38
- Добрый день!мною 07.07.2022 на расчётный счёт квант мобайл банка был перечислен платёж по автокредиту в сумме 26200 р.(автокредит был перекуплен Союз банком)но я постоянно через вас переводила ,в настоящее время было зачислено 7112 рубл . на счёт Союза банка. банк отправитель перевёл деньги сразу(чек на руках).Прошу разобраться
Добрый день, Баирова65!
Благодарим вас за предоставленную информацию и сообщаем на ваше обращение следующее.
В ходе проверки мы выяснили, что в копии квитанции, которую вы нам направили в качестве доказательств оплаты, был некорректно указан номер счета получателя.
При этом ранее при оплате вы всегда указывали корректный счет, который привязан к вашему договору и средства своевременно перечислялись.
В данном случае, т.к. счет был неверным, средства не были зачислены и по истечении 5 дней были возвращены отправителю.
В связи с выясненными обстоятельствами сообщаем, что со стороны банка нет вины.
Благодарим за обращение!
Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью
Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью
Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью
Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью
Уважаемый банк! Вы (вернее судебные приставы от вашего имени) уже продали заложенный автомобиль и деньги получили.... Читать полностью
Добрый день, гражданин оформил кридит в Вашем банке, кридит не может оплачивать, и хочет продать машину. Что надо с... Читать полностью
Платили кредит в +банк 4 года пришло письмо что перешли все права в АТБ и новые реквизиты был автоплатеж в Сбербанк... Читать полностью
подавал заявку на автокредит через автосалон ФОРА АВТО г. Сургут. Мошенники. Хочу аннулировать заявку. Читать полностью
подавал заявку на автокредит через автосалон ФОРА АВТО г. Сургут. Мошенники. Хочу аннулировать заявку. Читать полностью
Имеется ли у меня задолженность по договору от 07.03.2020г. № 04-00-181160-ДПКЖГ? Читать полностью
Здрвствуйте, вышлите мне на электорнную почту заявление о частичном досрочном погашении по автокредиту в Азиатско-... Читать полностью
Платили автокредит в ПЛЮСБАНК. Сейчас данный банк входит в состав АТБ. Изменился БИК и код требования. Как узнать н... Читать полностью
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью