9
Из карт у меня только карта для погашения кредита.На основании, чего мне повысили Пакет услуг без моего согласия.
Будьте добры решить данную проблему, т. к насколько я знаю пока действует кредитный договор плата за Пакет услуг не берется.
Я собираюсь закрыть счет, так как не согласна с повышением Пакета услуг и обратиться через суд, когда мне будет начисляться просрочка по кредиту.
За ранее благодарна.
Уважаемая Наталья Анатольевна,
согласно Договору о комплексном банковском обслуживании (п.2.7.) и в соответствии с ч. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что Банк имеет право вносить изменения в условия Договора и в Тарифы, в том числе, изменять Пакет услуг, выбранный Клиентом, на иной Пакет услуг.
При заполнении анкеты на открытие зарплатного счета и получение карты Вы выразили свое согласие с условиями Договора о комплексном банковском обслуживании (ДКБО).
В соответствии с Тарифами к ДКБО: если Клиент обслуживается в Банке в рамках зарплатного проекта, ему при регистрации по умолчанию оформляется Пакет услуг «Корпоративный». Пакет услуг «Корпоративный» не может быть оформлен Клиенту, обслуживаемому в Банке вне зарплатного проекта. В случае прекращения обслуживания Клиента по зарплатному проекту, Банк вправе по своему усмотрению заменить Пакет услуг «Корпоративный» на Пакет услуг «Класс!», «Стиль» «Статус» и изменить индивидуальные значения тарифов на стандартные для соответствующего Пакета услуг.
Банк по своему усмотрению заменил Пакет услуг «Корпоративный» на Пакет услуг «Стиль» и проинформировал Вас путем направления смс-сообщения на мобильный телефон, зарегистрированный Вами в Банке.
В случае, если Персональный кредит был выдан клиенту на уже существующий Текущий счет или в период действия Соглашения о кредитовании по продукту Персональный кредит Клиент перешел на обслуживание по более «высокому» ПУ. Клиент, обслуживающийся в рамках ПУ «Стиль», «Статус» может перейти на обслуживание в рамках ПУ «Базовый», «Он-Лайф» или «Класс!», комиссия за обслуживание ПУ не будет списываться в период действия Персонального кредита.
Досрочное погашение кредита, возможно, не ранее чем через 3 месяца с даты предоставления кредита.
Полное досрочное погашение Персонального кредита можно осуществить двумя способами:
1) необходимо обратиться в отделение Банка, не позднее, чем за 5 рабочих дней написать Заявление на досрочное погашение. Обеспечив на счету сумму необходимую для осуществления полного досрочного погашения. Полное досрочное погашение происходит в дату ближайшего ежемесячного платежа, т. е. начиная с даты четвертого ежемесячного платежа.
2) полное досрочное погашение кредита можно осуществить через Банкомат Банка, имеющий функцию (пункт меню) «Погашение кредита», досрочное погашение происходит в дату обращения Клиента к указанному пункту меню. Заявление на досрочное погашение в отделение Банка оформлять не надо.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
1. обмен платежными поручениями и...
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами &m... Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со здоровьем и уда... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают нас.Итак, вопрос:А у ког... Читать полностью
Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет ипотечный кредит в... Читать полностью
Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка, где Ваша сотрудниц... Читать полностью
Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно Читать полностью
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.Спасибо. Читать полностью
Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать рефинансирование полной суммы... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью
Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую л... Читать полностью
Отправил. Читать полностью
Подал заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке, но не могу проверить куда ушла заявка и одобрена она... Читать полностью
Здравствуйте, присылаете ли вы на почту смс с подтверждением почты и вводом кода , который приходит в смс ? Читать полностью