21 января 2010 года через Сибирьгазбанк в моём городе я произвела последнюю оплату в сумме 3985 рублей 38 копеек по моему договору с ООО " Хоум Кредит энд Финанс Банк». За день до этого, 20 января 2010 года приходил представитель банка Чибизов Евгений Владимиович.
Таким образом, 21 января 2010 года я полностью погасила долг на указанную мной выше сумму.
21 января я позвонила господину Чибизову и сообщила, что заплатила долг.
После этого, позднее, я узнала от звонивших мне работников банка, что мне назначен штраф 800 рублей, так как я не произвела последний платёж, эти самые 3985 рублей 38 копеек. У меня сохранился приходной кассовый ордер с датой того дня, когда я вносила последнюю оплату — 21 января. Неоднократно звонившие мне сотрудники банка не могут объяснить, на основании чего мне был назначен штраф 800 рублей, а лишь требуют, чтобы я немедленно заплатила штраф.
Они сообщали мне, что:
У них не обновилась программа,
завис компьютер,
никаких платежей они не получали,
платёж они получили, но сначала 800 рублей, а потом остальную часть суммы,
откуда я знаю полную сумму долга,
долга у меня нет,
долг у меня есть —
И всё в подобном роде! Как мне быть?
Эксперты


Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью
А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью
Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью
Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью
Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью
Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью
Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью
Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью
Ответ: Уважаемый Владимир! Для повышения качетсва обслуживания наших клиентов, устранения недочетов и замечаний про... Читать полностью
Я нахожусь в другом городе,скажите пожайлуста могу ли я перевести деньги со сберкнижки своей дочери на счёт по инте... Читать полностью
Добрый День, в вашем банке возможно ли получить кредитную карту если мне еще не исполнилось 21 года, но с положител... Читать полностью
ОТП Банк предоставил мне карту на cумму 60000 руб.Но мне на данный момент нужна только полвина данной суммы.Я хочу... Читать полностью
Скажите, законны ли условия ипотечного договора, где погашение суммы основного долга практически не производится 15... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня ровно неделя как курьер в городе Москве доставил мне пакет МИГ24. Пакет до сих пор не активир... Читать полностью
Добрый Вечер! У меня такой к вам вопрос, я брала в вашем банке кредит, потом у меня были там какие то проблеммы,я т... Читать полностью
Почему на Вашем сайте нет вкладов в Московском филиале? Читать полностью
Доброго дня! Подскажите, кто в Вашем банке отвечает за работу с кредитными брокерами? За ранее большое спасибо!! Читать полностью
Добрый день!Когда будет доступно открытие вкладов в интернетбанке?какие новинки сервиса интерентбанка ожидать в бли... Читать полностью
У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью
здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью