано в ситуации!!! Что за хамское отношение к проверке... Читать полностью
Почему отзыв изчез с банки ру о Совкомбанке карте халва? Зачтётса теперь отзыв? Читать полностью
04.01.2024 приобрел страховой полис ОСАГО в страховой компании Росгосстрах на сайте Банки.ру на имя Русакова В.М.... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Сегодня 5-й день перехода из Росбанка и у меня до сих пор нет доступа к моим счетам, вообще нет доступа к личному к... Читать полностью
Баллы Ozon Читать полностью