5
Добрый день,
Ранее я уже писал отзыв. Процитирую его еще раз, чтобы ввести Вас в курс дела.
7 Июня 2019 года я оформил потребительский кредит. В момент оформления Банк предоставил форму заявки для заполнения. В этой заявке клиенту предлагалось выбрать или отказаться от определенных услуг предлагаемых банком. В частности банк предлагал создать дополнительный счет на мое имя и затем перевести с этого счета страховую премию в компанию ВСК.
Я заполнил заявку и в соответствующей графе выразил отказ от вышеуказанных услуг. Т. е. я не разрешал 1) создавать дополнительный счет на мое имя и 2) переводить с этого счета деньги в страховую компанию.
Заявка была составлена в двух идентичных экземплярах, подписана мной и представителем банка. Банк принял акцептировал заявку и выдал кредит, но тут же нарушил условия достигнутого договора: создал дополнительный счет и тут же перевел с него деньги в страховую. При этом банк даже не выдал никаких документов к оказанной мне «медвежьей услуги» без моего согласия.
Дальнейшее общение с банком превращается в классический футбол, с разницей лишь в том, что ты не игрок, а мяч. Время для ответа на обращения и претензии в адрес банка составляет до 60 дней!!!. Чем обоснован этот срок не ясно. С тем же самым успехом банк мог бы установить срок в 2060 дней.
Далее, поскольку никакого полиса страхования мне не дали (я ведь не хотел страховаться изначально, о чем четко указал в момент заключения договора), у меня возникли сложности с расторжением этого договора страхования, ведь для расторжения страховая компания требует вернуть полис. А вернуть то, чего у меня нет, но за что без моего согласия
Как мне сдвинуть решение проблемы с мертвой точки? 45312 рублей — существенная для меня сумма, я хочу ее вернуть, это мои деньги за которые мне банк начисляет проценты, но я не могу ими пользоваться…
Здравствуйте, Сергей!
Я работаю над Вашим вопросом в рамках обращения, оставленного в народном рейтинге банка.
Ожидайте, пожалуйста. Я свяжусь с Вами в ближайшее время.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Мной был написан отзыв, но он не был одобрен.Каким образом я снова могу написать новый отзыв .Спасибо. Читать полностью
Добрый день !В банки.ру сообщается,что СК Макс аккредитована в Альфабанке,правда ли это ? Читать полностью
Здравствуйте....после получения свидетельства о праве на наследство обратилась в банк.Но мне там ответили что не в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью
Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью
Меня заблокировали что мне делать как быстро вывести деньги Читать полностью
доброе утро. Я 12 апреля положил деньги в банкомате сбербанка операция прошла успешно дали банк заблокировал мне сч... Читать полностью
при оформлении кредитной карты т банка по программе лояльности обещали 2000 бонусов. в приложении они не отображают... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго ждать ответа? Читать полностью
в декабре отправила в русский стандарт заявку одобрили а я не знала как мне получить эти деньги Читать полностью