1
1. Есть пенсионная карта Visa и не понятно, какие тарифы на эту карту: новые (на карту МИР), которые есть на сайте, или надо искать какие-то другие?
2. В тарифах есть строка «Комиссия за оплату коммунальных услуг до 10000 руб. в месяц ", а если свыше 10 тыс. р., то какая комиссия?
3. При вводе данных для оплаты «ЖКУ г. Москвы» компьютер показывает комиссию 2%. По телефону мне сказали, что должно быть написано, что комиссия будет возвращена. Мне такую надпись в первом шаге получить не удалось. А нажимать далее я боюсь, т. к. пока ещё рано платить за уже оплаченный предыдущий месяц.
Чему верить, почему на этот случай нет общедоступной инструкции?
4. Оператор сказал, что по моей карте ограничения в 10 тыс. р. нет, как это можно подтвердить, если комиссия начисляется, а когда и сколько будет ли возвращена — не известно?
Уважаемый openid.mail.ru/mail/CalipersTwo !
Благодарим Вас за обращение.
Хотим пояснить, что согласно Тарифам по услугам дистанционного банковского обслуживания в Системе «БИНБАНК-Онлайн» перевод за жилищно-коммунальные услуги, перевод в оплату штрафов ГИБДД, прочие платежи осуществляется без комиссии, В отдельных случаях Банком может быть установлена комиссия при переводах в рублях РФ в пользу поставщиков услуг. О размере данной комиссий сообщается посредством Интернет-Банка и Мобильного банка «БИНБАНК-Онлайн» до совершения операции. Если при оформлении платежа появляется информация о возврате комиссии при совершении оплаты, то комиссия будет возвращена Банком на счет автоматически.
Ознакомиться со сборником Тарифов по обслуживанию физических лиц, в том числе переводам, Вы можете на сайте Банка https://www.binbank.ru/private-clients/cash-service/charges/.
Обращаем Ваше внимание, что поиск поставщика услуг, с которым Банком заключен договор о приеме платежей, можно осуществить по ИНН. При отсутствии необходимой организации Клиент может производить оплату услуги поставщика по произвольным реквизитам (если поставщик услуги предусматривает такой способ оплаты). В этом случае Вы сможете получить полноценное платежное поручение с реквизитами и будет минимальная комиссия -только за внешний перевод.
Надеемся, данная информация будет полезна.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью