40
Прошу разъяснить ситуацию, с которой я столкнулась в Тинькофф банк. Мой бывший муж, владелец счета в Тинькофф банк, погиб, и моя несовершеннолетняя дочь теперь является наследницей части этих денежных средств. Я обратилась в службу поддержки Тинкофф банк и мне сказали, что всвязи с дистанционностью их услуг, мне нужно написать нотариально заверенное заявление о перечислении средств (нотариусы не в курсе что такое вообще существует и не хотели мне его заверять), свидетельство о наследовании, копию свидетельства о рождении и прислать все это в адрес банка. Я с большим трудом уговорила нотариуса заверить мое заявление, в нем указала, что средства нужно перевести на номинальный счет ребенка. Я позвонила в Сбербанк, уточнила, можно ои туда перечислить унаследованные деньги, меня заверили, что на этот счет могут поступать любые деньги от физ и юрлиц. Отправила документы и вот сегодня мне звонит консультант Мухамад и говорит, что деньги на номинальный счет не придут, нужен просто счет на ребенка, а в этом счете они не уверены, что он принадлежит моей дочери. Хотя — какой смысл требовать нотариального заверения, если ты не веришь тому, что там написано???!! У меня есть договор со Сбербанком, в котором черным по белому написано, что денежные средства на нем принадлежат моей дочери. Но копия или скан договора их не устраивают. Он предложил открыть мне другой счет, написать ДРУГОЕ нотариально заверенное заявление (еще 2 тысячи рублей), предоставить выписку из банка на новый счет и снова все это выслать им.
Возникает вопрос — что за сложности у Тинькофф банка с перечислением средств в Сбербанк на номинальный счет? Почему я должна тратить время и деньги на идиотские бюракратические ходы? И — почему это все нельзя было озвучить в самом начале??!!!
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, меня интересует, такое дело))) Хочу положить депозит в сбербанк!!! какие проценты на сколько, можно?... Читать полностью
можно ли гражданину Украины,сделать кару Сбербанка России в Москве?,если да,то какие нужны для этого документы? Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос о начислении процентов по вкладу от мая 2010 года по май 2012 года. Годовой процент 13% с выпл... Читать полностью
добрый день.в вашем банке открыт картсчет, где я могу посмотреть движение по счету за период 3—6 месяцев? Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел узнать у вас может ли Белорус положить вклад в России Читать полностью
Была получена карта банка тикофф, взяли определенную сумму, погасили досрочно, после чего — снова извещение-у... Читать полностью
существует ли общая база всех вкладов физ. лиц(в АСВ, в ИФНС)? вопрос-может ли суд, например, узнать, есть(или был... Читать полностью
Здравствуйте. У Вас на сайте, на странице ««СмартВклад» на Почте», сказано — «П... Читать полностью
Здраствуйте!Я клиент вашего банка уже более года!С уважением отношусь к сотрудничеству!Много пользуюсь картой и в р... Читать полностью
Здравствуйте,15лет назад у меня умерла бабушка у неё в сбербанке остался вклад,я ей сама дожила на книжку деньги,мо... Читать полностью
Делаю перевод со своего вклада себе на карту, пишет что перевод возможен только в офисе, проблема появилась только... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по 115 фз, попросили предоставить документы, но нет возможности их предоставить... Читать полностью
Что значит документы не приняты? Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-775976 от 13.03.2025... Читать полностью
Добрый день, Мария смогу ли поставить под залог машину, купленную из Японии ? Читать полностью
Бабушка открыла счёт в вашем мерзком банке, что бы получить за погибшего сына на сво. Ваши сотрудники обманом откры... Читать полностью
Мне нужно было крайне срочно войти в банк, что бы перевести денежные средства, но банк дал ошибку "Превышен лимит в... Читать полностью
я оставил отзыв в народном рейтинге а бонусы не пришли Читать полностью
Здравствуйте, у меня по 161 ФЗ от ЦБ заблокировал тикькофф банк , я напрямую лично обратился в ЦБ но мне отказали с... Читать полностью
Здравствуйте! Выплачиваю ипотеку в Азиатско-Тихоокеанском банке уже 2 года. 15.03.2025 внес 100 тыс. рублей в качес... Читать полностью