X Доброго времени суток!
Мне поступают звонки от коллекторов, где мне в совершенно хамском тоне сообщают от лица вашего ПАО Бинбанк, что я должна вашему банку деньги. Вашим клиентом я не являюсь и никогда не являлась, я прошу публично озвучить в чем суть вашей претензии ко мне? Свою фамилию, имя, отчество, номер телефона, на который осуществляются звонки, серию и номер паспорта, я сообщаю в раздел «информация для компании» и своего согласия на разглашение их третьим лицам не даю.
Ранее я обращалась на горячую линию Бинбанка и мне подтвердили, что вашим клиентом я не являюсь. Чуть позже я получила сообщение о том, что мой номер телефона не зафиксирован в работе службы взыскания банка. Однако звонки не прекратились. Звонки поступают с разных номеров, последним был 9169403417. Сегодня мне сообщили о том, что подтвержден мой адрес пребывания для визита коллекторов.
Таким образом, уважаемый банк! Я предупреждаю вас о том, что если ко мне нагрянут какие-либо моральные уроды от коллекторского агенства и в отношении моих детей (6 лет, 2 года и 2 года), меня или моего имущества будут совершены какие-либо действия, выходящие за рамки правового поля, я укажу, в первую очередь, на ваш банк! Я считаю справедливым моё требование прекратить моральный террор и всё это уродство в отношении меня! Отписки вашего банка в стиле «вы не являетесь нашим клиентом и номер телефона не зафиксирован в работе службы взыскания» проблему не решают! Я требую, чтобы служба взыскания провела соответствующую работу с теми коллекторскими агенствами, которые являются вашими партнёрами и мой номер телефона был немедленно удалён из всех рассылок и тому подобного прочего. Еще раз акцентирую внимание на том, что они звонят ОТ ЛИЦА ВАШЕГО БАНКА. В коллекторское агенство я звонила единожды, после первого их звонка мне, мне назвали ФИО задолжника, сообщаю вам, что я этого человека не знаю, и даже если бы он и был мне знаком, то я не считаю нужным оплачивать долги всех своих когда-либо знакомых мне людей. Просьбы ваших операторов узнать ФИО задолжника считаю неуместными, т. к. не имею желания тратить свои личные денежные средства на звонки коллекторам.
Повторюсь, я требую прекратить моральное насилие в отношении меня! На каком основании ваш банк передал мой номер телефона коллекторскому агентству? Если ваш банк выдает «плохие» кредиты, то почему от этого должны страдать не имеющие отношения к вам люди? Почему ваша служба взыскания не желает исправить своё же собственное упущение, дабы не бросать тень на ваш банк?
И, будьте так любезны, пришлите мне на адрес электронной почты, указанный ниже, письменный документ о том, что я не являюсь и не являлась вашим клиентом, и, соответственно не могу иметь перед вами задолженностей.
Уважаемая tarsu.
Благодарим за обращение!
Сообщаем, что в настоящее время по данной ситуации проводится проверка в рамках Вашего обращения № 1-***409. По факту завершения проверки Вам будет предоставлен ответ.
С уважением,
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Спасибо за разъяснения и помощь. Основная информация в конфиденциальном блоке Читать полностью
Анна, добрый день! Скажите, как я могу получить выписку по своим картам в Т-Банк? Куда я могу за ней обратиться, чт... Читать полностью
Я уже писала о том что на моей карте есть дсотупный остаток и что мне не разрешают им воспользоваться.вы сказали чт... Читать полностью
Выдали кредит под залог авто. После оформления, банк заявляет, что авто не подходит под залог и повышает ставку. Читать полностью
В прошлом году меня уволили с работы, новую я найти быстро не смог, в итоге не смог оплачивать кредит. Зайдя в гос.... Читать полностью
Здравствуйте!26 декабря 2024 года я клала наличные в банкомате Сбербанка. Первым платежом я внесла 5000 рублей. Бан... Читать полностью
Ниже ссылка на ваш ресурс по теме "Должны ли пенсионеры платить налог на проценты по вкладам"АВТОР: Яна Шелехова, с... Читать полностью
Расписал всё подробно. С датами и конкретикой Читать полностью
Здравтсвуйте!С недавнего времени меня одолели рекламные смс от ВТБ, клиентом банка я не являюсь и никогда не являлс... Читать полностью
Добрый вечер. Банк выставил долг.В выписке из банка есть зачисление средств на номера терминалов, но каждый месяц н... Читать полностью