13
Добрый день! Я осуществил перевод денежных средств для частичного досрочного погашения кредита на текущий счёт в Банке Зенит с текущего счета в Альфа банк. С кор счета Альфа банка деньги были списаны, а на мой счёт в Зените так и не зачислены. Таким образом, можно сделать вывод, что деньги сейчас находятся на кор счёте Зенита. Дата погашения была 25.03. Почему-то следующая дата погашения только 25.04. То есть банк не зачислил мне на счёт мои денежные средства, при этом я буду должен банку оплатить проценты за целый месяц пользования кредитом, так как почему-то нельзя выбрать другую дату частичного досрочного погашения. Считаю такую работу Банка неудовлетворительной и нечестной по отношению к клиенту. Прошу срочно зачислить мои денежные средства на мой счёт и провести частичное погашение кредита в соответствии с моим заявлением 25.03 или текущей датой с соответствующим пересчетом дальнейших платежей
Добрый день.
По результатам проверки изложенной Вами информации, сообщаем о том, что Банк не смог принять Ваше заявление на частично-досрочное погашение кредита к исполнению по причине того, что в дату планового платежа денежных средств на указанном Вами счете было недостаточно.
Дополнительно поясним, что денежные средства по интересующей Вас операции, действительно, поступили в наш Банк 21.03.2019.
Поскольку в реквизитах была допущена ошибка, 21.03.2019 со стороны нашего Банка был сформирован и направлен в Банк-отправитель электронный запрос-уточнение.
Денежные средства не были зачислены на Ваш счет, т. к. в настоящее время, ответа со стороны Банка-отправителя не поступило, о чем мы проинформировали Вас в режиме телефонного разговора.
Для уточнения более подробной информации в отношении интересующего Вас перевода, пожалуйста, обратитесь в Банк-отправитель.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, против кого направлена и когда закончится война, развязанная вашим финмониторинго... Читать полностью
какой смысл...
уважаемый Вячеслав,есть подозрение,что вам совершенно наплевать на мое обращение…какой смысл был отправлять... Читать полностью
Я оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении...
Добрый деньЯ оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении исполнительного производства бы... Читать полностью
Хочу открыть счёт "Накопительный онлайн". Нигде нет информации (в т. ч. в...
Здравствуйте.Хочу открыть счёт «Накопительный онлайн». Нигде нет информации (в т. ч. в Тарифах ДБО... Читать полностью
Прошу рассмотреть ситуацию .Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не...
Здравствуйте!Прошу рассмотреть ситуацию.Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не хорошая.Мне предложил... Читать полностью
С какими БКИ работает ваш банк? Читать полностью
Открыли счет в банке "Зенит". Перевели средства с других своих счетов и...
Добрый день!Открыли счет в банке «Зенит». Перевели средства с других своих счетов и получили оплату от... Читать полностью
Продал авто и по не знанию получил деньги с продажи на счёт в этом гребанном банке Зенит… Соответственно кар... Читать полностью
Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс.руб., при открытии...
Здравствуйте!Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс. руб., при открытии которого, выдал... Читать полностью
Добрый день.У нас ипотека у вас в банке.Нам для прохождения опеки для продажи долей детей в другой квартире нужна с... Читать полностью
Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью
Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку. Читать полностью
Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 05.04.2025 года перевела через СПБ себе в другой банк денежные средства, но с меня взяли коми... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью