Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я осуществил перевод денежных средств для частичного досрочного погашения кредита на...

26.03.2019 07:59
12

Добрый день! Я осуществил перевод денежных средств для частичного досрочного погашения кредита на текущий счёт в Банке Зенит с текущего счета в Альфа банк. С кор счета Альфа банка деньги были списаны, а на мой счёт в Зените так и не зачислены. Таким образом, можно сделать вывод, что деньги сейчас находятся на кор счёте Зенита. Дата погашения была 25.03. Почему-то следующая дата погашения только 25.04. То есть банк не зачислил мне на счёт мои денежные средства, при этом я буду должен банку оплатить проценты за целый месяц пользования кредитом, так как почему-то нельзя выбрать другую дату частичного досрочного погашения. Считаю такую работу Банка неудовлетворительной и нечестной по отношению к клиенту. Прошу срочно зачислить мои денежные средства на мой счёт и провести частичное погашение кредита в соответствии с моим заявлением 25.03 или текущей датой с соответствующим пересчетом дальнейших платежей


Добрый день. 
По результатам проверки изложенной Вами информации, сообщаем о том, что Банк не смог принять Ваше заявление на частично-досрочное погашение кредита к исполнению по причине того, что в дату планового платежа денежных средств на указанном Вами счете было недостаточно. 
Дополнительно поясним, что денежные средства по интересующей Вас операции, действительно, поступили в наш Банк 21.03.2019. 
Поскольку в реквизитах была допущена ошибка, 21.03.2019 со стороны нашего Банка был сформирован и направлен в Банк-отправитель электронный запрос-уточнение. 
Денежные средства не были зачислены на Ваш счет, т. к. в настоящее время, ответа со стороны Банка-отправителя не поступило, о чем мы проинформировали Вас в режиме телефонного разговора. 
Для уточнения более подробной информации в отношении интересующего Вас перевода, пожалуйста, обратитесь в Банк-отправитель. 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, против кого направлена и когда закончится война, развязанная...
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, против кого направлена и когда закончится война, развязанная вашим финмониторинго... Читать полностью

уважаемый Вячеслав,есть подозрение ,что вам совершенно наплевать на мое обращение....
какой смысл...
Банк ЗЕНИТ

уважаемый Вячеслав,есть подозрение,что вам совершенно наплевать на мое обращение…какой смысл был отправлять... Читать полностью

Добрый день

Я оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении...
Банк ЗЕНИТ

Добрый деньЯ оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении исполнительного производства бы... Читать полностью

Здравствуйте.
Хочу открыть счёт "Накопительный онлайн". Нигде нет информации (в т. ч. в...
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте.Хочу открыть счёт «Накопительный онлайн». Нигде нет информации (в т. ч. в Тарифах ДБО... Читать полностью

Здравствуйте!
Прошу рассмотреть ситуацию .Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не...
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте!Прошу рассмотреть ситуацию.Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не хорошая.Мне предложил... Читать полностью

С какими БКИ работает ваш банк?
Банк ЗЕНИТ

С какими БКИ работает ваш банк? Читать полностью

Добрый день!

Открыли счет в банке "Зенит". Перевели средства с других своих счетов и...
Банк ЗЕНИТ

Добрый день!Открыли счет в банке «Зенит». Перевели средства с других своих счетов и получили оплату от... Читать полностью

Продал авто и по не знанию получил деньги с продажи на счёт в этом гребанном банке Зенит...
Банк ЗЕНИТ

Продал авто и по не знанию получил деньги с продажи на счёт в этом гребанном банке Зенит… Соответственно кар... Читать полностью

Здравствуйте!
Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс.руб., при открытии...
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте!Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс. руб., при открытии которого, выдал... Читать полностью

Добрый день.У нас ипотека у вас в банке.Нам для прохождения опеки для продажи долей детей в другой...
Банк ЗЕНИТ

Добрый день.У нас ипотека у вас в банке.Нам для прохождения опеки для продажи долей детей в другой квартире нужна с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ваше предложение по продукту счет "Накопительный плюс."
Банк ЗЕНИТ

Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью

Сотрудничество
Банк ЗЕНИТ

  Читать полностью

Снятие ареста с карты
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью

Снятие ареста с карты
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью

Воруют по-тихому
Банк ЗЕНИТ

В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью

Не выполняют свои обязательства
Банк ЗЕНИТ

Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью

Снятие ареста с карты
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью

Банки.ру.
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку.  Читать полностью

Открытие р/с
Банк ЗЕНИТ

Как Открыть р/с Читать полностью

Как Разблокировать Карту?
Банк ЗЕНИТ

Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту 11.11.2024
Совкомбанк

Заблокировали карту 11.11.2024в этот же день написала заявление о закрытие счета,нооосегодня 12 января деньги не ве... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Т-Банк отказывается решать проблему с корректировкой графика платежей
Т-Банк

Проблема не решена! Т-Банк отказывается решать мою проблему и требует внести платежи по кредиту в два раза больше ч... Читать полностью

Положительный отзыв о ваших продуктах
Т-Банк

Являюсь клиентом банка довольно давно. Считал данный банк для себя основным и именно поэтому и заработная плата при... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Как исправить ошибку в полисе осаго

Здравствуйте, через вас оформили автострахование, полис осаго компании Гелиос, где Вы указали неправильно Марку авт... Читать полностью

Как вернуть займ мфо если она в процессе банкротства?

Как вернуть займ мфо если она в процессе банкротства?  Читать полностью

Начисление бонусов за открытие карты Газпромбанк по акции

Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью

Про платный вход в свой личный кабинет в Т-Банке
Т-Банк

Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью

Ипотечный кредит Реквизиты
Т-Банк

После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью

отказывают в кредитах

после банктротства отказывают в кредите Читать полностью

Перевод средств в другой банк
Т-Банк

т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью