18
Не советую никому данный банк,!!!!! 20 апреля 2023 года , заказали товар на озоне 20000т.р.,деньги списались автосписанием с озон карты. Далее возникла необходимость сменить в аккаунте номер телефона. По инструкции оператора, мы все это сделали, после чего пропали все товары и доступ к озон карте. Отслеживать заказ приходилось с большим трудом через оператора, доставка была платной, назначена на 12 мая, по непонятным причинам ежедневно в течении недели мне её переносили, далее после моего обращения с требованиями установить конкретный день доставки, мне ответили , что продавец отменил заказ.И тут начался хоровод.Доступ к аккаунту в озон банке восстановить не возможно, этот ответ я ждала 3 дня, далее с помощью оператора,"перепрявяжите к другому аккаунту карту" - заполнили форму заявления," для этого пришлось собрать все данные, когда в личном кабинете была открыта карта-когда было первое пополнение, первая покупка, точная сумма последних 3 пополнений и точные суммы покупок.Оператор успокоила сказала ждите 3 дня , прошло 5 дней- результат 000.Снова звоню оператору прошу озвучить мне сроки, которые указаны в регламенте по перепревязке , отвечают три дня , но наверное какие-то трудности., точных сроков нет.Вопрос какими документами регламентируется работа вашего банка и их сотрудников.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью
Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью
взять займ, с кредитной историей Читать полностью
можно ли перевести деньги с моего чета в банки ру на счет другого банка, если в моем телефоне не установлено мобиль... Читать полностью
Как оформить полис ОСАГО на машину с херсонскими номерами Читать полностью
в каком банке можно оформить семейную или сельскую ипотеку на строительство жилого дома Читать полностью
Да, оформил. В подробностях самой программы говорится о 45 днях, раздел " Когда я получу вознаграждение" https://ww... Читать полностью
В моих продуктах ничего нет ,нет полиса ,поэтому не предлагается получить промокод ,почему нет полиса? Читать полностью
Уважаемые Господа банкиры! Поздравляем с наступающим Новым годом и желаем быть повелителями не только банкнот и кре... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь титульным созаемщиком по ипотеке. Мой созаемщик хочет оформить ипотеку для приобретения ква... Читать полностью
Когда поступит полис на эл. почту? Читать полностью
Данные была заполнены корректно и в нужных, а скорее всего это вы что-то скрываете, спасибо за воду в ответах, боль... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью