3
При оформлении кредита на сумму 70 тыс., сотрудниками торгующей организации ИП Чернова, в Банк была предоставлена заведомоложная информация о среднемесячном достатке не работающей пенсионерки (с «нулевой» кредитной историей) в размере 64 тыс. руб., незарегистрированный на ее номер телефона emeil
Со стороны службы безопастносни Банка не был произведен проверочный телефонный звонок, с подтверждением платежеспособности будущего клиента!
Со стороны банковских работников при оформлении Договора были выявленны нарушения: не были запрошены номера телефонов по месту жительства и поручетеля кредита, не было запрошено кодовое слово, не был предоставлен пакет документов с отметками Банка
Правомерны ли действия сотрудников Банка «Ренессанс Кредит»???
Добрый день.
При заключении договора клиент заполняет заявление на предоставление кредита, где указывает свои персональные данные, а также сведения о доходах. Своей подписью в этом заявлении заемщик подтверждает, что вся информация, предоставленная им банку, является достоверной, полной и точной, и клиент не скрыл обстоятельств, которые могли бы негативно повлиять на решение банка о заключении договора.
Таким образом, предоставляя кредит, банк основывается на достоверности указанных клиентом сведений, в том числе о своем финансовом положении и контактных данных.
Договор с банком был заключен путем акцепта клиентом предложения банка о заключении договора, которое является офертой банка. Действующим законодательством не установлена обязанность банка заверять оферту подписью уполномоченного лица и печатью банка. Банк выполнил все действия, предусмотренные договором и договором счета (открытие счета и зачисление на счет суммы кредита).
Надеюсь, предоставленная информация оказалась для Вас полезной и мне удалось внести ясность в Вашем вопросе.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте! Банк изначально мне очень понравился. Обслуживание, кэшбек, рассрочка. Сразу же для себя сделал основ... Читать полностью
Начислить бонус Читать полностью
Сняли деньги за подписку в 'Gamesport' без ведома, подключал подписку не я, и было два платежа 750р и 40р, в поддер... Читать полностью
переводы на имя стрелков Е Ю или по телефону *1309 Читать полностью
Когда разблокируют мою карту? Оформила кредит в т бизнес(под 49%!!!)перевела деньги на свою дебетовую карту. Стала... Читать полностью
Пристав все уже отправлял два раза . Вам были привезены оригиналы, ваши сотрудники походу взяли эти бумаги и выкину... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло смс сообщение, что я подключил торговый эквайринг. Это какая-то ошибка, данную операцию не... Читать полностью
Добрый день.При входе на онлайн банк через номер телефона пишется ошибка вход невозможен.Это уже 10 дней. Что дела... Читать полностью
Какие варианты есть для оплаты по контракту в Таиланд. Многие банки предлагают варианты через так называемых агенто... Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью