Здравствуйте. БКС Мир ивестициый (брокер) отправили платеж в Казахских тенге на счет в Райфайзен. Платеж ушел 20.06.22. Сегодня 11.07.22 - платеж не дошел. БКС ничего внятного, кроме "мы отправили", ответить могут. В Райфазене денег не видят. Менеждер ссылается на "коллег", которые то же пока ничем помочь не могут. На звоники во все банки( в том числе кореспонденские) ответ, что розыском платежа может заниматься только банк отправитель. На вопрос когда решиться и что происходит - ответа так и нет.
- Как можно понять что происходит, возможно банк кореспондет запросил какую то дополнительную инфу ...
- На чьей стороне отвественность за перевод в данном случае?
- Что делать мне, куда позвонить написать для того что бы обратить внимание руководства БКС на мою проблему.
Спасибо.
По данному вопросу рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге инвестиционных компаний.
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью
Названивают банки с предложением Читать полностью
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions Отзыв на проверке, почему так долго? Читать полностью
Здравствуйте как перевести деньги в китай из россии Читать полностью
Оформил осаго на сайте, промокод так и не приходит на газпром. Читать полностью
при заполнении заявки не могу нажать кнопку далее Читать полностью
где найти отзыв в приложении не понимаю просто Читать полностью
Здравствуйте интересует вопрос по поводу страховки оформляю машину на себя купив автомобиль, заполняю данные стс ст... Читать полностью
Какой % был по ипотечному кредитованию в 2021 в сбербанке на новостройки. Читать полностью
ДД! Открыла вклад на платформе Банки.ру. Обещали в таком случае бонусные рубли. Вопрос: где моё вознаграждение?... Читать полностью
Почему не зачли отзыв оставленный Читать полностью
я являюсь зарплатным клиентом Газпром Банка, и 02.01.2025 год внес наличные средства на карту, в размере 5000руб, н... Читать полностью
Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%? Читать полностью
Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью
У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью