Список вопросов
Ответ дан

Вопрос уже успешно разрешен в чате "Вконтакте" Здравствуйте! Разъясните пожалуйста...

30.10.2019 13:38
7

Вопрос уже успешно разрешен в чате «Вконтакте»

Здравствуйте!
Разъясните пожалуйста мне следующий вопрос.
Я Вам процитирую сначала переписку с Вашим представителем в соц.сети «В контакте», после этого ещё напишу — примерами поясню свой вопрос.

Итак, цитирую»

27 октября
Максим
Максим 22:12
Здравствуйте!
Сообщите пожалуйста. действует ли акция «Приведи друга»,
т. к. по ссылке на сайте банка https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/privedi-dr..
страница с правилами и описанием акции не открывается.
Ранее, 26 сентября, я получал СМС на мой телефон об этой акции, сообщите пожалуйста, действует ли акция ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ?
28 октября
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 8:29

Добрый день.

Да, действует.
Максим
Максим 9:49
Банк Хоум Кредит Россия
Добрый день. Да, действует.
Если есть у Вас такая возможность, пришлите пожалуйста условия акции! Т. к. ссылка на сайте не открывается.
Меня интересует, в силе ли бонус для друга открывающего карту.
Да и вообще условия.
Буду Вам благодарен, за отправку условий этой акции!
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 9:51

Вот условия:
Приведи друга3.1.pdf
221 КБ
Максим
Максим 10:06
Банк Хоум Кредит Россия
Вот условия:
Благодарю Вас!!!
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 10:06

🤓👍🏻
сегодня
Максим
Максим 13:00

Банк Хоум Кредит Россия
Вот условия:
Поясните пожалуйста:
Полученную по СМС на телефон, ссылку для приглашения друга, возможно копировать и отрпавлять по e-mail ? или прочим мессенджерам? Идентификатор того, что это именно мой приглашённый друг — будет сохранён ПРИ КОПИРОВАНИИ ссылки?
и второе:
Возможно ли участие в программе Приведи друга, при СОВМЕСТНОМ обращении в офис банка и оформлении другом карты?
Без предварительной отправки ссылки.
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 13:02

Здравствуйте!

Копировать ссылку и направлять ее можно любым способом.

Друг обязательно должен перейти по ссылке и через нее оформить карту.

При совместном посещении офиса без оформления карты по ссылке — нет.
Максим
Максим 13:04

Банк Хоум Кредит Россия
Здравствуйте! Копировать ссылку и направлять ее можно любым способом. Друг обязательно должен перейти по ссылке и через нее оформить карту. При совместном посещении офиса без оформления карты по ссылке — нет.
Как же тогда быть в случае, если человек не пользуется НАСТОЛЬКО АКТИВНО смартфоном, но готов оформить карту.
Вы проясните пожалуйста какие существуют варианты для этого случая?
Банк Хоум Кредит Россия
Банк Хоум Кредит Россия 13:05

Иных условий нет, увы.
Максим
Максим 13:09

Банк Хоум Кредит Россия
Иных условий нет, увы.
Тогда я вынужден задать этот вопрос, другим представителям Вашего банка.
Вы излишне коротко и категорично мне пишете ответы…
Складывается впечатление, что Вы не уточняете не выясняете информацию ПОДРОБНО.
Извините.

»" Конец цитаты

Добрый день.

Мы рады, что Вы получили достойную консультацию при общении с нашими сотрудниками в соц.сетях.

Обращайтесь, если появятся еще вопросы.

Эксперты

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закинул деньги через банкомат а они не пришли
Ozon Банк

Закинул деньги через банкомат сбербанка 27.04.2025 18:10 банкомат Деньги съел и пишит ошибка и не кого чека и дене... Читать полностью

Обращение
Т-Банк

В приложение не мог зайти потому, что тот номер который был связан уже не у меня. По этому я вам направил документы... Читать полностью

Узнать на какой счет были перечислены деньги
Альфа-Банк

С карты альфа банка были перечислены деньги на счет Сбербанк, возможно ли узнать этот номер целиком, необходимо ука... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Роман Романчук, я писала. Отказ от ЦБ. Они направляют к вам, так как без вас, без вашего мотивированного обращения... Читать полностью

27.04.2025 Другое
здравствуйте в приложении было написано 300 рубелй
Альфа-Банк

сделал отзыв банка его подтвердили и 300 обещанных рублей так и нетукак мне их получить  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Как сменить номер телефона при потере сим карты ,привязанной к карте втб?
ВТБ

как сменить номер телефона при потере сим карты ,привязанной к карте втб? Читать полностью

Почему не даете информацию о статусе RRN кода?
Т-Банк

Агрегатор вернул деньги по возврату билетов в ваш банк, но деньги мне на счет не поступили. Чек по возврату предост... Читать полностью

Заблокировали интернет-банк
ВТБ

Добрый день! Мне заблокировали ибанк после попытки перевода 350тыс руб внутри банка на карту мамы. До этого я перев... Читать полностью

Привязка карт к мобильным еомерам.

Могу я привязать одну карту к одному моб. номеру, а вторую ко второму. Читать полностью

Карта альфа-тревел, начисление кэшбека за рекомендацию друга
Альфа-Банк

Банк обещал 1500 рублей за рекомендацию карты альфа-тревел другу. Я порекомендовала другу карту альфа-тревел. Дру... Читать полностью

27.04.2025 Другое