15
Добрый день. 8.12.2017 мне на карту пришел возврат за покупку(ChargeBack) от 9.05.2017 в размере EUR612,69 (это видно и в выгрузке Excel и в личном кабинете). Покупка — да была валютная. При этом в личном кабинете я вижу что возврат автоматом перевелся в доллары = 740,81 USD и используется курс ЦБ РФ на 8 декабря 2017 года = 59,2948 , что в пересчете в рубли должно быть равным 43926 рублей 18 копеек. На деле баланс карты составил 38 760 руб 85 копеек, то есть 5 166 рублей банк решил оставить себе. На мои заявления я получил первичный ответ о том, что операция действительно должна быть конвертирована на день возврата, и это видно, что 8 декабря на мой счет пришло 612 евро, так будьте добры совершить корректную конвертацию(!!!), далее мое заявление вновь было отправлено в работу, на что мне ответили сославшись на п 5.8 договора, но там описывается противоположенная ситуация. Да и вообще, везде нормальная практика возврата = сумма * курс в день возврата, и да я много раз терял из за этого деньги, так как курс покупки всегда ниже курса продажи. Здесь же, мои деньги полгода были в руках мошенников, так я еще и не могу получить их в полном объеме!
Здравствуйте. На данном ресурсе мы предоставляем только общую информацию. Для ответа на Ваш вопрос требуется идентификация владельца карты. Вы можете обратиться в техническую поддержку карт кукуруза по тел: 8-800-700-77-10 (из-за границы номер +7-495-777-77-10). С номером штрих-кода карты и кодовым словом.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня пыталась отключить ПНО ''Ренесанс-Кредита'» с карты Кукуруза. Пришла в Связ... Читать полностью
Хотелось бы получить ответ на вопрос заданный 20.11.2018 в 15 ч. 23 мин., с дополнительно предоставленной 20.1... Читать полностью
-Так как картой пользуюсь давно,договора с банком у меня возможно уже и нет Его...
У меня 3вопроса.-Так как картой пользуюсь давно,договора с банком у меня возможно уже и нет Его можно восстановить,... Читать полностью
Возможность снимать рубли и валюту без комиссии в банкоматах сохранится...
Со страхованием понятно.Возможность снимать рубли и валюту без комиссии в банкоматах сохранится или если не будет п... Читать полностью
> (те граждане...
Оплатил за выдачу загранпаспорта Кукурузой. Где могу получить печать банка?> (те граждане котрые произвели оплат... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите,в 16 году взяла кредит в Сбербанке на 5 лет,оформили страховку,через 2 года досрочно погаси... Читать полностью
Удалите профиль на банки ру Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема: срок действия карты «Кукуруза» закончился, перевыпустить нет возможности,... Читать полностью
Извините ошиблась Вопрос был размещён 20.11.2018 в 15 час. 23 мин. Читать полностью
Сунулся проверить как там мои денежки на карте, которой давно не пользовался, и оказалось что договор со мной расто... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не зачтен мой отзыв от 10.09.2024?Оценка позеленела - это же значит зачли. Я больше и не заход... Читать полностью
Можно ли получить кэшбэк оплачивая ЖКУ с дебетовой карты Альфа банка, если да то какие условия? Читать полностью
Добрый день. У меня есть личный кабинет, после отправки данных паспорта через приложение увеличили лимиты, но огран... Читать полностью
Хотелось бы оставить жалобу на сотрудника банка. Читать полностью
В пятницу 27 сентября в рамках СБП пытался совершить перевод сам себе на карту Т-Банка с целью закрыть там кредитну... Читать полностью
Сегодня 228.09.2024 примерно в 14:22 Положил деньги в размере 590 тысяч рублей банкомат принял, перезагрузился, но... Читать полностью
Добрый день! Закрыл счёт Т-Банк. Не могу зайти в личный кабинет. Мне нужно закрыть брокерский счёт. Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, много из моих знакомых открыли рко и ждут денежный бонус, менеджер через котор... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, много из моих знакомых открыли рко и ждут денежный бонус, менеджер через котор... Читать полностью
После оплаты полис не прислали Читать полностью