39
12 дней Мособлбанк незаконно удерживает и не перечисляет деньги со вклада законным насдедникам , ссылаясь на проверку документов,.в тоже время Сбербанк осуществляет проверку и выдачу средств за 1 день. прошу обьяснить в чем проблема у Мособлбанка и когда закончится этот ужас с выдачей наследственного вклада?????
Добрый День!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что в соответствии с п. 8.2 к Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО МОСОБЛБАНК: для получения денежных средств со Счетов наследник предоставляет в Банк оригиналы или нотариально заверенные копии документов, подтверждающих его право на денежные средства, находящиеся на Счете Клиента, при этом Банк вправе запросить оригинал или нотариально заверенную копию Свидетельства о смерти Клиента. В связи с этим сроки проверки документов увеличиваются.
К сожалению, Вы не предоставили информацию, по которой Вас можно идентифицировать для более полного ответа.
С Уважением,
Эксперт
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью
Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью
01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
1. По каким числам месяца начисляются проценты на счет Супер копилка?2. Как увеличить проценты по опции "Больше куп... Читать полностью
Добрый день. Подскажите с какого числа планируется снижение процентов по вкладу "Новый пенсионный"? Читать полностью
За день до окончания срока вклада позвонила в колл центр банка заказать сумму но мне сказали что деньги надо заказы... Читать полностью
Какая ставка актуальная? Читать полностью
Служба кол центра для чего у Вас создана (какие цели, что решают) у каждой говорящей трубки (лицо действующая от и... Читать полностью
1 марта сделала заявку на получение валютного вклада через Колл-центр банка. Никаких звонков из банка не поступало.... Читать полностью
По какой причине Банк не выполняет своих обязательств по договору 810/03-200032051709 от от 02 марта 2022 г, срок... Читать полностью
По какой причине Банк не выполняет своих обязательств по договору 810/03-200032051709 от от 02 марта 2022 г, срок... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью
Я написа отзыв о решении вопроса по снятию средств с кредитной карты Альфа в Сбере.Отзыв был зачтён банком.Почему... Читать полностью
Добрый день . Оформил кредит через приложение банка ВТБ , его одобрили . Пришел в банк сказали что под залог авто ,... Читать полностью
Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью
Что делать, если отделение ПАО Сбербанк в течение 35 дней не выплачивает денежные средства на основании постановлен... Читать полностью
Для того чтобы отзыв одобрили банки ру, мне необходимо приложить скриншоты из чата в приложении,а сделать я этого н... Читать полностью
Не могу расторгнуть договор, запрашивает подписать какие-то акты, но никаких актов в документах нет. Читать полностью
Какая последовательность направления Вам отчета об оценке от неаккредитованного у Вас ЧПО? Пытался месяц назад, нич... Читать полностью
НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ! Так как они даже не хотят решать эту проблему. Это просто ужас, нахожусь за 1000+ км от... Читать полностью