Список вопросов
Ответ дан

В отделении банка отказывают в регистрации уведомления о частичном досрочном погашении кредита

Прошу дать пояснения почему в отделении банка отказывают в регистрации уведомления о частичном досрочном погашении кредита согласно п. 4 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ссылаясь на то что предыдущая заявка на досрочное погашение еще не исполнена (не истекли 30 дней и средства не зачислены, хотя внесены), при этом мотивированный отказ предоставить отказываются.

Добрый день, Ser-Bat!
По вашему вопросу оформлено обращение, ответ будет предоставлен по ссылке: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/446846/
Благодарим за обращение!

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Кредитные каникулы мобилизованным гражданам
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Предоставляете ли вы кредитные каникулы мобилизованным гражданам?  Читать полностью

Изготовление справки
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день, в связи с чем связано длительное изготовление справки об отсутствии задолженности по кредиту? Во всех... Читать полностью

Как долго рассматривается кредитная карта
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте оформила кредитную карту отзывов прочитал там все довольно пишут что быстрое обслуживание одобрения не... Читать полностью

Кредит наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доброго дня хочу получить кредит , что нужно делать? И какие документы нужны? Читать полностью

Кредит
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Оформили кредит в АТБ, при его оформлении, попросили договор для ознакомления, на что был получен ответ, что с кред... Читать полностью

Сколько % дал ваш НПФ за 2021г. И какие прогнозы на будущее
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

 Куда выглдно переводить накопительную часть пенсии 89283576752 Читать полностью

Досрочное погашение зачисляется через месяц с момента внесения средств
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день,согласно п.2 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» З... Читать полностью

Досрочное погашение зачисляется через месяц с момента внесения средств
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Прошу дать пояснения почему перерасчет остатка по кредиту осуществляется через месяц после внесения средств. В друг... Читать полностью

Как получить справку о закрытии кредита
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Я закрыл кредит, могу ли я получить справку о закрытии кредита, так как не могу до вас дозвониться Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, почему доход в кредитном потенциале указан в разы меньше чем он есть?
Сбербанк

Бабушкин Владимир Александрович Читать полностью

28.04.2025 Другое
Закрытие р/с Альфа Банк
Альфа-Банк

Отправил на ящик всю информацию Читать полностью

Озон селлер списал деньги за подписку премиум 17500, которую я никак не подключал. Как вернуть деньги?? Подскажите пожалуйста
Ozon Банк

Ситуация получилась следующая, давным давно занимался продажами, закупил товары на 5000 для пробы, худо бедно ушел... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Как активировать карту?
Ozon Банк

Здравствуйте, открыли онлайн карту, после заказали пластиковую. Написано, что надо ее активировать и дают 2 вариант... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Решение вопроса отзыва
Россельхозбанк

Прошу помочь решить вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12175821/ Читать полностью

28.04.2025 ОСАГО
оформила полис ОСАГО, не начислили бонусы

оформила полис ОСАГО, не начислили бонусы Читать полностью

Здравствуйте. Почему у вам нельзя поменять Расчётную дату?
Ozon Банк

Отсутствие клиентоориентированности в банке Озон. Читать полностью

2 лет назад взял карту Халва от Совкомбанка,и активно пользовался,и 15 апреля карту заблокировали думая что мошеники.
Совкомбанк

Добрый день,я взял карту рассрочки халва от совкомбанка где то 2 лет назад и активно пользовался,15 преля карту заб... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Не вернули деньги за доп услуги в займер небус.

Здравствуйте, подала заявление на отмену доп услуг в займер небус. В итоге деньги не вернули на карту. Помогите пож... Читать полностью

вопрос при ипотечной страховке

добрый день! при пролонгации договора ипотечного сттрахования стоит пункт - дата погашения кредитаэто дата окончани... Читать полностью