Добрый день, опять сталкиваюсь с некорректной работой карты «Свобода»! Хотел оплатить отдых у одного из партнеров программы, но платеж опять не проходит, ссылаясь на то, что не распознается партнер. К сожалению, у меня уже был подобный случай с другим партнером программы. Что наталкивает на грустные мысли. Обидно, что являясь постоянным клиентом Вашего Банка, опять столкнулся с похожей проблемой. Прошлый раз устраняли больше месяца!!! Ну сколько можно в самом деле уже? Что это за карта такая, которая то работает, то нет? Из прекрасной идеи, по своей сути, сделали практически бесполезный пластик. Постоянно проходит оплата только на Озоне. Так назовите карту «Озон» и не обманывайте потребителя!!!!! Надеюсь, на скорую помощь. Ни один Поставщик услуги не будет ждать оплаты днями напролет. Заранее благодарен. С уважением, Максим
Добрый день, прошу прощения за то, что пришлось вновь столкнуться с проблемой.
Условия партнера следующие: рассрочка на 3 месяца действует при оплате тура Картой рассрочки Свобода в онлайн агрегаторе туров Travelata.ru Данные условия расположены на сайте.Просьба уточнить Ваши пошаговые действия. Заходили ли Вы на сайт через реферальную ссылку с нашего сайта — https://hcfb.svoboda.travelata.ru/search, заходили ли Вы на онлайн агрегатор туров, какой тур выбирали? Есть ли возможность предоставить скрин-шот?
Прошу направить наименование сведения на почту Forum_bank@homecredit.ru и я постараюсь решить вопрос, как можно быстро
Эксперты

25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Добрый день. По ошибке была куплена подписка на Сберздоровье на год. Подумав решили отказаться от неё через 3 дня п... Читать полностью
я открыл вклад в МКБ через банки.ру. Этот вклад отобразится в приложении МКБ? Или будет где то висеть? Читать полностью
Здравствуйте! Всегда очень скептически относился к банкам созданных от "базарных платформ"(интернет площадки по про... Читать полностью
Что нужно для открытия дебетовой карты Читать полностью
Добрый день.Не неужели так долго ожидать ? Ну я же и так долго ждал, там особо нечего проверять даже. Читать полностью
обещанных бонусов нет за покупку ОСАГО Читать полностью
Добрый день!29.06.2025 я проверяла снятие наличных по карте, банкомат не предупреждая о комиссии выдал без предупре... Читать полностью
В течении месяца хочу внести платёж с частичный до срочным погашением кредита с сокращение срока кредита. Обращаюсь... Читать полностью
Делал перевод между своими банками ВТБ банк поначалу заблокировал само приложение Я сходил разблокировал его мне ни... Читать полностью
Добрый день. Ограничили доступ к счету. Решила закрыть счет, и вывести деньги, отправила запрос, предоставила рекви... Читать полностью