Добрый день!Я являюсь Клиентом вашего банка!В прошлом году преобретал автомобиль в автокредит,на протяжении года своевременно оплачиваю платежи,без каких либо задержек. Сейчас у меня подходит срок пролонгации полиса КАСКО. Также в моей семье произошло прекрасное событие, у меня родился сын. И в связи с этим семейный бюджет направлен на здоровое развитие ребёнка, сейчас у меня нет финансовой возможности продлить полис КАСКО. Я прошу вас снять с меня обязательство продления полиса на этот год и не применять в отношении меня штрафных санкций.
К сведению являюсь сотрудником компании Ford, занимаюсь продажей услуг вашего банка! Очень рассчитываю на ваше понимание!
Марсель Маратович, здравствуйте!
Мы искренне поздравляем Вас с пополнением в семье. Желаем Вам и Вашим близким здоровья и процветания. Учитывая Ваши обстоятельства, нами было принято решение не начислять неустойку за несвоевременное предоставление полиса КАСКО в Банк на указанный Вами страховой период.
Надеемся, что решение Банка станет дополнительным поводом радости для Вас в этот счастливый период Вашей жизни!
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка

О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Озон заблокировал карту, поддержка не отвечает, хотя написано что пригласили оператора. В первые сталкиваюсь с тако... Читать полностью
Здравствуйте засчитывается не более двух положительных отзывов на банки.ру в месяц, два отзыва считаются по дате за... Читать полностью
Возможна ли установка банкомата на территории ЖК "Датский квартал" поселок Нагорное обл Мытищи. Развитая инфраструк... Читать полностью
Здравствуйте, делала перевод, на определенную сумму, заблокировали карты и уже 4 день кормят завтраками что завтра... Читать полностью
Добрый день. Сроки моего обращения 969655 вышли.в приложении написано максимальный срок 10 дней, операторы в чате... Читать полностью
Добрый день, несколько лет назад полностью погасила рассрочку в Озон, удалила ее, но все еще в БКИ висит незакрытая... Читать полностью
Оставляла отзыв 24.04, было указано, что необходимо в чат-бот отправить скриншот отзыва. Но чат-бот не работает, но... Читать полностью
Здравствуйте! Мне предварительно одобрили потребительский кредит в вашем банке. Скажите, как его можно оформить и п... Читать полностью
Доброе утро! Нет доступа в приложение, соответсвенно не могу написать в чат-поддержку. 13.04.2025 вы закрыли мой сч... Читать полностью
Решила я подать налоговый вычет зашла в личный кабинет налоговой и увидела что оказывается в 2024 году я приобрела... Читать полностью