0
Хотелось бы уточнить следующую ситуацию — совсем недавно я приобрела недвижимость в г. Ульяновске, для этого мне из Московского филиала Бинбанка перевели определенную сумму на мое имя без открытия счета. Я была очень возмущена отношением сотрудников Бинбанка в г. Ульяновске, поскольку они, по моему мнению, поступили очень некорректно — всю сумму денег мне выдали в открытой кассе (а в офисе были и закрытые кассы) и аппарат для счета денег постоянно зажевывал купюры, в связи с чем я была вынуждена просить кассира пересчитывать сумму вновь и вновь. На мою просьбу пересчитать сумму заново была не очень приятная реакция. Я понимаю прекрасно свою ошибку — надо было сказать сотрудникам о том, что такие суммы надо выдавать в кассах закрытых и проч., но я так растерялась, что забрала деньги, уехала домой и:) слава богу, все обошлось очень благополучно. Но остался неприятный осадок и нежелание быть клиентом данного банка вообще.
Скажите, имели ли право так поступать сотрудники банка и как мне поступить в этой ситуации, к кому обратиться, чтобы восстановить справедливость! Очень хочется разобраться в этой ситуации во избежание неприятных ситуаций в дальнейшем с клиентами данного банка!
Продублируйте, пожалуйста, ответ на мой электронный адрес.
Заранее благодарю.
Добрый день,
к сожалению, далеко не все Банки придерживаются правила выдачи больших сумм денег своим клиентам в закрытых помещениях/кассах. Поэтому часто клиентам приходится думать о себе самим. Мой совет, если Вы знаете, что должны получить большую сумму денег (это может быть и кредит, и выдача вклада), сразу просите сотрудника банка не озвучивать вам выдаваемую сумму, а писать ее на листке бумаги, и выдать вам эту сумму в закрытом помещении.
Эксперт
Уважаемая Наталья! Могу ли я получить на адрес своей электронной почты полную сверку платежей по моему кредитному д... Читать полностью
в связи с разразившимся кризисом,что будет с моим банковским вкладом? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу уточнить для себя один вопрос по поводу вклада «ПОДДЕРЖКА» на 732 дня... Читать полностью
Уважаемая Наталья! В январе 2008 г. я приобрела паи в ПИФе «Добрыня». Цена 1 п... Читать полностью
Добрый день. Уважаемая Наталья мне хотелось бы узнать входит ли в обязанности кредитного отдела пров... Читать полностью
Скажите,пожалуйста,если вклад был досрочно снят,начисляет ли банк проценты на неполный срок? Читать полностью
Подскажите наиболее подходящее для меня предложение, по вкладам и картам банка1 Что мне нужно:... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как найти работу в банке в Московской обл.? На сайте никогда не пишут, е... Читать полностью
Банк Кит Финанс. 2 дня не могу получить деньги с депозита! переносят срок возврата, аргументация&nbs... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я ищу вклад на двоих хозяев — то есть двое супругов... Читать полностью
Бон мати. Есть некоторая сумма, равная 500.000 рублей. Хочу вложить ее в банк (желательно иностранный)на ... Читать полностью
Здравствуйте. Мои родители делали вклад в Сбербанк в декабре 1991года. Почему в этом случае не выплачивается компен... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйсто, если у меня открыт вклад на 1 год, проценты начисляются ежемесячно,... Читать полностью
Здравствуйте.вклад,например 2х летний,открыт по ставке меньше или равно,чем ставка рефинансирования,при закрыт... Читать полностью
В Мурманске огромные очереди к банкоматам и к банкам,все хотят снять деньги. Что случилось с Ба... Читать полностью
Здравствуйте.я брала кредит на машину.хотела в этом же банке(Восточный экспресс)сделать вклад.Скажите пожалуйста,мо... Читать полностью
24.09.2008 обратился отделение банка TRUST по адресу: г. Санкт-Петербург, поварской пер.2 с желанием получить... Читать полностью
Уважаемая, Наталья! Посоветуйте куда обратиться за компенсацией, если счет в Сбербанке был открыт 1 ... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как можно оформить депозитную карту.если изначальная сумма 10 000 руб в дальнейшем... Читать полностью
Уважаемый Евгений, При получении компенсации по счёту на дату 20.06.1991 года в отделении Сбербанка столкнулись с т... Читать полностью
Не могу сделать обращение...не могу воспользоваться чатом в личном кабинете через компьютер...появляется вот это Се... Читать полностью
Пост написала 05.03.2025, банкимани не Читать полностью
Заказала дебетовую карту, в приложении отображалось что карта готова, но выдавала ошибку, когда переходила в подроб... Читать полностью
Два дня назад банк заблокировал мой аккаунт , все счета и карты. Не могу переводить деньги , снимать, пополнять и т... Читать полностью
почему я не получила банкимани , за пост в диалоге, отзыв, установку приложения Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с проблемой во время оплаты по QR коду, с личной дебетовой карты Сбербанка,Пришла сразу же... Читать полностью
Я купил автомобиль с торгов по банкротству, который находится в залоге у Совкомбанк" - 28 февраля 2025 года я оплат... Читать полностью
При снятии наличных в банкомате сбербанкЗаблокировали все карты и сбербанк онлайн. Оставили без денег! На горячей л... Читать полностью
Ну да, мегамаркет присвоил мои денежные средства, но вы и ваши коллеги не считают это нарушением - отличная реклама... Читать полностью