❓ Зашёл в офис Бинбанка с вопросами о планируемой новой карте Бинбанка, услышал столько...

Question

Зашёл в офис Бинбанка с вопросами о планируемой новой карте Бинбанка, услышал столько противоречивых ответов на свои вопросы, что дублирую их вам.

1) Банк якобы никому не одобряет выпуск именной карты Platinum с нулевым кредитным лимитом. Та есть если я хочу дебетовую карту Platunum, надо заказывать неименную, а потом платно заказывать именнную.
2) Если банк мне одобрит кредитный лимит, то потом даже по заявлению банк никому не уменьшает этот кредитный лимит.
3) Банк не информирует (SMS или звонком) клиента о готовности именной карты, надо регулярно заходить в банк и узнавать о готовности.
4) В известной акции возврата 1500/2500 рублей от Эльдорадо дебетовые карты по тарифу Комфорт не участвуют, только дебетовые (и кредитные) карты Platinum.
5) Хотя тариф будет Platunum, сама карта физически будет не Visa Platinum, а Visa Rewards. Что это за категория? По возможности, детально.
6) Банк больше не выпускает новые карт Mastercard по тарифу Комфорт и Platinum, а исключительно Visa Rewards. Есть ли хоть какая возможность получить именно Mastercard (по нескольким субъективным причинам)?
7) Какой размер «Option Issue Fee» у Бинбанка для валютных платежей по картам МПС Visa? Как известно (о чём указано на одной из страниц сайта corporate.visa.com), курс конвертации (с учётом собственной комиссии банка) складывается из собственного общего курса МПС VISA и Option Issue Fee, устанавливаемого каждым банком самостоятельно.
8) Где можно ознакомиться с текущими курсами валют при карточных оплатах рублёвыми картами в долларовой зоне?
9) Хотя заявление о новой карте подаётся в ПАО Бинбанк, сама карта будет от АО Бинбанк Кредитные карты, с которой я даже не заключал договор.
10) Есть ли в Москве хоть одно отделение, где можно заключить договор напрямую именно с АО Бинбанк кредитные карты, а не с ПАО Бинбанк? Например, какое нибудь бывшее отделение Москомприватбанка или отделение на ул. Космонавата Волкова, 14?

Буду благодарен за полный и исчерпывающий компетентный ответ по каждому из вопросов.

Новиков Александр · Accepted Answer

Уважаемый regus!&nbsp;Благодарим Вас за обращение и представленную возможность прокомментировать ситуацию.Поясним, что при подаче заявки на предоставление расчетной карты с кредитным лимитом, Банк не может гарантировать Клиентам установление кредитного лимита. Прежде всего, Банк рассматривает&nbsp;заявку Клиента, после чего на основании предоставленных, а также полученных из БКИ данных, принимает решение об установке лимита по карте, а также его суммы. При этом в случае одобрения и&nbsp;установки кредитного лимита, снижение суммы первоначального одобренного кредитного&nbsp;лимита не производится согласно Условиям Договора.Отметим, что карта выдается неименная при первом обращении Клиента в офис Банк, что осуществляется исключительно в целях удобства Клиентов &mdash; для возможности использования карты уже после первого посещения офиса Банка. Клиент также может узнать решение Банка без обращения в офис, оставив онлайн-заявку на сайте нашего Банка. В дальнейшем возможен выпуск уже персонифицированный карты.Сообщаем, что для участия в акции &laquo;Купите на 2500 руб. дешевле в Эльдорадо&raquo;&nbsp;Клиенту необходимо заполнить анкету на карту на&nbsp;сайте www.eldorado.ru или через Контактный центр ПАО &laquo;БИНБАНК&raquo;, сообщив промо-слово &laquo;Эльдорадо&raquo; или проинформировать сотрудника, что хочет оформить карту по акции в Эльдорадо. После Клиент может обратиться в офис Банка, для получения данной карты.Информируем, что согласно Тарифам тип карты предоставляется VISA Rewards, т.&nbsp;е. карты моментального выпуска, с возможностью получения доходов на остаток и установки кредитного лимита.Обращаем Ваше внимание, что&nbsp;при совершении операций с использованием карты Банк производит отражение по счету карты операции в расчетной валюте платежной системы с Банком (в случае, если она совпадает с валютой счета карты). В случае несовпадения валюты счета карты по курсу Банка, установленному тарифами, на дату отражения операции Банком по счету, для возможности проведения операции по счету, сумма будет конвертирована.&nbsp;Важно учитывать, что при конвертации сумма списания&nbsp;и сумма авторизации могут отличаться. Более подробно ознакомиться с курсом конвертации Вы можете на сайте Банка https://www.binbank.ru/private-clients/currency-exchange/card-conversion/.АО &laquo;БИНБАНК кредитные карты&raquo; и ПАО &laquo;БИНБАНК&raquo; два разных юридических лица, которые входят в одну банковскую группу. В некоторых офисах предусмотрено объединенное обслуживание, то есть офисы предназначены как для Клиентов АО &laquo;БИНБАНК кредитные карты&raquo; так и для Клиентов ПАО &laquo;БИНБАНК&raquo;, сделано это для удобства Клиентов. При этом при заключении Договора на выпуск карты указывается наименование Банка, с которым он заключается.С уважением,

Зашёл в офис Бинбанка с вопросами о планируемой новой карте Бинбанка, услышал столько...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру