Список вопросов
Ответ дан

Введение абонентской платы за обслуживание вклада "До востребования" открытого в долларах США

03.07.2022 09:28
29

Добрый день! У меня был открыт срочный вклад в долларах (2 тыс. дол) на 3 мес + 2 дня в Норвик банке. Срок окончания вклада 9 июля 2022г. Я не хотела бы закрывать вклад. Так как 10 тыс. дол. наличными я уже получила. Понимаю, что остаток 2 т. дол. мне могут выдать только рублями. Согласно моего договора о срочном банковском вкладе цитирую: "Если по истечении срока, на который вклад был размещен, вклад не будет истребован вкладчиком, настоящий договор считается продленным на условиях вклада до востребования..." Мне бы хотелось чтобы 2 тыс. дол. остались на вкладе до востребования (до лучших времен). Но Норвик банк 27.06.2022г. на сайте в разделе "новости" размещает изменения по тарифам комиссионного вознаграждения для физлиц за услуги в рублях и валюте. Об этих изменениях, размещенных на сайте меня оповестил по телефону сотрудник банка.Согласно этих изменений со вклада до востребования, открытого в долларах, взимается "ежедневная абонентская плата за обслуживаение вклада до востребования в размере 0,3% в день" (пункт 1.2.16 тарифов от 27.06.2022) Это получается 109,5% годовых! Этот пукт 1.2.16 дополнен шестью звездочками и пояснено, что это также относится и к вкладам до востребования, открытых после 27.06.2022г и поступившихсо счета срочного вклада после закрытия срочного вклада внутри банка в рамках одного договора ( плата взимается с 4-го дня)

Мой вопрос: Правомерны ли действия банка по введению пункта 1.2.16 с уточнениями со звездочками? Я считала, что в отношении депозитов закон прямо запрещает односторонее ухудшение условий для клиентов. 

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!29.04. я посетила офис на проспекте Андропова д.30 для уточнения начисления в размере...
ВТБ

Здравствуйте!29.04. я посетила офис на проспекте Андропова д. 30 для уточнения начисления в размере 1714 руб.... Читать полностью

04.05.2020 Вклады
Новый клиент

Доброго времени суток. В начале декабря заказал дебетовую Open карту. Доставку назначил на 31.12.22. Планирую в это... Читать полностью

27.12.2022 Вклады
Уважаемая Марина, ВЫ нагло лжете, говоря о том, что в субботу 17.07 банк не прекращал выдачу вкладов…
Траст

Уважаемая Марина, ВЫ нагло лжете, говоря о том, что в субботу 17.07 банк не прекращал выдачу вкладов населения в г.... Читать полностью

20.07.2010 Вклады
при оформлении доверенностей на вклад необходимо ли присутствие доверенных лиц или достаточно копии паспартов?
Траст

при оформлении доверенностей на вклад необходимо ли присутствие доверенных лиц или достаточно копии паспартов? Читать полностью

28.03.2011 Вклады
Прошу дать ссылку (из нормативных документов банка) на порядок получения завещанного вклада. Из Вашего…
Сбербанк

Прошу дать ссылку (из нормативных документов банка) на порядок получения завещанного вклада. Из Вашего ответа Рите... Читать полностью

15.06.2011 Вклады
Незаконное списание с накопительного счета банка ВТБ 1.000.000
ВТБ

Здравствуйте.подскажите пути решения вопроса !списали 1.000.000 путем технологического взлома л.к .написано заявлен... Читать полностью

29.04.2022 Вклады
здравствуйте! когда регистрировалась неправильно указала адрес эл. как быть?)

здравствуйте! когда регистрировалась неправильно указала адрес эл. как быть?) Читать полностью

19.11.2019 Вклады
Добрый день! Только-что зашел в филиал Вашего банка в Чебоксарах. Понадобились срочно деньги 20000 руублей…
Бинбанк

Добрый день! Только-что зашел в филиал Вашего банка в Чебоксарах. Понадобились срочно деньги 20000 рублей. Банкомат... Читать полностью

28.04.2011 Вклады
Уважаемая Марина, сегодня в 9-30 был в отделении 5221/0325, хотел оформить длительное поручение по переводу…
Сбербанк

Уважаемая Марина, сегодня в 9—30 был в отделении 5221/0325, хотел оформить длительное поручение по переводу с... Читать полностью

02.09.2010 Вклады
Уважаемая Марина! Спасибо за ответ. Хотела бы уточнить могут ли быть зачисленны на мой единый счет…
Сбербанк

Уважаемая Марина! Спасибо за ответ. Хотела бы уточнить могут ли быть зачисленны на мой единый счет суммы компенсаци... Читать полностью

08.12.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Не разблокирована карта!!!
Т-Банк

Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ВКЛАДОВ И СЧЕТОВ!
Совкомбанк

Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью

Доставка продуктов в сервисе город
Т-Банк

Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью

Банк не дает платить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью

Альфа-Банк не первый раз судя по отзывам кидает клиентов
Альфа-Банк

Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Банк незаконно отказывает мне в закрытии счета и выводе средств
Т-Банк

банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью

Не могу войти в приложение купер
Сбербанк

Не могу войти в приложение купер, по началу я смог войти, но там был не мой номер телефона и не мой email, после эт... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью

Перевод ипотеки из росбанка
Т-Банк

После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью

Что за нечеловеческое лтношение к наследникам умершего кредитозаёмщика?
ВТБ

если я Вас правильно понял, то вы имели ввиду "Народный рейтинг банков". И подскжите пожалуйста какого числа этот о... Читать полностью