12 апреля пропал скоростной интернет. Он был, но на низкой скорости, а отдельные приложения — например, вконтакте, вообще не грузили ни байта информации.
1.Устройство поддерживало 3g
2. 3g было выставлено принудительно
3. Кэш был очищен
4. Сим-карта была поменяна, другие сим-карты на моём устройстве работали, сим-карта что старая, что поменянная не работала ни на одном из других устрйоств
5. до 16 апреля мне неоднократно отписывали что решают мою проблему
6. Приложение мегафона «моя сеть» СМОГЛО загрузить тестовый видеоролик.
Из всего вышеизложенного следует, что компания мегафон сознательно ограничила доступ к скоростному интернету. Просматривая тарифы, я увидел мой же тариф, но уже по 550 рублей. Считаю, что ваша компания сознательно ограничила скоростной доступ в интернет. Сейчас я перешёл в Билайн, а на старом номере сохранил тариф без абонентской платы, потеряв 8 Гбтрафика, около 300 мнут разговоров.
Здравствуйте! Искренне жаль,что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы не в коем случае не ограничиваем скорость интернета. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, постараемся во всем разобраться.
Эксперт

Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...
МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью
Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью
К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...
Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью
Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью
Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью
Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью
С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/
Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью
Здравствуйте, неделю назад мне позвонили из мегафона и предлагали подключить услугу «Гигабайт интернета»... Читать полностью
Добрый день! С мегафоном я более 15...
Некомпетентность службы технической поддержки — убытки!Добрый день! С мегафоном я более 15 лет! И всегда хвал... Читать полностью
Добрый день! У меня возникли проблемы при попытке получения банковской карты мегафон. Ранее получал карты и пользов... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Всего один вопрос. В Мегафоне точно понимают по-русски? Ясно написано, что не могу потратить в... Читать полностью
Что значит это...
«Елена уверяет, что испытывает непреодолимое желание помогать людям.»Что значит это? Такая же дежурная... Читать полностью
Елена, к моему вопросу: адрес нашего места нахождения: г. Химки, мкр. Сходня ул. Лесная д. 3, ул.&nb... Читать полностью
почему вместо ответа на вопросы в данном разделе вы предлагаете писать в личные сообщения? вопрос простой — п... Читать полностью
Добрый день.В ночь с 7-го на 8-е марта был утерян телефон, на балансе которого находилось около 2500 рублей, утром... Читать полностью
В ответе пишут: пишите в личные сообщения? а кому писать? есть консультант мегафона, мегафон банк и куча других???... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, почему при нахождении в международном роуминге (Беларусь)...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, почему при нахождении в международном роуминге (Беларусь) не работает СМС-банки... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью
Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью
добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью