Список вопросов
Ответ дан

Добрый день!!Являюсь клиентом Вашего банка,до недавнего времени все было прекрасно.У меня р/с банк...

19.04.2017 13:04
3

Добрый день!!Являюсь клиентом Вашего банка,до недавнего времени все было прекрасно.У меня р/с банк запросил документы на основании статьи о легализации средств.Все документы о нашей деятельности были предоставлены,но банк без объяснений причин,приостановил наш счет и отключил от дистанционного управления.Кроме этого рекомендовано закрыть счет.Мы платим налоги,деятельность подтверждена, в чем причина господа? почему такое отношение к клиентам?

Добрый день.

Я поручил коллегам проверить корректность принятого решения. Итог — принятое решение обоснованно, пересмотр невозможен. Деталями, увы, поделиться не готов.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Ипотека взята в июле 2017 под 10.7% в Сбербанке. В феврале...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Ипотека взята в июле 2017 под 10.7% в Сбербанке. В феврале 2019 родиться 3 реб... Читать полностью

22.12.2018 Ипотека
День добрый! Я много лет снимаю вкартиру, но последнее время думаю об ипотеки. Моя трудность в том...

День добрый! Я много лет снимаю вкартиру, но последнее время думаю об ипотеки. Моя трудность в том, что у меня нет... Читать полностью

06.01.2018 Ипотека
Доброго времени суток.Есть в Тинькоф не погашенная задолженность , но нет ни счета ни карты...

Доброго времени суток.Есть в Тинькоф не погашенная задолженность, но нет ни счета ни карты,задолженнось хочу погаси... Читать полностью

27.04.2019 Ипотека
Подскажите пожалуйста: 10 числа плачу за ипотеку. Когда выгоднее сделать ч.д.п., в любой день или...

Подскажите пожалуйста: 10 числа плачу за ипотеку. Когда выгоднее сделать ч. д. п., в любой день или подож... Читать полностью

19.02.2018 Ипотека
Добрый день!
Можно ли в Тинькофф получить ипотеку под покупку земли для ИЖС

Добрый день!Можно ли в Тинькофф получить ипотеку под покупку земли для ИЖС Читать полностью

29.07.2016 Ипотека
добрый день, возможно вопрос не в тот раздел :)
У меня есть земля, Хочу купить квартиру)...

добрый день, возможно вопрос не в тот раздел:)У меня есть земля, Хочу купить квартиру). Свободных денег на покупку... Читать полностью

18.08.2016 Ипотека
Добрый день! Предлагают купить квартиру в хрущевке, серия стоит в списках под снос, но не на этот...

Добрый день! Предлагают купить квартиру в хрущевке, серия стоит в списках под снос, но не на этот год. Другой недви... Читать полностью

15.04.2017 Ипотека
Добрый день, 7.12.2017 было подано заявление на пересмотр процентной ставки, в связи со снижение...

Добрый день, 7.12.2017 было подано заявление на пересмотр процентной ставки, в связи со снижение ключевой ставки, N... Читать полностью

07.03.2018 Ипотека
Эдуард,добрый день! Очень Вас прошу помочь в сложившейся ситуации,а именно:
в г.Саратове в 2014...

Эдуард,добрый день! Очень Вас прошу помочь в сложившейся ситуации,а именно:в г. Саратове в 2014 году я приобре... Читать полностью

14.11.2018 Ипотека
Здравствуйте. Продаю квартиру по ипотеке. В результате узаконивания перепланировки изменилась...

Здравствуйте. Продаю квартиру по ипотеке. В результате узаконивания перепланировки изменилась площадь квартиры. Изм... Читать полностью

18.04.2016 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не за что списали деньги

Здравствуйте как отписаться от cred arhangelsk ru и вернуть деньги?  Читать полностью

Прошу помощи в переводе моей кредитки в рассрочку ради стабильности и дальнейшего сотрудничества
Т-Банк

Шатова Ирина Дмитриевна 11.07.2005 89776002729Здравствуйте. Меня зовут Ирина, и я обращаюсь к вам с искренней надеж... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Несанкционированное снятие денег с карты Сбербанка.
Сбербанк

13 ноября 2024г. с моей карты Сбербанка были списаны суммы 199₽ и 200₽ организацией cred Arkhangelsk Rus, а так же... Читать полностью

Как сделать возврат товара ( AirPods Pro 2 ) по причине его неоригинальности
Сбербанк

Номер обращения: № CCS-813584812.11.20224 на сайте мегамаркета через приложение СБЕР (по рекламе товаров Мегамаркет... Читать полностью

Срочно прошу решить вопрос по платежам по кредитной карте!!! Специалисты горячей линии вводят в заблуждение, консультируют по вопросам, которыми не владеют!
Альфа-Банк

 Прошу помощи в моей сложной ситуации! Моему возмущению нет предела! Альфа-Банк вводит в заблуждение честных гражда... Читать полностью

Повышение ставки авто кредита
Совкомбанк

Банк поднял мне процент по автокредиту из-за невыполнения условий акции «Автокредит с Халвой» в период с 21 сентябр... Читать полностью

13.11.2024 Другое
возврат средств за покупку на кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. Я оформил покупку по кредитной карте в магазине. Затем покупку вернул. Деньги поступили на счёт. И су... Читать полностью

Сколько может длиться проверка отзыва?
Альфа-Банк

Подскажите сколько длится проверка отзыва по дебетовой карте? Читать полностью

Сбербанк изменил кэшбэк на МегаМаркет после оплаты заказа в день шопинга 11.11
Сбербанк

Добрый вечер, уважаемый Сбер!В день шопинга, 11.11, произошел печальный инцидент. С нетерпением ожидал этот момент,... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Совкомбанк не отдает денежные средства заработанные
Совкомбанк

С октября 2024 года банк не отдает и не закрывает счет ИП. Предоставляем документы по платежам по запросу финмонито... Читать полностью