Список вопросов
Ответ дан

Введение абонентской платы за обслуживание вклада "До востребования" открытого в долларах США

03.07.2022 09:28
36

Добрый день! У меня был открыт срочный вклад в долларах (2 тыс. дол) на 3 мес + 2 дня в Норвик банке. Срок окончания вклада 9 июля 2022г. Я не хотела бы закрывать вклад. Так как 10 тыс. дол. наличными я уже получила. Понимаю, что остаток 2 т. дол. мне могут выдать только рублями. Согласно моего договора о срочном банковском вкладе цитирую: "Если по истечении срока, на который вклад был размещен, вклад не будет истребован вкладчиком, настоящий договор считается продленным на условиях вклада до востребования..." Мне бы хотелось чтобы 2 тыс. дол. остались на вкладе до востребования (до лучших времен). Но Норвик банк 27.06.2022г. на сайте в разделе "новости" размещает изменения по тарифам комиссионного вознаграждения для физлиц за услуги в рублях и валюте. Об этих изменениях, размещенных на сайте меня оповестил по телефону сотрудник банка.Согласно этих изменений со вклада до востребования, открытого в долларах, взимается "ежедневная абонентская плата за обслуживаение вклада до востребования в размере 0,3% в день" (пункт 1.2.16 тарифов от 27.06.2022) Это получается 109,5% годовых! Этот пукт 1.2.16 дополнен шестью звездочками и пояснено, что это также относится и к вкладам до востребования, открытых после 27.06.2022г и поступившихсо счета срочного вклада после закрытия срочного вклада внутри банка в рамках одного договора ( плата взимается с 4-го дня)

Мой вопрос: Правомерны ли действия банка по введению пункта 1.2.16 с уточнениями со звездочками? Я считала, что в отношении депозитов закон прямо запрещает односторонее ухудшение условий для клиентов. 

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! 17.01.2014 открывала 3 вклада, один из них на 169000 руб, выдали 3 приходника с...
Траст

Здравствуйте! 17.01.2014 открывала 3 вклада, один из них на 169000 руб, выдали 3 приходника с которыми я прошла в к... Читать полностью

18.01.2014 Вклады
Вопрос о получении 1,5 % бонуса, при пролонгации вклада. Как я понимаю при простой пролонгации вклада…
Т-Банк

Вопрос о получении 1,5% бонуса, при пролонгации вклада.Как я понимаю при простой пролонгации вклада 1,5% бонус не н... Читать полностью

02.09.2013 Вклады
Куда исчез мой вопрос заданный 15 мин назад и принятый системой?

Куда исчез мой вопрос заданный 15 мин назад и принятый системой? Читать полностью

22.03.2021 Вклады
Здравствуйте. Моя мама планирует переехать жить в Болгарию и хочет, чтобы ее пенсия перечислялась…
Сбербанк

Здравствуйте. Моя мама планирует переехать жить в Болгарию и хочет, чтобы ее пенсия перечислялась на ее счет в болг... Читать полностью

29.04.2010 Вклады
Почему банк Траст перестал исполнять обязанности по договорам и не возвращает вклад?
Траст

Почему банк Траст перестал исполнять обязанности по договорам и не возвращает вклад? Читать полностью

02.07.2012 Вклады
В 2008 году открыл валютный вклад в Донском отделении Сбербанка России .Сейчас работаю в Румянцево ,живу…
Сбербанк

В 2008 году открыл валютный вклад в Донском отделении Сбербанка России.Сейчас работаю в Румянцево,живу на Выхино.Не... Читать полностью

17.02.2011 Вклады
Здравствуйте! Случайно при пополнении депозита узнал, что на мой счёт наложен арест. При обращении...
Сбербанк

Здравствуйте! Случайно при пополнении депозита узнал, что на мой счёт наложен арест. При обращении к судебным прист... Читать полностью

27.12.2013 Вклады
Валюта вклада.

Добрый день. Открыл в Вашем банке вклад (№БО-0027/05248/22-840) в долларах сша.Могу ли я быть уверенным в том, что... Читать полностью

07.09.2022 Вклады
Проблема с вкладом КОПИЛКА.

Здравствуйте! У меня проблема с вкладом Копилка. Мои вклады марта месяца истекли и мне неудобно было открывать новы... Читать полностью

12.08.2022 Вклады
В продолжение вопроса про валютные переводы. 1. Возможно ли, до осуществления валютного перевода, узнать…
Т-Банк

В продолжение вопроса про валютные переводы.1. Возможно ли, до осуществления валютного перевода, узнать по известны... Читать полностью

25.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Как разблокировать личные средства в банке
Ozon Банк

Озон банк заблокировал мои личные средства более 2-х суток. Мотивирует тем что средства я хотел перевести по номеру... Читать полностью

порядок действий при переводе средств накопительной пенсии в фонд долгосрочных сбережений

Здравствуйте! Подскажите, что мне нужно сделать, чтобы государство удвоило сумму накопительной части пенсии? Мне 52... Читать полностью

Т-рэш банк. Блок карт и счетов.
Т-Банк

Все еще не сняли блокировки. Читать полностью

Закрыли счет, нет доступа к деньгам
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня происходили часто переводы по карте, и в целях безопасности мне ограничили счет. Я предоставил... Читать полностью

При переводе деньги ушли на счет, закрытый 14 лет назад
Альфа-Банк

Сегодня 4.04.2025 мой супруг перевел мне по номеру телефона внутри Альфа Банка крупную сумму, необходимую мне прямл... Читать полностью

Закрыли счет, нет доступа к деньгам
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня происходили часто переводы по карте, и в целях безопасности мне ограничили счет. Я предоставил... Читать полностью

Ипотека иностранному гражданину с ВНЖ
Сбербанк

Здравствуйте. 1. Подскажите пожалуйста, если у меня и моей семьи есть ВНЖ. Можем ли мы взять ипотеку?2. Для семейно... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Подняли ставку на 3% через 3 месяца после принудительного перехода из Росбанка в Т банк
Т-Банк

Проплатил 3 платежа по автокредиту и всё отоброжалось корректно при переходе из Росбанка в Т банк.23 мая заканчивае... Читать полностью

Блокировка переводов
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом Альфа Банка, но неожиданно столкнулась со следующей проблемой. При попытке пере... Читать полностью

Накопительный счёт.
Сбербанк

Почему не могу открыть накопительный счет в онлайн сбербанка, не открывается в строке поиска.  Читать полностью