5
У меня в банке МТС два кредита и всегда вовремя плачу кредиты. Так 02.02.20 г. я оплатила кредит и спокойно уехала на работу.Сначала мне названивали с какого-то непонятного номера и требовали с меня оплатить долг по кредиту и оплату пени в размере 800 руб. Потом мне позвонили сотрудники банка (по просрочке) и сказали что у меня долг, уже 4 дня. Я перезванивала сотрудникам банка, и оказалось, что мои деньги были отправлены на другой счёт, они мне рассказали что мне нужно сделать. После приезда домой, я пришла в этот офис, объяснила всю ситуацию сотруднику, на что она мне ответила, что я подписывала чеки и ОНИ ГОВОРИЛИ МНЕ ЧТО ИХ НУЖНО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ.
Это как тогда понять? Они считают что я дура, а они вот такие хорошие? Ни один сотрудник, ни один, когда я приходила в офис оплачивать кредит, не сказал мне проверять чек. Они ложили мне его на стол и говорили, вот тут подписать, но чтобы я сверила чек — никто!!!!!. Я откуда знала что их нужно было проверять. Я с этим банком сталкивпюсь впервые, может у вас так положено при оплате кредита подписывать чек. Только после моего обращения помочь мне перевести мои деньги с одного счёта на другой, мне потом уже, первый раз за всё время, сотрудник сказал проверить чек. Просрочка произошла не по моей вине, у меня оплата кредитов проходит всегда вовремя. И теперь вот, благодаря этой ситуации, у меня в базе данных будет 5 дней просрочки.
Очень жаль, что у вас кредиты нельзя оплачивать через банк онлайн. У меня нет никакого желания ходить в этот офис, к эти сотрудникам. Сам кредит даже я немогу оплатить в этот же день, т к у них может неработать или занят компьютер. Ну вы извините меня, у них их 2, неужели нельзя это сделать на другом. Мне приходилось возвращаться домой и приходить ещё раз.
Так, уважаемые, если бы хоть один сотрудник офиса хотя бы один раз сказал мне проверить чек, я думаю что этого всего
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью
За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью