17
Попытка номер два.
1) Почему не все лимиты по операциям с ЭК прописаны в договоре? Где общая таблица лимитов?
В договор можете не отсылать, там не все лимиты.
2) Почему договор и его составляющие меняют очень часто, но даже не делают e-mail рассылку?
В договор можете не отсылать. Вопрос в том, почему об акциях рассылки есть, а об изменениях нет. E-mail рассылка это не сложно.
Ну и вишенка на торте — это то, что порой документы публикуют не заранее. Соответственно у клиента нет возможности расторгнуть договор до существенных изменений, с которым он может быть не согласен.
Также нигде не пишут, какие изменения внесены в тариф или договор.
Добрый день,
1) В карточных продуктах банков существуют различные лимиты, которые определяются как самим банком-эмитентом карты, так и другими факторами: лимитами Платежной системы, ограничениями со стороны партнеров, требованиями служб безопасности и т. д. В Договоре и тарифах указываются лимиты банка-эмитента карты. Мы рассмотрим возможность подготовки информации о действующих лимитах в удобном формате для подробного информирования клиентов.
2) Благодарим за ваше предложение, мы рассмотрим возможность e-mail информирования с пояснением сути изменений.
3) С весны 2017 года РНКО размещает информацию об изменениях заранее с указанием даты вступления Договора в силу. В случае, когда изменения касаются существенных условий продукта, используются дополнительные каналы информирования — SMS-рассылка, Интернет-банк, информация на сайте kykyryza.ru и т. д.
Мы обратимся к партнеру, РНКО «Платежный центр», и передадим ваши предложения о порядке информирования об изменениях в Договоре о комплексном обслуживании клиента.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Добрый день. Открывала карту кукуруза в 2010 или 2011 году, тогда же и прекратила ей пользоваться. Сейчас карта уже... Читать полностью
указанные товары никогда не покупались с использованием моей карты.. Как быть? Читать полностью
Спасибо, вопрос решён. Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! Меня администрация попросила дополнить датой и временем мой отзыв о работе Совкомбанке, но нигде нет к... Читать полностью
Вопрос не совсем по карте Кукуруза, но в моём случае подразумевается оплата именно...
Здравствуйте.Вопрос не совсем по карте Кукуруза, но в моём случае подразумевается оплата именно этой картой. Итак,... Читать полностью
Добрый день! У меня 3 карты кукуруза, я хотел бы одну из них (с подключенной опцией ПНО и 5000 руб на счет) закрыть... Читать полностью
В моем Красном Селе офис Евросети закрыт, остался только Связной. Однако, пополнить...
Добрый день!В моем Красном Селе офис Евросети закрыт, остался только Связной. Однако, пополнить Кукурузу в Связном... Читать полностью
Добрый день. 8.12.2017 мне на карту пришел возврат за покупку(ChargeBack) от 9.05.2017 в размере EUR612,69 (это вид... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью
За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью
Добрый день.Сегодня 27 апреля в мобильное приложение Альфа-Банка в 17:36 пришел счет от Мосэнергосбыт (ИНН 7******0... Читать полностью
Как проверить веденные данные в заявке на КАСКО Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью