Список вопросов
Ответ дан

Решить вопрос об аннулировании кредита

Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. У меня такая ситуация. 05.2022 я хотела узнать на каких условиях могут дать кредит. Я сделала заявку на кредит в МТС банк,мне отказали.я вышла из приложения и больше не предпринимала никаких действий.

В августе по окончании срока действия карты МТС банк кешбек я удалила приложение. 26.11 2022 приходит смс сообщение что я должна проплатить сумму за кредит,который я не брала. Я установила снова приложение и зашла поглядеть за что. Там я увидела что на мне кредит на сумму. Я связалась с сотрудником банка ,объяснила ситуацию,он сказал что 25.05.2022 было 2 заявки,первую отказали а вторую одобрили. Я сказала когда отказали я больше не заходила в кабинет и не предпринимала никаких действий, и что мне не приходило ни смс ничего то еще. При том что условия ,как я прочитала сейчас уже, такие что я думаю никто не стал бы брать. Подключили все что было можно. Сотрудник сказал что такие подключения видит впервый раз ,чтобы сразу все подключили. Мне сказали написать заявление по этому вопросу, что я и сделала 29.11.2022.

30.11 2022 пришло смс от банка , написали что было 2 заявки, первую одобрили ,а вторую отказали. Все наоборот как говорил до этого сотрудник банка.

Переписка с сотрудником у меня есть.что мне делать?

Рекомендуем вам обратиться непосредственно в МТС банк. Либо можете оставить отзыв у нас на сайте , вашим вопросом займется представитель банка. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

займ был оформлен ?

был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью

Как разблокировать карты и доступ в Сбер ID?

Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью

Не правильно стоит в осаго кмб и неверно купила полис через ваш сервис

Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью

Спам-звонки от Совкомбанка.

Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью

данные введенные ранее мошенниками!

Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью

Как отказать от рассылки и звонков банка?

Названивают банки с предложением  Читать полностью

Заблокировали счет ВТБ служба безопасности

Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью

Почему не размещен отзыв

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions Отзыв на проверке, почему так долго? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон банк разблокируйте карту прошу вас

Заблокировали карту , переводы невозможны ! Как быть никто не отвенчает ! Чат молчит ! как такое возможно ? Помогит... Читать полностью

Длительное модерирование отзыва о работе Альфа банка

Здравствуйте!Почему пой отзыв о работе Альфа банка "проверяется" модераторов вашего ресурса более месяца?! кроме то... Читать полностью

Оставляла отзыв, нужно дополнить

Оставляла отзыв банку, нужно дополнить Читать полностью

Отписка от банки ру.

здравдствуйте. Прошу исключить от рассылки предложений и из обзвонов следующие номер телефона и почту:  тел... Читать полностью

Полис ипотечного страхования

Полиса от Банки.ру на почте нет. Скачать из вашего ЛК невозможно. В ЛК Росгосстраха полис не отображается. Пришлите... Читать полностью

ответ на вопрос 577887

ответ на вчерашний вопрос можно получить? Читать полностью

осаго для такси

ОСАГО для такси где выбрать? Читать полностью

Закрытые ненужных счетов в банках

Хотел бы закрыть счета в банках которыми не пользуюсь. Могу ли я сделать это через ваш сервис? Читать полностью

Обманщики

у меня списания происходят по карте как только туда приходят деньги!!!! Д-ва К. А. Управляющий директор**** &laq... Читать полностью

Зачтен ли данный отзыв?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12133182/ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью

Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.

Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью