Список вопросов
Ответ принят

Кэшбэк за страховку

Здравствуйте! Покупала 16 марта 2 страховки в период акции (Кэшбэк 20% за страхование ипотеки), но к сожалению поступило 20 % (978,70) только за одну страховку на сумму 4 893,52, за вторую не получила на сумму 4 362,21. Напишите пожалуйста куда нужно обратиться? Моей заявки присвоен идентификатор SUPPORT-260616.

Добрый день!
Спасибо за обращение в нашу компанию.

 

Пришлите, пожалуйста, данные на  moderator@banki.ru:

 

1. ФИО страхователя

2. Номер телефона страхователя

3. Номер договора ипотечного страхования

4. Номер банковского счета, который принадлежит страхователю и который был указан при покупке страховки

5. БИК банка, в котором открыт банковский счет, указанный в п. 4

6. ИНН физического лица, который совпадает с данными владельца банковского счета, указанного в п. 4.

7. Электронная почта, которая был указана при покупке страховки для ипотеки

В теме письма обязательно укажите номер вопроса - ГЛ 491114

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по бонусу 2000р

Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью

Вопрос:отзыв о работе службы поддержки учреждения

Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью

Проверка отзыва.....

Здравствуйте, уже долгое время мой отзыв не проверяют, когда уже проверят? Читать полностью

Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему?

Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью

удаление или редактирование отзыва

здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью

какой процент со вклада начисляется налог

какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью

Я хочу удалить все мои данные и мой отзыв

Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью

Когда уже проверят мой отзыв? Столько дней прошло

Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго?  Читать полностью

Где найти Промокод?

Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью

Не перевыпускают карту Сбербанка а меня на ней платежи по кредитам и ипотеке

Не перевыпускают карту Читать полностью

Последние вопросы по теме
Народный рейтинг

Оставить отзыв банку втб Читать полностью

Мой телефон в списке подозрительных и обманных

Добрый день! Очень часто мои друзья и другие люди при попытке перевести мне деньги через СБП по моему личному номе... Читать полностью

Вознаграждение, страхование до

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не получается вывести вознаграждение (бонус) на свой счёт? Поменяла 3 с... Читать полностью

Кэшбэк за осаго

Дата оформления полиса 22.11,2023 Сберстрахование  Акция - возврат 1500 рублей за регистрацию на банки.... Читать полностью

Не могу оплатить осаго

Не могу оплатить осаго Читать полностью

где находится окно для промокод при оплате осаго

специалист Читать полностью

Сотрудники Росбанка не разобрались в ситуации, прислали стандартную отписку

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Я обращалась к вам 09.06.24 по поводу неадекватного поведения сотрудников Росбанк... Читать полностью

исправить ошибку в кредитной истории

в моей кредитной истории есть якобы действующая не погашенная задолженность. как это исправить? Читать полностью

Промокод куда надо писать при открытии вклада. Графы не увидела такой.

Промокод есть. Но где он вводится при открытии вклада, я не увидела. Читать полностью

В каком разделе найти свой отзыв и отслеживать его статус?

В каком разделе найти свой отзыв и отслеживать его статус? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыли вклад без моего участия
Совкомбанк

27 октября 2023 года я открыла в СОВКОМБАНКЕ вклад УДОБНЫЙ сроком на 3 года под 12,3% годовых. Открывала в приложен... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Уменьшение процентной ставки с 21% до 13% по накопительному ВТБ-счёту
ВТБ

24.11.2024 обнаружил, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 21% до 13%. Данный счёт был открыт 31.10... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту на месяц
Сбербанк

И теперь получается ничего нельзя исправить?  Читать полностью

24.11.2024 Другое
Вопрос по бонусу 2000р

Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью

Нет оповещений о просрочке
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Вопрос:отзыв о работе службы поддержки учреждения

Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью

было списание от cred arkhangelsk
Сбербанк

Здравствуйте, было списание от cred arkhangelsk 997 и 997 рублей, не могу найти их сайт и с банка информацию не даю... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Изменение срока кредита
Совкомбанк

Здравствуйте. Есть ли возможность в индивидуальном порядке изменить срок кредита на более длинный со снижением ежем... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Ошибки в расчётах по накопительноиу счету
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня зашла в банк и увидела, что процент по накопительному счету упал на 4%, при этом, если открыв... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту на месяц
Сбербанк

Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью

24.11.2024 Другое