30
Здравствуйте.
1) Ранее направлял вопрос 26.02.2023
"Приобрел полис осаго на свой автомобиль через сайт банки.ру в сберстраховании, написано было при оформлении полиса получите промокод 1000р на заправку в Газпромнефть по промокоду, и что промокод придет на почту в течении 72 часов. Промокод не пришел? Прошу выслать. Номер телефона +7-904 **, Ян-н Евгений Григорьевич. Почта: znen***@mail.ru"
2) Прислали ответ.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Для решения Вашего обращения необходимо предоставить дополнительную информацию на почтовый адрес gpn@banki.ru:
"ФИО
почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО
телефон, который был указан при оформлении ОСАГО
стоимость полиса ОСАГО
дата покупки
название страховой компании
VIN-код транспортного средства
Срок решения обращения до 3 рабочих дней.
С уважением, команда banki.ru"
3) Мною было направлено сообщение на указанный адрес с указанием всей информации.
"Направляю запрашиваемую вами информацию для предоставления промокода за приобретение полиса осаго через ваш сайт.
Полис осаго — прилагаю.
4) Был получен ответ
Добрый день.
Спасибо, информация получена.
Срок решения вашего обращения до 3 рабочих дней.
С уважением,
команда banki.ru
5) Прошла неделя, ответа нет, направил повторный запрос.
"Здравствуйте.
Вами было сообщено что в течении 3 дней дадите ответ.
Прошу сообщить решение по поводу моего обращения, полис куплен а прокода нет на 1000 руб на АЗС газпронефть."
6) Прошу сообщить по какой причине не присылали промокод и почему не присылают ответ на мое обращение. Номер оформленного полиса в сберстраховании № ХХХ-029517***.
Прошу направить на мою эл.почту промокод.
Добрый день!
Промокод отправлен повторно.
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью
Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью
В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью
Почему упал рейтинг с 800 до 500 ? Читать полностью
В 2021 году был открыт 2-х летний валютный вклад, сейчас его срок закончился. По какому курсу (ЦБ или внутреннему к... Читать полностью
21.04.2023 оплатил полис страхования квартиры для ипотеки сбербанка через банки.ру страховая Энергогарант. А он... Читать полностью
Доброе утро. К сожалению у меня не было доступа к почте и промокод я увидела только сегодня, но он уже не действите... Читать полностью
как поменять город чтобы получать другие предложения Читать полностью
И где указаны мои продукты то что мы приобрели страховку тут в предложении нет ничего пусто Читать полностью
Добрый день! Может ли резидент РФ переводить через российский банк на зарубежный брокерский счёт валюту в размере 1... Читать полностью
как я могу узнать оформлены на меня кредиты или нет. Читать полностью
01 марта подключил и оплатил подписку сберпрайм. Согласно её условий я могу в месяц выбирать до 5 категорий с повыш... Читать полностью
Хочу рассказать такую ситуацию, у меня давнишние отношения с Т банком тогда он был ещё тинькофф банк, у меня были о... Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью
Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 января... Читать полностью
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью
Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью
Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью