Здравствуйте! Покупала 16 марта 2 страховки в период акции (Кэшбэк 20% за страхование ипотеки), но к сожалению поступило 20 % (978,70) только за одну страховку на сумму 4 893,52, за вторую не получила на сумму 4 362,21. Напишите пожалуйста куда нужно обратиться? Моей заявки присвоен идентификатор SUPPORT-260616.
Добрый день!
Спасибо за обращение в нашу компанию.
Пришлите, пожалуйста, данные на moderator@banki.ru:
1. ФИО страхователя
2. Номер телефона страхователя
3. Номер договора ипотечного страхования
4. Номер банковского счета, который принадлежит страхователю и который был указан при покупке страховки
5. БИК банка, в котором открыт банковский счет, указанный в п. 4
6. ИНН физического лица, который совпадает с данными владельца банковского счета, указанного в п. 4.
7. Электронная почта, которая был указана при покупке страховки для ипотеки
В теме письма обязательно укажите номер вопроса - ГЛ 491114
Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью
Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью
Здравствуйте, уже долгое время мой отзыв не проверяют, когда уже проверят? Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью
какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью
Добрый день! Очень часто мои друзья и другие люди при попытке перевести мне деньги через СБП по моему личному номе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не получается вывести вознаграждение (бонус) на свой счёт? Поменяла 3 с... Читать полностью
Дата оформления полиса 22.11,2023 Сберстрахование Акция - возврат 1500 рублей за регистрацию на банки.... Читать полностью
специалист Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Я обращалась к вам 09.06.24 по поводу неадекватного поведения сотрудников Росбанк... Читать полностью
в моей кредитной истории есть якобы действующая не погашенная задолженность. как это исправить? Читать полностью
Промокод есть. Но где он вводится при открытии вклада, я не увидела. Читать полностью
В каком разделе найти свой отзыв и отслеживать его статус? Читать полностью
27 октября 2023 года я открыла в СОВКОМБАНКЕ вклад УДОБНЫЙ сроком на 3 года под 12,3% годовых. Открывала в приложен... Читать полностью
24.11.2024 обнаружил, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 21% до 13%. Данный счёт был открыт 31.10... Читать полностью
И теперь получается ничего нельзя исправить? Читать полностью
Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью
Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью
Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью
Здравствуйте, было списание от cred arkhangelsk 997 и 997 рублей, не могу найти их сайт и с банка информацию не даю... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли возможность в индивидуальном порядке изменить срок кредита на более длинный со снижением ежем... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня зашла в банк и увидела, что процент по накопительному счету упал на 4%, при этом, если открыв... Читать полностью
Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью