Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 21 марта 2018 года в личном кабинете Мегафон обращался в поддержку со следующей...

Здравствуйте. 21 марта 2018 года в личном кабинете Мегафон обращался в поддержку со следующей просьбой. «…Два раза в сутки идут списания 13,60 руб. и 21,34 руб. Тариф подключён с абонентской платой 17 руб. сутки (до 18.03.2018 всё именно так и было). Прошу разобраться в сложившийся ситуации, сообщить за что списывались средства и вернуть на счёт переплату. Спасибо.» 23 марта 2018 года обращался повторно, сказали, что обращение на рассмотрении. На 29 марта 2018 года никаких действия, также списывается сумма в 2 раза больше, чем положено. Надеюсь на содействие в решении проблемы.

Здравствуйте! Ответили Вам в личных сообщениях. Будем рады помочь во всем разобраться! :-)

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Написал заявление о переносе номера в "Мегафон" (MNP).
Все меня устраивало, первые дни...

Написал заявление о переносе номера в «Мегафон» (MNP).Все меня устраивало, первые дни пользования тоже... Читать полностью

На мой домашний адрес пришло письмо от компании Мегафон с требованием выплатить долг...адрес мой...

На мой домашний адрес пришло письмо от компании Мегафон с требованием выплатить долг…адрес мой, но имя указа... Читать полностью

Елена, здравствуйте! Неоднократно обращались в вашу службу по-поводу качества связи. Связь до сих...

Елена, здравствуйте! Неоднократно обращались в вашу службу по-поводу качества связи. Связь до сих пор связь оставля... Читать полностью

Эээх, 2-е сутки ждёмс ответа...

Эээх, 2-е сутки ждёмс ответа… Читать полностью

Очень Давно покупали Красивый Номер за отдельную плату в Офисе Мегафона Москва, подключили на один...

Очень Давно покупали Красивый Номер за отдельную плату в Офисе Мегафона Москва, подключили на один счет два номера,... Читать полностью

карты банка мегафон у меня нет,но так как счет телефона равен балансу карты,то решил спросить...

карты банка мегафон у меня нет,но так как счет телефона равен балансу карты,то решил спросить тут…26.12.2017... Читать полностью

Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается((

Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается(( Читать полностью

Добрый день!
Почему так и не исправлена невозможность пополнения номера ,с началом на 626...

Добрый день!Почему так и не исправлена невозможность пополнения номера,с началом на 626… (интернет сим-карта... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции в приложении
Ozon Банк

Заблокировали приложение,никто не отвечает в чате и по телефону Читать полностью

Хочу оставить жалобу
Т-Банк

Да, мне шли на встречу спасибо за это, но как было указано в графике что я должна внести до 5 апреля. Произошло нед... Читать полностью

Почему банк не может сделать себе нормальное приложение?
Совкомбанк

Деньги вперёд. Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Здравствуйте, я столкнулся с проблемой страхования ипотечного кредита в другой организации, сперва мне звонил менед... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Роман,пожалуйста решите вопрос Читать полностью

Возврат денег за страховку. Альфа Банк.

Добрый день, просьба вернуть сумму в размере 1999 рублей какой-то договор, который я не видел и не подписывал. &... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет.
Т-Банк

У меня заблокировали личный кабинет. Денежные средства не могу вывести. При звонке на горячую линию, говорят нужно... Читать полностью

Досрочное погашение кредита наличными
Сбербанк

Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

Ер****** М. П. Читать полностью

"Щедрый" банк подключил мне платную подписку.
Совкомбанк

Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью