Доброе время суток
Ситуация такая, я взял потребительский кредит в ноу хау 5.03.
Сегодня уже 16 и я бы хотел узнать у вас когда статус «заявка» в приложении перейдёт в статус «активный». Так как я не вижу ни суммы кредита, не график платежей, ни в банке платить через кассу не могу и делать онлайн перевод тоже. Категорически отказываюсь платить через терминалы и прочие сервисы. Только через кассу в банке, либо в приложении кнопкой «оплатить». И я имею на это право. Вопрос в том что могу ли я не платить за кредит до момента изменения статуса на активный и получения документов с магазина в ваш банк? И если документы придут только в следующем месяце и я буду платить после даты списания, будет ли просрочка? И если документы придут в течении 181 дня, например в 70 день. И только тогда я начну платить, испортиться ли кред история и будет ли начислены проценты?! Так же из за этого я не могу частично погашать кредит. Номер договора 61755244235
Здравствуйте. Прошу прощения за сроки ответа.
Кредитный договор, указанный Вами в тексте сообщения, был авторизован 16.03.2018 года. Ни о какой просрочке речи не идет. Я надеюсь, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.
От себя дополнительно рекомендую обратить внимание на новое приложение RenLite (для Android), где возможен:
просмотр деталей кредита (состояние, дата выдачи, срок кредита, годовая ставка);
просмотр суммы и даты предстоящего платежа;
просмотр списка операций по счету кредита;
просмотр графика платежей;
- просмотр реквизитов.
А также доступны функции:
оставить заявку на получение кредита;
- печать и отправка на e-mail графика платежей по кредиту;
- печать и отправка на e-mail реквизитов.
Интернет-банк и мобильный банк по- прежнему развиваются и дополняются новыми функциями. Надеюсь, Вы оцените эти сервисы по достоинству.
С Уважением, Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
17.02.2025 после зачисления соц.выплаты недееспособному инвалиду 1 группы из личного кабинета Сбербанк онлайн исчез... Читать полностью
Здравствуйте!При подаче на единое пособие на детей.Банк ВТБ передал в налоговую информацию о том что в 2024 году мн... Читать полностью
Направили, на указанный вами адрес, запрашиваемую информацию. Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как вывести бонусы по номеру карты, не через сбп по номеру телефона? так как дан... Читать полностью
здравствуйте идёт судебное разбирательство мне необходимо подтверждение поступления мне на счёт денежных средств в... Читать полностью
Здравствуйте!С конца 2024 года мне стали звонить в будни,выходные по несколько раз на оба моих номера по вопросам д... Читать полностью
Требую запретить рекламные звонки ПАО "Совкомбанк" и добавить в стоп-лист по обзвону. Прошу считать данное обращени... Читать полностью
Добрый день! Напишите пожалуйста пошагово, как применить промокод, полученный по акции. "Второй год страхования за... Читать полностью
При взятии кредита навязали карту "Автолюбитель" от ВТБ на сумму 55 449,28 рублей , написали заявление на отказ от... Читать полностью
Оставила очень подробные отзывы почему они не зачтены???? Читать полностью