0
Всегда обходила банк ВТБ стороной, но однажды все же вляпалась! Продали квартиру по ипотеке через ВТБ, деньги оставила на счету в ВТБ, для дальнейшего снятия в другом городе, сотрудник банка сказал, что проблем не будет. Но проблемы как раз и возникли в Краснодаре, только первое посещение банка очаровал меня, два часа сидела в очереди, чтоб сдать доверенность, оказалось что ВТБ доверенность внутри банка не делает отправили к нотариусу, оказалось что проверка нотариальной доверенности идёт 30 дней, а узнать проверил ли доверенность то надо ехать в отделение, номера телефонов отделения не дают, мы живем от Краснодара в 200км, в нашей станице отделения ВТБ нет. Номер отделения это тайна. ДЕСЯТЬ РАЗ ПОЖАЛЕЛА, ЧТО ВТБ оставила деньги, снять нет надежды надо вести бабушку в Краснодар. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ВТБ СТОРОНОЙ ХУЖЕ БАНКА НЕТ.
Добрый день!
Для детального анализа ситуации просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, адрес отделения банка, в которое Вы обращались, и дату обращения.
Информацию Вы можете направить на наш адрес SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 10955617».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по ситуации. Заблокирована карта и счёт около месяца назад по фз115. Все требуе... Читать полностью
отправил вчера Читать полностью
Добрый день.Моя родственница оформила кредитную карту ВТБ с возможностью рефинансирования кредитной карты другого Б... Читать полностью
В группе 5 человек. У одного из группы выбрана категория аптеки с кашбеком 5%. Вопрос: распространяется ли данный к... Читать полностью
01.11.2024 года в22.15 сняли деньги с кредитной карты без моего ведома, карту я не теряла, коды никому не сообщала.... Читать полностью
Добрый день! Прошу подсказать: совершил переход из открытия в ВТБ через приложение открытия, все условия по тратам... Читать полностью
Добрый вечер. Бонусы за перевод зарплаты в банк ВТБ не пришли. Связалась сегодня с оператором,она все проверила и с... Читать полностью
17.06.2024, 17.10.24 приходит смс о том, что банк кредит не одобрил. А я за кредитом ни в ваш ни в какой-то другой... Читать полностью
Здравствуйте. У вас написано, что ВТБ одобрил мне кредитную карту, но когда я звоню в банк мне сообщают, что по зая... Читать полностью
Здравствуйте. Мой адвокат приезжал 28.10.2024 в ДО Москва-Сити и лично привез запрос от Мещанского суда. Запрос от... Читать полностью
Уваемая Маргарита, спасибо за ответ. Из вашего ответа мне не понятно, а за что тогда я оплачивала подписки ( з... Читать полностью
Добрый день! Вчера открыл вклад в вашем банке через Банки.ру . Отправил деньги по Qr-коду. Деньги из моего банка уш... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожадуйста, данная акция распространяется только на Банк Дом РФ? Или можно открыть счет с... Читать полностью
Я дополнил, подтверждающих документов не осталось. Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый банк. Сегодня днем в 12:06 случайно оформил стальную карту, но сразу же ее заблокировал. Я... Читать полностью
В приложении нет ничего,но в уведомлении было написано, что-то нужно сделать, что-то подтвердить или мне надо ещё р... Читать полностью
Добрый день. Купил полис жизнь +имущество, как скачать его, чтобы загрузить в домклик Читать полностью
Статус ответ дан, не соответствует действительности. Ответа нет! Читать полностью
Как открыть вклад сбербанк онлайн лучший процент с домашнего компьютера? Надо положить деньги на карту сбербанка че... Читать полностью
Почему при просмотре данных по вкалдам всегда необходим подтверждение просмотра по смс, это же не интернет банк, а... Читать полностью