137
Здравствуйте. Я являюсь наследником заемщика Совкомбанка по карте Халва. От банка пришло уведомление о необходимости погасить этот кредит, иначе "Банк будет вынужден обратиться в суд с исковым заявлением к наследственному имуществу умершего Заемщика". Самого договора заемщика с банком я не видела и не знаю, на каких условиях он заключался и должен ли наследник выплачивать кредит. Хотя в офисе банка мне пояснили, что поскольку не было страховки, то выплатить нужно. Проверили, действительно ли я наследник. Я также написала заявление с просьбой перерасчитать долг на день смерти заемщика, чтобы не платить штрафы за просрочку, а также указала на невозможность вылаты требуемой суммы в связи со своей безработностью. В офисе мне сказали ждать звонка от банка. На следующий день позвонила сотрудница банка и предложила реструктуризацию долга, т. е. по телефону(!) согласиться переписать этот долг на мое имя. Разве можно по телефону решать такие вопросы? Когда я спросила, в чем разница, соглашусь я или нет, мне ничего ответить не смогли, лишь пояснили, что все равно платить придется. Когда я спросила, было ли решение отменить штраф за просрочку выплаты заемщиком, сотрудница ответила, что в случае согласия (снова по телефону) на единовременную выплату всей полагающейся суммы через третье лицо, запрос будет направлен в какую-то комиссию. То есть, по всей видимости, даже в случае моего согласия на участие третьего лица, еще нет гарантии, что этот штраф мне отменят.
Прошу разъяснить, правомерны ли данные действия банка в отношении меня:
1. Требование к наследнику отплаты долга наследодателя без предоставления условий договора.
2. Требование взятия мной на себя неких финансовых обязательств по телефону. Причем номер телефона не соответствовал указанному в письме-уведомлении, но идентифицировался базами данных как коллекторский Совкомбанка.
Для получения комментариев по ситуации рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге банков.
Здравствуйте прошу пересмотреть оценку по отзыву так как были сделаны дополнения.Если администратор считает что отз... Читать полностью
Счёт открыт 2 августа конкретно можете ответить, когда ждать бонус за открытие счета Читать полностью
Можно написать конкретно, когда заканчивается календарный месяц, начало 2 августа Читать полностью
Здравствуйте прошу пересмотреть оценку по отзыву ,так как администратор не запросил дополнительные требования ,если... Читать полностью
Здравствуйте прошу пересмотреть оценку по отзывы так как было сделано дополнение Читать полностью
Доброго времени суток. Пытаюсь оформить ипотечное страхование, возникло 2 вопроса:1. Что указывать в поле "дата пог... Читать полностью
Здравствуйте!Мне был начислено 6000 Бонусов за вклад. Неделю назад я нажал кнопку "Вывести на счет".Уже неделю виси... Читать полностью
Выплата так и не пришла даже спустя 45 дней. Читать полностью
А как полностью отозвать личные данные? Читать полностью
Здравствуйте.03.09.2024 в 20:09 я оставлял отзыв об Альфа-банке:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью
здравствуйте, где мне получить реальную ссылку и куда приходит вознаграждение за приведённых друзей? Читать полностью
Добрый вечер. Через Банки.ру оформил полис ОСАГО в Согаз. Полис пришел на мою эл.почту. Когда придут деньги на Озон... Читать полностью
????? Читать полностью
Не согласен с решением по отзыву, так как администратор не запросил дополнение, если считает что отзыв не раскрыт,... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Лидия Мы с мужем живем в поселке около Ейска, Краснодарский край. Несколько лет мы держали де... Читать полностью
каждые 5 минут приходит от вас спам! Читать полностью
я хочк получить свой бонус, который мне обещали при оформлении осаго Читать полностью
Добрый день, После оплаты полисы страхования так и не пришли на почту и в ЛК на сайте banki.ru Читать полностью
Обозначу несколько проблем и неправомерных действий со стороны Т-банка, которые произошли в ближайшее время:1. Блок... Читать полностью
Сегодня, 11.09.2024, обнаружил, войдя в приложение банка, что сумма на кредитном счёте, которую я заблаговременно в... Читать полностью
Не могу вывести свои деньги в заблокированным счету. Банк не дает закрыт счет или вернуть деньги. Требует документы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн по подозрению в 115фз документы которые были предостав... Читать полностью
Здравствуйте!При оформлении неименной дебетовой мультикарты в отделении банка ВТБ мне было сказано, что именно сей... Читать полностью
После того, как я получил карту, 6 августа я совершил первую покупку, я выполнил условия совершив покупки на эту де... Читать полностью
Была ошибочно оформлена премиума карта (после клика сразу оформлена и списаны средства за премиум, без каких либо д... Читать полностью
Все жду ответа откуда либо от сбербанка. Читать полностью
Здравствуйте. Помогите вернуть деньги пожалуйста!!!. Забронировала отель на сайте tvil.ru,списали за бронь сумму 98... Читать полностью