2
Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, сегодня 22.03.2018 обратилась в городе Кургане в отделение банка, чтобы подать заявку на кредит. Девушка мне озвучила одобренные сумму, НО! сказала что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно подключить страховку за 40 тысяч плюс сказала, что тоже обязателен пакет удобный и смс-информирование. На смс-информирование я еще согласна. В итоге 240 тысяч мне выдают на руки, а по факту будет 280 тысяч в договоре прописано. Я отказалась. Тогда девушка сказала, что сейчас еще посмотрит. В итоге, она мне сообщила, что вместо страховки банк предлагает защиту имущества за 20 тысяч рублей. Но также должны быть подключены пакет удобный и смс-информирования. Могу ли я ОТКАЗАТЬСЯ от всех этих услуг, так как мне они абсолютно ни к чему.
Уважаемый Клиент!
Все дополнительные услуги, предоставляемые банком или его партнерами, подключаются только с письменного согласия клиента. Сотрудник банка может провести презентацию полезных услуг банка или партнеров. Клиент при этом выбирает для себя только те, что интересны ему. Задавайте вопросы, знакомьтесь с документами до их подписания, выбирайте только нужные услуги, и тогда наше сотрудничество будет комфортным.
С Уважением, Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Оставила очень подробные отзывы почему они не зачтены???? Читать полностью
Вы уже в своем ответе применили стандартную отписку шаблон "Решение по жалобам, связанным с работой сотрудников, пр... Читать полностью
отправил Читать полностью
Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью
Оформлял полис страхования жизни имущества через банки.ру там было указано что мне придёт подарок но до сих пор нич... Читать полностью
Вы издеваетесь? На возражение в отзыве (#11993689) от 30.12.2024, 16:29 не ответили, без ответа оставили уточнения... Читать полностью