3
При оформлении кредита на сумму 70 тыс., сотрудниками торгующей организации ИП Чернова, в Банк была предоставлена заведомоложная информация о среднемесячном достатке не работающей пенсионерки (с «нулевой» кредитной историей) в размере 64 тыс. руб., незарегистрированный на ее номер телефона emeil
Со стороны службы безопастносни Банка не был произведен проверочный телефонный звонок, с подтверждением платежеспособности будущего клиента!
Со стороны банковских работников при оформлении Договора были выявленны нарушения: не были запрошены номера телефонов по месту жительства и поручетеля кредита, не было запрошено кодовое слово, не был предоставлен пакет документов с отметками Банка
Правомерны ли действия сотрудников Банка «Ренессанс Кредит»???
Добрый день.
При заключении договора клиент заполняет заявление на предоставление кредита, где указывает свои персональные данные, а также сведения о доходах. Своей подписью в этом заявлении заемщик подтверждает, что вся информация, предоставленная им банку, является достоверной, полной и точной, и клиент не скрыл обстоятельств, которые могли бы негативно повлиять на решение банка о заключении договора.
Таким образом, предоставляя кредит, банк основывается на достоверности указанных клиентом сведений, в том числе о своем финансовом положении и контактных данных.
Договор с банком был заключен путем акцепта клиентом предложения банка о заключении договора, которое является офертой банка. Действующим законодательством не установлена обязанность банка заверять оферту подписью уполномоченного лица и печатью банка. Банк выполнил все действия, предусмотренные договором и договором счета (открытие счета и зачисление на счет суммы кредита).
Надеюсь, предоставленная информация оказалась для Вас полезной и мне удалось внести ясность в Вашем вопросе.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Такая беда приключилась: была задолженность по кредиту, банк подал иск в суд, суд постановил выплатить сумму долга.... Читать полностью
7 часов назад получил карту смс не пришло Читать полностью
Здравствуйте! Я у вас на сайте оформил заявку в Газпромбанке по акции 2000 Б за оформление карты. Мне на телефон пр... Читать полностью
С 1.03.25 к моей карте была без уведомления подключена подписка, Картой в настоящее время я не пользуюсь и с моей к... Читать полностью
С личной карты MIR-5326 в 18:43 по мск списана сумма 999р неким RK*IP COS SERGEJ LEONI Я никаких подписок не офор... Читать полностью
я оформил кредитную карту а бонусы не начислили Читать полностью
че делать? пишет что *Операции приостановленыПричины и как исправить ситуацию — в чате*, а когда пытаюсь потвердить... Читать полностью
На запрос в адрес банка по озон карте об остатке дс на ней не дают ответ, так как привязана к старому аккаунта дост... Читать полностью
не поступил промокод для совместной акции с Роснефть после оплаты ОСАГО Читать полностью