Список вопросов
Требуется уточнение

Как по телефону решить простой вопрос?

В банке Газпромбанк у меня открыты счета. С одного из них я перевожу проценты на карту другого банка. Сейчас эта опция мне недоступна(?!). Как по телефону решить этот вопрос, если для ответа на него я должна указать две последние операции по карте, которые подходят под ваши условия, в которых простой человек не ориетируется. Называю свои операции, в ответ - ваши операции не подходят, идите ножками в банк. Скажите дату хотя бы! Нет, мы не можем. Это что за издевательство? Практически все мои операции из дома. И что?! А вы для чего? Защищаете мои деньги, а может вы не профессиональны? А как решает вопрос Тинькофф Банк без офиса? Спросите у него! А про клиентоориетированность вы что-нибудь слышали? ТОже можно у него спросить!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.  

Буду благодарна, если вы укажете ФИО и номер телефона в личные сообщения

Это позволит моим коллегам проверить факты, указанные в отзыве, и подготовить ответ.

С уважением, 

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Хотел бы узнать, какие операции возможно производить с помощью карты MasterCard Unembossed…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел бы узнать, какие операции возможно производить с помощью карты MasterCard Unembossed A0 (внесен... Читать полностью

КАК Я РАСУЖДАЮ!!!!НЕЗАДИКЛАМИРОВАННЫЕ СЧИТА КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В БАНКАХ ЛЮДЕЙ ВОЗМОЖНО КОТОРЫЕ НЕ...

КАК Я РАСУЖДАЮ!!!!НЕЗАДИКЛАМИРОВАННЫЕ СЧИТА КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В БАНКАХ ЛЮДЕЙ ВОЗМОЖНО КОТОРЫЕ НЕ ЯВЛЯЯСЬ СОБСТВЕННИ... Читать полностью

отзыв не засчитан
Т-Банк

я написал отзыв, после чего меня попросили отправить данные на почту, а оценку не засчитали, я отправил данные, оце... Читать полностью

Здравствуйте.
Просьба ответить на возникшие вопросы в отзыве...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Просьба ответить на возникшие вопросы в отзыве https://www.banki.ru/services/response.. ./10365957/Про... Читать полностью

У меня есть долларовая карта Visa и Mastercard с евро от ВТБ. Этим летом (2018) и ранее с ними не...
ВТБ

У меня есть долларовая карта Visa и Mastercard с евро от ВТБ. Этим летом (2018) и ранее с ними не было проблем за г... Читать полностью

Как оформить онлайн, дебетовую карту "Можно все" в вашем банке если на сайте не...
Росбанк

Как оформить онлайн, дебетовую карту «Можно все» в вашем банке если на сайте не проходит заявка? Читать полностью

Получила банковскую карточку,12.12.11. Деньги(зарплата) на счет должны были поступить 14.12.11 и 15.12.11…
Транскредитбанк

Получила банковскую карточку,12.12.11. Деньги(зарплата) на счет должны были поступить 14.12.11 и 15.12.11. Банкомат... Читать полностью

Добрый день!!
В моем личном кабинете не обожрется весь перечень счетов. Можно ли исправить эту...
ВТБ

Добрый день!!В моем личном кабинете не обожрется весь перечень счетов. Можно ли исправить эту техническую ошибку?За... Читать полностью

Здравствуйте, хотел заказать на сайте втб дебетовую мультикарту втб, но у меня это не вышло по...
ВТБ

Здравствуйте, хотел заказать на сайте втб дебетовую мультикарту втб, но у меня это не вышло по причине отсутствия м... Читать полностью

Здравствуйте. В марте получил дебетовую карту Тинькофф банк, но не активировал Ее. Не задавал...
Т-Банк

Здравствуйте. В марте получил дебетовую карту Тинькофф банк, но не активировал Ее. Не задавал пин-код и не рас... Читать полностью

Последние вопросы организациям
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуации. Согласия на подключение подписки ни устно ни письменно не давал.

автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью

Делает ли банк запросы натариусам и в каких случаях?

Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью

где " в одном месте" могут быть мои деньги

деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью

Ужасная консультация операторов
Альфа-Банк

Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью

Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью

Исполнительный лист.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня в Т-банке за одну задолженность 3 исполнительных листа по которым снимают деньги. Причём в сам... Читать полностью

Арестована фнс кредитный счет кузьминой галины анатольевны в ханты- мансийском филиале банка втб. Не может заплатить очередную сумму платежа. Идут проценты. Работники банка издеваются. Требуют внести всю сумму задолженности по кредитному счету
ВТБ

Арестован фнс кредитный счет фнс по кредитной карте кузьминой галины анатольевны в занты- мансийском филиале банка... Читать полностью

Жалоба на Тинькофф банк
Т-Банк

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я писал в бан... Читать полностью

Как удалить свой отзыв?

Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв?  Читать полностью

Проверьте возможность снятия ограничений по ДБО
Сбербанк

Добрый день. Проверьте пожалуйста, можно ли снять ограничения по картам и вход в онлайн-банк?На горячей линии говор... Читать полностью