Уважаемая Елена.
Я пенсионер. В течении месяца проживаю в трех местах. Москве, Московской области, Иваново. Сын купил симку «Билайн». Возникло подозрение о пропаже денег со счета. Первое навязали разговоры в долг. Приехал с Москвы в Иваново обнаружил долг 39. рублей. Положил на счет 200руб. сняли долг и в течении трех дней остаток на счету остался 56 руб. Обнаружил 10 СМС пустых, которые я не отправлял. Обратился с заявлением о возможном воровстве средств. Получил ответ от Пронина Артема начальника отдела блок по клиентскому сервису. ПАО «Вымпелком» ул. 8-е Марта д. 10.стр.14 Москва 127083. В отписке говорится о сертифицированном оборудовании и возможности отправления СМС с моего телефона другими лицами. БРЕД ПОЛНЫЙ. Хочу Вас спросить, как специалиста по СВЯЗИ. Каким образом можно бороться с такими недобросовестными компаниями? Можно ли привлечь их к ответственности? СИМКУ выбросил.
Вы сейчас обратились в службу поддержки Компании МегаФон. Поскольку Ваш вопрос связан с Компанией Билайн, то рекомендую Вам по этому вопросу обратиться непосредственно в их службу поддержки. Уверена, что Ваш вопрос решится.
Будем рады видеть Вас нашим клиентом!
Эксперт
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...
МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью
Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью
К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...
Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью
Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью
Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью
Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью
С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/
Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью
Спасибо!
Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью
Скажите я брала телефон в кредит через банк мтс если я сегодня его погашу досрочно могу взять новый в кредит??? Читать полностью
Каков на данный момент охват VoLTE в сети МегаФон в России?
Когда можно ожидать...
Добрый вечер!Каков на данный момент охват VoLTE в сети МегаФон в России?Когда можно ожидать появление VoLTE в други... Читать полностью
Добрый день. Планируется ли распространение услуги VoLTE за пределы г. Москвы, т. е. в регионы? Каковы пр... Читать полностью
Один из моих знакомых должен мне отправить деньги. Как он мне написал цитирую :
...
Добрый день.Один из моих знакомых должен мне отправить деньги. Как он мне написал цитирую:Я нa данный момент нахожу... Читать полностью
Здравствуйте!04.01.2018.мы воспользовались услугой «Мегафон-деньги»,перевод средств на счет сбербанка.Д... Читать полностью
Добрый день! Легальна ли ситуация, когда в роуминге за использование интернета я ухожу в сумасшедший минус? Почему... Читать полностью
Елена добрый вечер, в ответе на мой вопрос https://www.banki.ru/telecom/responses.. ./#commentsПопросили написать в... Читать полностью
29.03.18 в салоне связи по ул. Курако, 3 приобрел модем. Тарифный план предусматривал 2 недели бесплатного пол... Читать полностью
Доброго времени суток! С 14.02.18год. по 19.02.18год. При оплате на различных АЗС происходит отказ в покупке товара... Читать полностью
.Опишу кратко, я настроил автоплатеж, что бы гасить кредит по изначальным условиям. В условиях кредита есть возможн... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с сотрудником Т-банка, который довел меня до слез. Сит... Читать полностью
На какой закон Российской Федерации вы ссылаетесь? Как это документируется, кроме того, что вы выдвигаете пункты, к... Читать полностью
Почему после регистрации на банки.ру я начал получать кучу смс от финансовых организаций. Отключить рекламу, я не д... Читать полностью
Применил промокод на 2000 баллов за первую покупку от 2000р. у партнера.Он применился, по условиям надо было сделат... Читать полностью
В течение суток отказываю то в доставке сим карт по техническим причинам,то в активации сим карт. Весь ответ-технич... Читать полностью
Купил купон доплатив недостающие балы рублями, чеки на почту пришли и потверждение но купона нету, покупку совершил... Читать полностью
списали 299 рублей с карты хотя я ничего не оплачивала с telesub.ru Читать полностью
Я не обращаюсь к вам каждый день , чтоб это было на постоянной основе, я обратилась с проблемой что мне ни чего не... Читать полностью
Здравствуйте. 13 ноября 2024 обратилась в отделение Сбербанка в г.Апатиты с заявлением о приемк исполнительного док... Читать полностью